8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, я купил товар в другом городе, отправитель показал чек компании, где заказать все оформлен, я отправил деньги, потом оказалось что он не передал посылку компании перевозки

Здравствуйте, я купил товар в другом городе, отправитель показал чек компании, где заказать все оформлен, я отправил деньги, потом оказалось что он не передал посылку компании перевозки

, Турик, г. Стерлитамак
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Турик!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Получается снова ждать доставку, потом примерка, а если снова не подойдут опять отправлять?
Здравствуйте. Куплены кроссовки и телеграмм-магазине. Продавец прислал не ту модель. Отправил данные кроссовки отправил обратно продавцу ,уведомил его об этом. Попросил вернуть деньги ,продавец отказывается ссылаясь на то,что их магазин не делает возврат денег, тк кроссовки небракованные и предлагает заменить на другую модель. Получается снова ждать доставку,потом примерка, а если снова не подойдут опять отправлять ? Так можно до бесконечности мерить. Как быть?
, вопрос №4113864, Клиент, г. Москва
Все
Здравствуйте 08052024 на портал Госуслуг мне пришло постановление
Здравствуйте, 08.05.2024 на портал Госуслуг мне пришло постановление о возбуждении исполнительного производства по причине кредитного долга. На данный момент никаких задолженностей я не имею, кредитов у меня нет (кроме ипотеки, в которой я являюсь созаемщиком). Я заказала через БКИ кредитную историю, где отмечено, что взыскателем является Общество с ограниченной ответственностью "Профессиональная коллекторская организация "Агентство судебного взыскания", в расшифровке основных событий указана кредитная карта от Альфа-Банка. Я обратилась в банк, где мне подтвердили, что никаких задолженностей перед банком нет, и пометки о том, что банк передал долг, тоже не имеется. По номеру счета кредитной карты я определила, что по ней в 2019 году был взят кредит, который я закрыла в 2020 году и запросила соответствующие документы. Никаких просрочек и задолженностей по этой карте нет - счет был давно закрыт. Я хотела обжаловать постановление через госуслуги, но в форме заявления не считывается номер ИП. На сайте ФССП ИП также не определяется. Постановление также было направлено по старому адресу прописки, то есть мне сейчас необходимо приехать в другой город, чтобы встретиться с приставом и хотя бы узнать более подробную информацию. Подскажите, какие документы необходимы для подобной встречи? Если вся вышеописанная информация подтвердится на приеме, я бы также хотела обжаловать постановление и написать заявление на того, кто этим занимался. Как я могу это сделать? Спасибо.
, вопрос №4113358, Наталья, г. Новосибирск
Недвижимость
Какие документы мне нужно для этого оформить?
Здравствуйте. Купила гараж, по документам 18 кв метров, по факту 30 квадратных метров. Что мне нужно сделать, чтобы не нарушая закон пользоваться гаражом? Какие документы мне нужно для этого оформить?
, вопрос №4113024, Ася, г. Тамбов
Защита прав потребителей
Приехали, показали, сказал что сделать ничего не может.Прям с того ломбарда позвонили в ломбард где
Здравствуйте!!Купили золотое кольцо в ломбарде гудда, не спазу увидели что центральный камень был вскрыт из глухого крепления, приехали на следующий день в ломбард с притензией, нам пообещали что в центральном ломбарде сидит их ювелир и он всё исправит.. Приехали, показали, сказал что сделать ничего не может .Прям с того ломбарда позвонили в ломбард где преобретали кольцо, настаивали на возврате денежных средств,но продавец созвонившись с главным по Гудде отказала нам в возврате товара, после выяснилось , что камень действительно вскрывался из изделия и заменивался в свя9и с тем что он был треснут и его по новому гранили, но это враньё,так как он не изменил своих размеров! Отказали в возврате! Уже прошли 18 дней, но выяснилось, что был обман!!Центпаль5ый камень в заводском изделии был вовсе сменён на обсолютно другой минерал! Вместо аметиста они поставили искуственно вырощеный карунд!Как быть?
, вопрос №4112011, Тигран, г. Москва
Таможенное право
Добрый день у меня такой вопрос если мне отправили деньги из-за рубежа посылкой экспресс курьером и ее
Добрый день у меня такой вопрос если мне отправили деньги из-за рубежа посылкой экспресс курьером и ее задержали на таможне и теперь уменя просят оплатить за хранение моей пос ылки ее задержали почто на два месяца и сумма набежала огромная подскажите что и как можно забрать посылку
, вопрос №4111848, Тимур, г. Москва
Дата обновления страницы 23.02.2023