Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно подать в суд на бригаду ремонтников за некачественную поклейку обоев?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно подать в суд на бригаду ремонтников за некачественную поклейку обоев?
- IMG-20230423-WA0023.jpg
- IMG-20230423-WA0024.jpg
- IMG-20230423-WA0025.jpg
- IMG-20230423-WA0021.jpg
- IMG-20230423-WA0018.jpg
- IMG-20230423-WA0019.jpg
- IMG-20230423-WA0016.jpg
- IMG-20230423-WA0017.jpg
, Светлана, г. Москва
Александр Ларин
рейтинг 9.9
Эксперт
Здравствуйте, Светлана!
Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей, в случае некачественного оказания услуги или выполнения работы потребитель имеет право на:
- безвозмездное устранение недостатков работы (услуги)
- соответствующее уменьшение цены работы (услуги);
- (в случае выполненных работ) — на безвозмездное изготовление другой вещи из однородного материала такого же качества или повторное выполнение работы с возвратом ранее переданной ему исполнителем вещи;
- возмещение понесенных расходов по устранению недостатков работы (услуги) своими силами или третьими лицами;
- возврат денег за работу (услугу) и возмещение убытков, если потребитель потребовал устранения недостатков, но исполнитель не сделал этого, или в работе (услуге) обнаружены существенные недостатки.
Согласно п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17, существенным недостатком является:
- недостаток, который устранить невозможно;
- недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов, т.е. затраты на устранение примерно равны стоимости самой услуги (работы);
- недостаток, который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, т.е. на его устранение требуется больше времени, чем согласовано в договоре или указано потребителем с учетом разумности;
- недостаток, выявленный неоднократно, — различные недостатки услуги (работы), выявленные более одного раза;
- недостаток, который проявляется вновь после его устранения.
Светлана, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!
Похожие вопросы
Здравствуйте скажите пожалуйста муж ушёл добровольцем находиться на СВО, контрак закончен 19 мая этого года, можно ли как-то вернуть домой,?
Здравствуйте скажите пожалуйста муж ушёл добровольцем находиться на СВО, контрак закончен 19 мая этого года, можно ли как-то вернуть домой ,?
Здравствуйте скажите пожалуйста по этому определению можно считать что долг списан или нужно ждать полный текст определения о завершении реализации имущества
Здравствуйте скажите пожалуйста по этому определению можно считать что долг списан или нужно ждать полный текст определения о завершении реализации имущества.
Здравствуйте, скажите пожалуйста что мне грозит если я сняла драку не полностью на видео, но при этом не куда не вылаживала, а вот одногруппники выложили в сот сети?
Здравствуйте, скажите пожалуйста что мне грозит если я сняла драку не полностью на видео, но при этом не куда не вылаживала, а вот одногруппники выложили в сот сети ??
Здравствуйте скажите пожалуйста Меня вызвали в Саратов на кассационной суд по административный правонарушения обязательно ехать
Здравствуйте скажите пожалуйста Меня вызвали в Саратов на кассационной суд по административный правонарушения обязательно ехать
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я коптить мясо, рыбу и ТД в квартире с целью дальнейшей перепродажи как официальная компания?
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я коптить мясо,рыбу и ТД в квартире с целью дальнейшей перепродажи как официальная компания?