Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подскажите, пока не прошло 14 дней, какими должны быть наши действия?

Здравствуйте, 14.03.2023 приобрели телевизор в магазине М.Видео в рассрочку. Телевизор был без всяких скидок. Рассрочку оформили в ОТП банке, когда приехали домой, увидели, что помимо телевизора купили ещё 2 страховки общей стоимостью почти 17000 рублей. Но ни номеров полиса, ни документов на эти полисы нам естественно никто не дал, только указаны названия, и то, что они заключены в ВСК. Подскажите, пока не прошло 14 дней, какими должны быть наши действия?

image
.jpg

15 марта 2023, 03:57, Анна, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Анна!

В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поэтому пишите претензию в адрес продавца об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.

15 марта 2023, 15:10

Похожие вопросы

Семейное право

Куда обращаться и какие наши действия?

Здравствуйте. Квартира куплена в браке. Оформлена на супругу. Мы с женой хотим сделать дарственную с правом нашего проживания до смерти. Дарственная будет оформляться на сына моей жены, мной неусыновленного. Куда обращаться и какие наши действия?

Вчера в 20:11, вопрос №4123172, Марианна, г. Москва

4 ответа

900 ₽

Гражданское право

В фонде сказали, что в справке об обучении должно быть указано, что я была переведена, но этого не указано

Добрый день! Я сирота, до 23-х должна была получать пенсию в связи с потерей обоих кормильцев, обучалась на очной форме в университете. Перевелась в другое ВУЗ, на заочную форму, пошла в социальный фонд отменять пенсию. В фонде сказали, что в справке об обучении должно быть указано, что я была переведена, но этого не указано, нынешний ВУЗ отказывается добавлять в справку слово "перевод", так как они не имеют на это права. Есть ли какой-то закон, указывающий на то, что ВУЗ обязан написать в справке об обучении то, что я не просто была зачислена, а зачислена переводом?

16 мая, 12:35, вопрос №4120416, Валентина, г. Екатеринбург

4 ответа

Наследство

И еще вопрос - нотариус должен быть один?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, собираюсь вступать в наследство после смерти мужа. Какие документы нужны при открытии дела и нужно ли выписывать мужа с места его регистрации до того, как я открою наследственное дело и нужно ли вообще его выписывать? И еще вопрос - нотариус должен быть один? Например, если его мать откроет дело первой, то я должна буду идти к тому же самому нотариусу или могу к любому другому?

16 мая, 12:04, вопрос №4120372, Галина, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Здравствуйте, отопление в многоэтажном доме отключили на 14 дней раньше, должны ли дать перерасчёт, за то что выключили раньше?

15 мая, 21:35, вопрос №4119652, Вера, г. Донецк

1 ответ