8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, пожалуйста, на какие нормы закона можно опираться в данном случае?

Добрый день, приобрел квартиру на втором этаже в многоквартирном доме. На первом этаже коммерческое помещение, которое не продано или не сдано в аренду. С наступлением холодов пол ледяной, особенно в периоды, когда отопление не включено на первом этаже, по этой причине температура в туалете моей квартиры может опускаться до 15-16 градусов. Связаться с собственником коммерческого помещения не получается, т.к. нет номера телефона, УК игнорирует мои обращения. Подскажите, пожалуйста, на какие нормы закона можно опираться в данном случае? Приходится отопление включать на максимум, но и это не спасает от холода. Очень надеюсь на Вашу помощь.

Показать полностью
, Павел, г. Краснодар
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.09.2022) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») Вы, как Потребитель имеете право: в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков.

Для этого Вам необходимо подать в письменной форме заявление в управляющую компани, в 2-х экземплярах на замер температуры в квартире. Номер входящего также необходимо на Вашем заявлении поставить. Если замер будет произведен, то необходимо, в связи с несоответствием температура показателям, установленным ГОСТ 30494-2011 «Параметры микроклимата в помещениях»  подать заявление  о несоответствии параметров микроклимата в управляющую компанию. 

Можете вызвать аварийно-диспетчерскую службу, которая проведёт необходимые замеры. 

В случае отказа в рассмотрении указанных заявлений, можете подавать жалобу в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор. 

Также можете опираться на 

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 10 июня 2010 г. № 64

«Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10»

Согласно нему Допустимые нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в помещениях жилых зданий  18-26 градусов, Результирующая температура, 17-25 °С в туалете. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Административное право
Подскажите, какие последствия могут быть для меня, если я откажусь возвратить ей кошку?
Подскажите, пожалуйста по такой ситуации. В социальных сетях был выложен пост от волонтерской организации , что на улице уже в течение месяца безнадзорно находится кошка и что ей ищут ответственных хозяев. Кошка беспородная.Меня попросили взять кошку с улицы на передержку. Взяла. Стала размещать информацию в социальных сетях о пристройстве этой кошки. И через день мне пишет женщина, что это ее кошка и требует ее вернуть обратно. Женщина подтвердила тот факт, что кошка постоянно находится на самовыгуле , т .е. на улице. Кошка гуляет сама по себе. Подтвердить факт владения кошкой женщина не смогла. Кошка не чипирована, клейма нет, паспорта соответсвенно тоже. Подскажите, какие последствия могут быть для меня, если я откажусь возвратить ей кошку?
, вопрос №4156094, Наталья, г. Котлас
Защита прав потребителей
Пожалуйста, подскажите, каким законом нужно руководствоваться, чтобы обменять телефон?
Здравствуйте. Вчера приобрели телефон с объёмом памяти на 256 Гб, но когда приехали домой и решили всё проверить, то оказалось, что телефон на 128 Гб, однако пробит по цене телефона на 256 Гб. Телефон был заранее забронирован в интернет-магазине. В оффлайн магазин приехали только забрать, поэтому даже мысли не было сверять память, т.к. бронь была на телефон с памятью 256 Гб да и сумму в магазине заплатили соответствующему объему памяти телефона. Магазин отказывается обменять телефон на изначально приобретаемый, утверждая, что товарный вид потерян и целостность упаковки нарушена. Пожалуйста, подскажите, каким законом нужно руководствоваться, чтобы обменять телефон?
, вопрос №4155756, Марина, г. Санкт-Петербург
Налоговое право
Подскажите, нужно ли указывать в декларации в данном случае?
Муж госслужащий, я супруга. У меня имеются 3 кредита, сумма каждого кредита менее 500 тыс руб, но общая сумма 3 кредитов более 500 тыс руб. Подскажите, нужно ли указывать в декларации в данном случае?
, вопрос №4155171, Клиент, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
В свете деления стран на "дружественные" и "недружественные" потребуется ли получать в данном случае какие то разрешения или предпринимать какие- то шаги, если да, то какие?
российское ООО, в составе которого есть участие лиц из недружественных юрисдикций (прямое 1%, косвенное 100%) планирует продать объект недвижимости, находящийся в РФ российскому же юридическому лицу. В свете деления стран на "дружественные" и "недружественные" потребуется ли получать в данном случае какие то разрешения или предпринимать какие- то шаги, если да, то какие?
, вопрос №4155084, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 17.01.2023