8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил обучение за 40 тысяч (комплексное), прошел дистанционное обучение, которую посчитал не стоящей этих денег, хотел отказаться не хотят вернуть денег

Купил обучение за 40 тысяч (комплексное) , прошел дистанционное обучение ,которую посчитал не стоящей этих денег, хотел отказаться не хотят вернуть денег .

Уточнение от клиента
Не подписал никакой договор
, Ильяс, г. Ростов-на-Дону
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Ильяс!

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Не сочтут ли они выгоднее открыть ставку?
Здравствуйте! Хотела бы узнать экспертное мнение В этом году заканчиваю целевое обучение,которое заключила в 2020 В детском саду,который давал мне целевое направление ставок на место логопеда нет и не было никогда Теперь я знаю,что имею полное право отказаться от отработки в другом саду,который мне предлагают,так как это не прописано в договоре Но вот возникает еще один вопрос: Что будет выгоднее заказчику целевого обучения в случае моего нетрудоустройства? 1)Им легче открыть на эту специальность(в садике около 35 человек) и платить мне з/п 3 года с учетом все льгот - молодой специалист,сельский учитель,пустынные или платить штраф? 2)И какой штраф они должны будут выплатить ? Вернуть все деньги государству за мое обучение? Не сочтут ли они выгоднее открыть ставку? Пугают тем,что пошлют в другой сад района,но я не соглашаюсь,уже консультировалась с юристом с этого сайта Теперь возникли эти вопросы.Знаю,что я параноик,но все же зависит мое будущее Отрабатывать не очень хочется,тем более если есть такая возможно,но официально от отработки не отказываюсь Договор я прикрепила к вопросу
, вопрос №4165517, Арина, г. Смоленск
Уголовное право
Когда снова включила приложения не работали и телеграмм тоже
Добрый день. Меня зовут Ирина. Хотела заработать на криптовалюте. В телеграмме долго общалась с одной девушкой, она дала полную раскладку как это происходит. Первый взнос от 10000руб. но я должна при этом оплатить 36000 при выводе денег, работу гаранта, это типа юридическое лицо 53000. Все это подтверждалось скриншотами, выписками и даже юридическим адресом. В какой то момент поверила и денег хотелось заработать, т.к на работе задержка по заработной плате. в итоге я перевела 10000, затем 36000 и при переводе 53000 банк заблокировал мою карту с подозрением на мошеннические действия. В добавок я уронила телефон, в нем видно произошел глюк, он отключился. Когда снова включила приложения не работали и телеграмм тоже. знакомый посмотрел телефон, сказал что приложения можно удалить и заново загрузить. Так и сделала, но все что было в телеграмме ничего не сохранилось, все исчезло, вся переписка. От того что ничего нет, никакой переписки в полицию не могу пойти, нечего предъявить. От того что никаких доказательств по переписке нет, побоялась обвинения в мошенничестве и в банке написала заявление что пыталась купить телефоны. Но так как не имен, ни кому переводила подтвердить не смогла, банк отказался разблокировать карту и онлан-кабинет. Теперь не знаю как поступить, понимаю что еще больше скомпромитировала себя перед банком. На карте остались день, а мне надо платить по кредиту.
, вопрос №4165322, Ирина, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
В связи с определёнными трудностями я не могла оплачивать обучение за второй семестр, поэтому не посетила ни
Здравствуйте. Хотела посоветоваться по поводу оплаты за обучение. Я отучилась первый семестр магистратуры платно. В связи с определёнными трудностями я не могла оплачивать обучение за второй семестр, поэтому не посетила ни одно занятие (ни очно, ни дистанционно), заранее предупредила заместителя декана факультета, что я собираюсь отчислиться. Не было финансовой возможности даже доехать до университета и написать заявление. Недавно мне написали, что потребуют вернуть долг через суд. В интернете читала, что долг не взыскивается, если обучающийся не пользовался услугами образовательной организации за весь семестр. Написала, что у меня действительно нет возможности оплатить учебу, попросила отсрочку. Подскажите, пожалуйста, что делать.
, вопрос №4164442, Файруза, г. Москва
Дата обновления страницы 12.03.2023