8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли что Вайлдбкриз удерживает с меня деньги за возврат некачественного товара?

Добрый день! Законно ли что Вайлдбкриз удерживает с меня деньги за возврат некачественного товара?

, Клиент, г. Москва
Владислав Дмитриев
Владислав Дмитриев
Юрист, г. Сочи

Здравствуйте! Это абсолютно незаконное решение, в настоящее время Роспотребнадзор уже занялся изучением этой проблемы.

Вам могу лишь посоветовать в нынешней ситуации подготовить и написать претензию продавцу (не WB, который является лишь агрегатором). Продавец деньги получил? Получил. А вернул за минусом стоимости на доставку — и значит нарушил Ваши права (ст.18 Закона «О защите прав потребителей»)

1
0
1
0
Руслан Ибрагимов
Руслан Ибрагимов
Юрист, г. Казань

Нет, это незаконно. В соответствии со статьей 18 ФЗ «О защите прав потребителей», юрлицо выполняющее функции продавца обязано заменить некачественный товар на аналогичный надлежащего качества и возместить все затраты, связанные с его приобретением. Закон обязывает продавца возмещать все убытки (в т.ч. и затраты на доставку), а не накидывать их.

Соберите доказательства действий продавца и пишите жалобу в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте хочу узнать законно ли штрафовать на работе сотрудников
Здравствуйте, хочу узнать законно ли штрафовать на работе сотрудников?
, вопрос №4100386, Алена, г. Саратов
Трудовое право
Здравствуйте, хочу узнать законно ли штрафовать на работе сотрудников?
Здравствуйте, хочу узнать законно ли штрафовать на работе сотрудников?
, вопрос №4100384, Алена, г. Омск
Трудовое право
Работаю в школе учителем, пятидневная рабочая неделя, 4 мая объявили рабочим днём, законно ли это?
Работаю в школе учителем, пятидневная рабочая неделя, 4 мая объявили рабочим днём, законно ли это?
, вопрос №4100166, Ольга, г. Москва
Административное право
Как установить, законно ли данная постройка?
Здравствуйте, в нашем поселке в 1000 м от жилых домов построили асфальбетонный завод. Как установить, законно ли данная постройка? Земли в частной собственности
, вопрос №4099428, Законность АБЗ, г. Пермь
Дата обновления страницы 10.02.2023