8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте Взяли машину по госпрограмме первый автомобиль

Здравствуйте! Взяли машину по гос.программе "первый автомобиль".

При оформлении кредита сказали, что "помощь на дороге" обязательное условие и премия по ней не подлежит возврату после отказа оь услуги.

Спустя время (примерно 2 недели) на кредитный счёт вернулись деньги за "помощь на дороге" в полном объёме без причины. Мы позвонили в организацию, предоставляющую эту услугу, где был дан ответ, что нашего договора нет в системе, так как деньги не дошли по какой-то неизвестной причине, договор не был заключён и не действителен. И так как кредит уже выдан, то данное условие уже не может отразиться на нас.

В результате мы решили ничего не предпринимать и ждать.

Сегодня пригласили в дилерский центр якобы по другой причине - по подписанию документов, что автомобиль является первым. Оказалось, что пригласили для подписания доп.соглашения с изменением номера счета организации по помощи на дороге, чтобы банк снова перечислил деньги с нашего кредитного счета , и возврат денежных средств был связан с ошибкой в счёте получателя.

В ответ на отказ от подписания доп.соглашения и от услуги "помощь на дороге", специалист центра сказал, что это обязательное условие гос.програмы, при отказе мы будем обвинены в пользовании чужими денежными средствами.

В организацию, предоставляющую услугу "помощь на дороге" за это время был совершён один вызов , но специалисты долго ехали, проблему удалось решить самостоятельно.

Подскажите, пожалуйста, обязаны ли мы подписать доп.соглашение? Можем ли мы отказать от услуги "помощь на дороге" и не перечислять за нее денежные средства в данной ситуации? Как грамотно повести себя в данной ситуации? Действительно ли нас могут обвинить в пользовании чужими денежными средствами? Какие могут быть последствия?

Показать полностью
, Катя, г. Самара
Вячеслав Сергеев
Вячеслав Сергеев
Юрист, г. Оренбург

Не видя документов сложно комментировать, однако по имеющемуся опыту могу сказать — что все эти пресловутые «программы помощи на дорогах» ни что иное, как выманивание денег у населения. Салоны таким образом деньги зарабатывают на доверчивых клиентах. Деньги при отказе от уже оплаченной услуги так же вернуть можно (тут конечно все зависит от заключенного договора и грамотности лиц его составлявших), правда только в судебном порядке. Для того, чтоб дать точный ответ, неплохо было бы ознакомиться с кредитным договором.

1
0
1
0
Катя
Катя
Клиент, г. Самара
Вячеслав, спасибо за ответ! В договоре в таблице «индивидуальные условия кредитования» есть пункт про цели использования денежных средств :1. Денежные средства на машину в таком — то размере2.денежные средства на услугу «помощь на дороге» в таком-то размереРаз в договоре уточнено про услугу «помощь на дороге » и размер выплаты, то есть ли смысл рассматривать подробнее и оспаривать?
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, продал машину в рассрочку за 125 тысяч рублей под расписку, на 40 дней, этот срок прошел но ни машины не денег нет, подскажите пожалуйста что делать?
Здравствуйте,продал машину в рассрочку за 125 тысяч рублей под расписку ,на 40 дней ,этот срок прошел но ни машины не денег нет ,подскажите пожалуйста что делать ?
, вопрос №4119355, Вадим, г. Улан-Удэ
Все
Здравствуйтекупил машину в рассрочку и не смог отдать деньги
Здравствуйте,купил машину в рассрочку и не смог отдать деньги в срок ,рассрочка расписана от балды без нотариусов и тп(могу прикрепить фото).Что мне может быть в суду и сможет ли человек что-то доказать по этой расписке?
, вопрос №4118848, Глеб, г. Тверь
Гражданское право
Здравствуйте взял кредит 5тыс рублей в 2022 году небыло работы накрутили 7тыс сверху должен или из проти или только долг в 5тыс
Здравствуйте взял кредит 5тыс рублей в 2022 году небыло работы накрутили 7тыс сверху должен или из проти или только долг в 5тыс
, вопрос №4118213, Иван, г. Москва
Автомобильное право
У меня такой вопрос машина в автокрелите и в аресте у пристовов, есть ли возможность продажи автомобиля с последующим погашением приставов и автокредита?
Добрый вечер. У меня такой вопрос машина в автокрелите и в аресте у пристовов, есть ли возможность продажи автомобиля с последующим погашением приставов и автокредита?
, вопрос №4118053, Ирина, г. Белорецк
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Первый рейс был отменем из ямба в Баку, представитель авиакомпании сказал что кто хочет может аннулировать
Здравствуйте, нужна помощь в составлении допретензионной и если откажут то и сопровождение в суде Были куплены билеты через агрегатор One TuTrip на Азербайджанские авиалинии из СПб через Баку и в Анталию. Первый рейс был отменем из ямба в Баку, представитель авиакомпании сказал что кто хочет может аннулировать перелет и деньги будут 100% возвращены так как это отмена по вине авиакомпании Мы так и сделали, поставили печать об отмене на билет и взяли другие билеты Написали агрегатору с требованием вернуть деньги, а те отказываются ссылаясь что нам якобы были предложены альтернативные варианты полета
, вопрос №4117941, Арсений Мазилов, г. Москва
Дата обновления страницы 14.03.2023