8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1400 ₽
Вопрос решен

В случае непогашения задолженности, ООО "Cеть автоматизированных пунктов выдачи" грозит обратиться в суд с требованием о возмещении всех убытков

Пикпоинт

Сотрудничаем со службой доставки ООО “Cеть автоматизированных пунктов выдачи” (PickPoint) с февраля 2020г по договору №9990739712 от 18.02.2020 г.

В октябре 2022 г., данная организация, без предварительного согласования с нашей организацией, перестала перечислять денежные средства (наложенный платеж) от полученных нашими клиентами посылок. На наш вопрос -почему такое происходит, был получен ответ , что проводится реорганизация ООО “Cеть автоматизированных пунктов выдачи”, как только данный процесс завершится, все задолженности будут нам в обязательном порядке выплачены.

С декабря 2022 г мы перестали отправлять посылки наложенным платежом, стали осуществлять отправку только при 100% предоплате нашей организации.

Мы со своей стороны, счета за почтовые отправки службе ООО “Cеть автоматизированных пунктов выдачи” перестали оплачивать, так как сотрудники данной организации только обещали выплаты по долгу, по факту денежные средства на наш расчетный счет так и не поступили.

Мы неоднократно обращались к сотрудникам данной службы доставки –результата ноль, только пустые обещания.

По итогу: ООО “Cеть автоматизированных пунктов выдачи” должны нам за полученные наложенным платежом посылки наших клиентов 188 621 руб.

06.04.2023 г нам, на корпоративную почту, поступила претензия о непогашенной задолженности за услуги по доставке отправлений в размере 117 615,01 руб и штрафные санкции в размере 11 636,61 руб от ООО “Cеть автоматизированных пунктов выдачи” с требованием оплатить ее в течении 3-х дней . В случае непогашения задолженности , ООО “Cеть автоматизированных пунктов выдачи” грозит обратиться в суд с требованием о возмещении всех убытков.

По итогам нашей сверки, ООО “Cеть автоматизированных пунктов выдачи”, должны нам 71 000 руб.

Служебная переписка с сотрудниками ООО “Cеть автоматизированных пунктов выдачи” может быть предоставлена по требованию, в наличие имеется.

Показать полностью
  • Претензия
    .pdf
Уточнение от клиента
Что делать в данном случае?
, Богдан, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Можете выложить договор для изучения?

Мы со своей стороны, счета за почтовые отправки службе ООО “Cеть автоматизированных пунктов выдачи” перестали оплачивать, так как сотрудники данной организации только обещали выплаты по долгу, по факту денежные средства на наш расчетный счет так и не поступили.

 Вы имеете ввиду счета за отправленные посылки по 100% предоплате?

0
0
0
0

В данной ситуации, поскольку перед Вами имеется задолженность Вы не лишены права обратиться с встречной претензией о ее погашении.

При этом можно вести речь о частичном погашении задолженности зачетом.

Статьей 410 ГК РФ

Обязательство прекращается полностью или частично зачетом встречного однородного требования, срок которого наступил либо срок которого не указан или определен моментом востребования. В случаях, предусмотренных законом, допускается зачет встречного однородного требования, срок которого не наступил. Для зачета достаточно заявления одной стороны.

Вы можете провести зачет встречного однородного требования, когда одновременно соблюдаются следующие условия:

  • срок такого требования наступил, не указан или определен моментом востребования
  • зачет не запрещен законом
  • зачет не запрещен договором

Для зачета необходимо и достаточно заявления одной стороны. Оно должно быть доставлено или считаться доставленным по правилам ст. 165.1 ГК РФ. Пока нет заявления о зачете, обязательства сторон не прекращаются и не изменяются, даже если соблюдены условия для зачета.

0
0
0
0
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

1. Для начала несколько общих моментов. Во-первых, тактика Вашего поведения может зависеть от положений договора. Если в нем, например, указана односторонняя возможность для контрагента задерживать платежи или имеются иные подобные нормы, Вам нужно их учитывать.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Статья 421 ГК РФ. 

Если никаких специальных положений нет, действуют, опять же, общие положения законодательства, в соответствии с которыми 

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

Обратите внимание, что в этой статье также указывается возможность одностороннего отказа от исполнения обязательств, поэтому важно учитывать положения договора. Однако все же по общему правилу все обязательства должны исполняться надлежащим образом, поэтому Вы вправе предъявлять контрагенту также претензии со своей стороны, включая требования о возмещении убытков (статья 15 ГК), процентов за пользование чужими средствами (395 статья ГК), получение договорной неустойки, если такая имеется в договоре. 

2. Далее. Сам по себе вопрос «что делать в такой ситуации» — вопрос скорее фактический, чем юридический и решение в любом случае за Вами. А вот права у Вас имеются различные. Во-первых, как я сказал выше, Вы можете как предъявлять претензию (в том числе встречную) контрагенту о необходимости уплаты положенных средств, так и обращаться в суд с этими требованиями. 

Вы можете также заявить не претензию, а какое-либо предложенное об урегулировании спора. Например, посредством зачета требований: 

Обязательство прекращается полностью или частично зачетом встречного однородного требования, срок которого наступил либо срок которого не указан или определен моментом востребования. В случаях, предусмотренных законом, допускается зачет встречного однородного требования, срок которого не наступил. Для зачета достаточно заявления одной стороны.

Статья 410 ГК РФ. 

Указание организации на то, что она осуществляет реорганизацию, значения абсолютно никакого не имеет. У любой реорганизуемой организации всегда есть правопреемник, даже если реорганизация закончена. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В итоге я "поругался" с ними снова (телефонной техподдержки у них нет, только в чате, либо через заявки в личном
Здравствуйте, столкнулся с такой ситуацией: заказал товар на площадке Wildberries, в товаре были заказаны «Автомобильные доводчики для дверей», через какое-то время товар пришел в пункт выдачи заказов, я пришел его забирать и поторопился и не глянул что лежит в пакете (так как до этого заказывал товары на этой площадке до сегодняшнего дня, и все приходило то, что собственно и заказывал), но тут впервые столкнулся, прийдя домой и распаковав пакет с заказом – я увидел вместо моих заказанных доводчиков: женскую обувь… Сразу же положив обувь обратно в пакет я пошел до пункта выдачи заказов с целью возврата, прийдя в ПВЗ в возврате мне отказали и посоветовали заполнить заявку в личном кабинете Wildberries, о том, что товар пришел не тот. Отправившись обратно до дома я отфоткал товар, который мне пришел, описал ситуацию, о том: что мне пришло не то, просьба сделать возврат и вернуть средства, отправил заявку… На следующий день мне приходит ответ на заявку с отказом, где пишут, что мол «продавец не нашел брака в заказе, если вы не согласны с решением, заполните заявку в техподдержку Wildberries, перейдя по такому то адресу», хорошо, заполняю заявку в техподдержку, описывая ситуацию повторно, параллельно создаю ещё 1 заявку на возврат товара по причине несоответствия, отправляю… через 2-3 дня получаю ответ с техподдержки: отказ, если вы не согласны с решением, проводите независимую экспертизу и создавайте заявку повторно, также заявку на возврат заказа отменяют с тем же ответом «продавец не нашел брака»… Терпение у меня не кончилось, захожу в веб-версию Wildberries, пишу продавцу по заказу, что в чем дело, почему мне прислали не то, и как будем решать проблему (на что продавец меня будет игнорить на всех этапах разборки с ситуацией), также отрываю онлайн чат с техподдержкой Wildberries, объясняю им ситуацию: какую я должен делать экспертизу и на что, если я грубо говоря «заказал доводчики, а вы мне прислали кота в мешке – женскую обувь», на что они через сутки мне отвечают, что «создали заявку в ответственный отдел по решению данных проблем, ожидайте в течении 7-30 дней», хорошо – ожидаю… Через 8 дней мне приходит типовой шаблонный ответ: мол «не нашли брака в товаре, к сожалению в возврате отказываем», снова начинаю воевать с техподдержкой, на что получаю ответ, чуть ли не «плевок в лицо»: нужно было проверять товар в пункте выдачи. В итоге я «поругался» с ними снова (телефонной техподдержки у них нет, только в чате, либо через заявки в личном кабинете), пообещали создать заявку на пересмотрение ситуации повторно: через 3 дня получаю снова ответ «не нашли брака, в возврате отказ»… Продолжаю создавать уже более 10 заявок в личном кабинете по причине несоответствия, на что получаю повторный отказ по причине «не нашли брака», замкнутый круг, и смешно и одновременно грустно, что такой крупный маркетплейс оказался «помойной ямой», пришел к выводу, что больше там ничего не закажу… Недавно обращаюсь в Роспотребнадзор, отправляю им электронное письмо, через 3-4 дня получаю от них ответном письмо (скриншоты письма по возможности приложу), в кратце «они также ничем не могут помочь, так как у них нет полномочий, так как товар по факту был получен, и нет достоверной информации о несоответствии с заказом». Куда с моей ситуацией стоит обращаться, не знаю, полагаю в суд, буду очень благодарен, если подробнее подскажете дальнейшие пути в решение моей проблемы и возврате товара.
, вопрос №4120936, Никита Пружинский, г. Москва
786 ₽
Недвижимость
Какие требования предъявляются обслуживающей организации, если залив квартиры с кровли, но ущерб общему имуществу МКД?
Tсли в результате экспертизы по протеканию в квартиру с кровли (иск подан по ЗПП) была назначена судэкспертиза, в результате которой эксперт установил, что имеются следы протекания на балках межэтажного перекрытия, их поражение гнилью с разрушением, частичное разрушение кирпичной кладки внутренней части наружных (несущих) стен, являющихся общедомовым имуществом собственников многоквартирного жилого здания, то что в этом случае делать? Заявлены требования на имущество собственника. Привлекать обслуживающую организацию? Просить не возмещение, а выполнить обслуживающую производство работ необходимых? Или вообще отдельных иск?
, вопрос №4120928, Rinat Bakiev, г. Уфа
1000 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Вопрос: Какой уровень ответственности для меня предполагает данный пункт?
Требуется консультация в сфере it по пункту договора возмездных услуг по разработке сайта Я (ИП) - Исполнитель, выполняю работы для клиента по разработке сайта на базе "шаблона" (готового решения) В разработке сайта используется несколько компонентов: готовый шаблон, плагины, фото товара, дизайн сайта, который заказывается клиентом у стороннего дизайнера. Моя задача как исполнителя создать из этого сайт. Клиент прописал в договоре следующий пункт: Стороны установили, что все исключительные права на сайт, программу для ЭВМ, базу данных или иное произведение, созданные при выполнении настоящего Договора принадлежат Заказчику с момента их фактического создания (п. 1 ст. 1296 ГК РФ). При этом Исполнитель несет полную ответственность перед авторами, если таковые были задействованы при выполнении им работ, и обязуется за свой счет отвечать перед авторами в случае каких-либо претензий с их стороны. Вопрос: Если автор готового шаблона, или автор-Дизайнер сайта или автор изображений выставит Клиенту претензию, я буду нести за это ответственность с таким пукнтом в договоре? Вопрос: Какой уровень ответственности для меня предполагает данный пункт ? ИП несет ответственность перед всеми авторами используемых на сайте элементов или только за свою работу и своих исполнителей привлеченных ИП на данные работы?
, вопрос №4120713, Алексей, г. Москва
Военное право
Сейчас он более менее восстановился и его хотят отправить обратно На ввк врачи все ставят категорию "А"
Здравствуйте. Мой муж мобилизованый, его забирали на СВО , в случае чего он получил ранения. У него удалили селезенку, обморожения ног , осколки по всему телу. Сейчас он более менее восстановился и его хотят отправить обратно На ввк врачи все ставят категорию «А»
, вопрос №4120371, Виктория, г. Москва
Все
Задача по административному праву Глава КФХ Ш обратился в суд
Задача по административному праву Глава КФХ Ш. обратился в суд административным исковым заявлением о признании незаконными действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя. обоснование заявленных требований указал, что 12.03.2016 года судебным приставом-исполнителем ОСП по Центральному району г. Хабаровска на основании исполнительного листа, выданного Арбитражным судом Хабаровского края, о взыскании задолженности с ООО "Уния-ДВ" в пользу Ш. возбуждено исполнительное производство N. 01.08.2016 года вынесено постановление об окончании исполнительного производства. С данным постановлением не согласен, поскольку не приняты все меры по отысканию имущества должника. Кроме того, заявления поданные в ОСП об ознакомлении с материалами исполнительного производства, • оставлены без рассмотрения. Просил суд признать незаконным действия (бездействия) пристава-исполнителя по исполнительному производству N-ИП; отменить акт и постановление судебного пристава-исполнителя ОСП по Центральному району г. Хабаровска об окончании исполнительного производства N от 01.08.2016 года. Определить подсудность и обосновать решение.
, вопрос №4120010, Алёна, г. Владивосток
Дата обновления страницы 12.04.2023