8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

И последний вопрос: есть у меня шансы выиграть в суде в моем случае?

В квартире никто не проживает со времени сдачи дома и проведения ремонта. Потребление горячей воды за 8 лет составило 1 куб.м. Была просрочена поверка счетчиков на горячую и холодную воду. После поверки счетчиков - счетчики признаны исправными. Переплата УК за горячую воду ( в доме свой газовый котёл) составила 7800 рублей. На просьбу сделать перерасчет за горячую воду, отправленную по электронной почте бухгалтеру - получила категорический отказ со ссылкой на пп. «д» 81(12) Постановления №354 от 06.05.2011г. При этом, по адресу проживания после просрочки поверки счетчиков и проведённой поверки и отправленных актов другой поставщик горячей воды сделал перерасчет Вопросы:1) на какие пункты, статьи и прочие юридические документы я могу сослаться при составлении Претензии к УК. 2) по сути за мой счёт произошло обогащение УК, применима ли такая статья в моем случае 3) на что я должна делать акцент в претензии? И последний вопрос: есть у меня шансы выиграть в суде в моем случае?

Показать полностью
, Марина, г. Самара
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.3

Добрый день!

1) на какие пункты, статьи и прочие юридические документы я могу сослаться при составлении Претензии к УК.

Вы можете в претензии сослаться на положения пункта 17 статьи 2 Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений».

17) поверка средств измерений (далее также — поверка) — совокупность операций, выполняемых в целях подтверждения соответствия средств измерений метрологическим требованиям;

По данной ситуации имеется Определение Верховного Суда РФ от 30.10.2020 по делу № А68-1493/2019, где было указано, что абонент, пропустивший установленную дату очередной поверки, не лишен возможности представить доказательства, фактически опровергающие презумпцию технической и коммерческой непригодности прибора учета с истекшим МПИ, влекущую необходимость исчисления объема полученного ресурса расчетным путем, поскольку последующее признание такого прибора учета соответствующим метрологическим требованиям по смыслу пункта 17 статьи 2 Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений»  подтверждает его соответствие указанным требованиям на весь период после окончания срока поверки. Этот вывод был сделан в отношении водопотребления.

1
0
1
0
В квартире никто не проживает со времени сдачи дома и проведения ремонта. Потребление горячей воды за 8 лет составило 1 куб.м.

 Вот только проблема в том, что срок исковой давности составляет 3 года, и если Вы обратитесь в суд с требованием о перерасчете за все 8 лет, то суд может обязать УК произвести перерасчет только за последние три года, предшествующие обращению в суд, если УК заявит о пропуске срока исковой давности, согласно ст. 199 Гражданского Кодекса РФ:

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Подавайте претензию, обращайтесь в суд. И удачи Вам!

0
0
0
0

Также Вы можете в претензии указать и следующие положения нормативных актов:

В силу пп. «д» п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребитель обязан обеспечивать проведение поверок индивидуальных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, а также направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета.

Согласно пп. «а» п. 59 Правил, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям прибора учета в случае истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения.

Также укажите, что наличие у потребителя документов о соответствии прибора учета техническим требованиям к средствам измерений объективно подтверждает исправность прибора учета и в межповерочный интервал, что дает потребителю право требовать произведения перерасчета платы исходя из показаний прибора учета за весь период.

В претензии укажите, что в случае отказа в удовлетворении Ваших требований о перерасчете Вы обратитесь в суд и дополнительно выставите требование о компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

1
0
1
0
Алина Гончарова
Алина Гончарова
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.7

Здравствуйте, Марина!

Подпункт д) пункта 81(12) Правил оказания коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, лишь утверждает, что в случае истечения срока поверки счетчик считается вышедшим из строя. Это означает, что поставщик вправе, согласно п. 59 и 60 Правил в первые 3 месяца делать начисления по среднему потреблению, а с четвертого — по нормативу. Но это не основание для отказа в дальнейшем перерасчете.

Проще говоря, если истек срок поверки счетчик предполагается нерабочим, но поверка для того и проводится, чтобы установить его исправность или неисправность. Вы вправе доказывать обратное.

1) на какие пункты, статьи и прочие юридические документы я могу сослаться при составлении Претензии к УК.

 Сейчас формируется положительная судебная практика. Например, п. 25 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ №3 (утв. Президиумом ВС РФ  25.11.2020):

Потребитель, пропустивший срок поверки, не лишен возможности представить доказательства, опровергающие пороки учета и необходимость исчисления объема полученного ресурса расчетным способом, поскольку последующее признание прибора учета соответствующим метрологическим требованиям подтверждает достоверность отображаемых им учетных данных на весь период после окончания срока поверки.

Высший судебный орган ссылается преимущественно на п. 17 ст. 2 Федерального закона от 26.06.2008 №102-ФЗ, из которого следует, что поверка как раз и проводится для подтверждения соответствия счетчика метрологическим требованиям.

Ниже продолжу.

1
0
1
0
2) по сути за мой счёт произошло обогащение УК, применима ли такая статья в моем случае

 О неосновательном обогащении в понимании ст. 1102 ГК РФ можно говорить  после того, как Вы оплатите выставленный счет и докажете, что начисления были незаконными. Пока у Вас спор о законности начислений, а не о неосновательном обогащении. Это важно, поскольку если Вы выберете ненадлежащий способ защиты прав, Вам просто откажут.

3) на что я должна делать акцент в претензии?

 На наличие доказательств исправности счетчика по итогам поверки + на приведенную позицию Верховного Суда. Но хочу Вас сразу предупредить, досудебная претензия вряд ли даст Вам желаемое, обычно УК и РСО предпочитают подобные споры оставлять на разрешение суда.

есть у меня шансы выиграть в суде в моем случае?

 Есть, но с учетом срока давности лучше поступить так: дождаться судебного приказа, отменить его, УК подаст в суд, там Вы походатайствуете о применении срока исковой давности (он составляет 3 года по каждому платежу), а по оставшимся 3 годам представите доказательства исправности счетчика, либо заявите встречный иск с требованием произвести перерасчет по показаниям.

1
0
1
0
Марина
Марина
Клиент, г. Самара
Добрый вечер, Алина. Я все года с 2019 по декабрь 2022 г. Оплачивала выставленные счета УК. То есть я переплатила 7800 рублей, уже переплатила, платила по нормативу каждый месяц мне выставляли 3.2 куб.м. А поверку вовремя я не сделала, так как в квитанции основного поставщика РКС холодной воды в квитанции стояла дата следующей поверки сентябрь 2022 года на оба счётчика.
Похожие вопросы
Семейное право
Есть ли возможность в моем случае отсудить всю квартиру или подать на раздел имущества?
Здравствуйте. В 2018 г в браке взяли квартиру в ипотеку (по 1/2 собственности). В 2021г брак официально расторгнут. ипотеку оплачивает супруг бывший. Но проживаем и прописаны в этой квартире я и наш общий сын несовершеннолетний. Сейчас бывший супруг нас выгоняет с квартиры. Есть ли возможность в моем случае отсудить всю квартиру или подать на раздел имущества? Какие есть варианты
, вопрос №4114666, Алена, г. Самара
Семейное право
Есть шанс выйграть суд без его присутствия?
Хочу лишить бывшего мужа родительских прав. Но он находится на СВО. Есть долг по алиментам 700т.р. Есть шанс выйграть суд без его присутствия?
, вопрос №4114448, Оксана, г. Москва
Защита прав потребителей
У меня вопрос есть ли возможность вернуть деньги через суд?
Добрый день! В марте этого года получила поставку срезанных цветов из Санкт Петербурга на 471000₽ по 100% предоплате. Оплатила транспортные 55000₽ заранее до получения груза. В процессе приемки выяснилось что партия бракованная на 70% гниль, заморозка цветка. В первые три дня с момента поставки сообщила об этом менеджеру через которого делала заказ и получала цветок. Поскольку поставка праздничная, обьем большой, работы много, штат небольшой фото и опись брака мне удалось отправить только спустя неделю. Теперь у юридических моментах. Отсутствует письменный договор, есть только устный с менеджером, которую я хорошо лично знала и полностью доверяла. Я покупала цветок через другого предпринимателя из Иркутска у которого был договор с компанией. Менеджер вы писала нам товар разными накладными и собрала в разные коробки на которых было мое имя. Менеджер отказалась возмещать брак , ссылаясь на правила компании которыми предусмотрено что информация о браке должна поступить в течение суток с момента поставки либо максимум в течение 3 дней при большой поставке. Претензия официальная не подавалась. Я наделась что сможем решить вопрос через менеджера. Менеджер отправила несколько пачек цветов в счет возмещения брака, а потом сообщила что больше не будет возмещать брак. У меня вопрос есть ли возможность вернуть деньги через суд?
, вопрос №4114092, Татьяна, г. Иркутск
Семейное право
И еще вопрос, нарушает ли отец закон скрывая адрес жительства его с ребенком?
Решилась на развод с мужем. Имеются двое несовершеннолетних детей, 2 и 4 года. Нахожусь в официальном действующим декрете. Муж работает во Владимирской области , я же уехала в Московскую область с детьми на квартиру , где у меня долевая собственность, дети прописаны у меня, стоят в очереди в детский сад, в этом де городе прикреплены к мед организации. Муж по своей временной регистрации во Владимирской области через знакомых устроил старшего сына в сад и забрал жить к себе , но так как рабочий график (5/2 + 3 ночные смены в неделю) не позволяет находиться с ребенком постоянно , муж привозит сына ко мне . Вторым сын живет у меня . Муж грозится устроить второго ребенка в садик и забрать двоих детей к себе . Вопрос , какие права как матери нарушаются , могу ли я отказать мужу забирать второго ребенка т.к с ним я в декрете нахожусь и меня все устраивает и на чьей стороне в таком случае будет суд по вопросу определения места жительства детей ??? И еще вопрос , нарушает ли отец закон скрывая адрес жительства его с ребенком ?
, вопрос №4113896, Милана, г. Щелково
386 ₽
Автомобильное право
Есть шанс подать иск в суд и чтобы в правах мне написали СССР?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в таком вопросе. Я родился в 1990г. в Луганской области, в последующем я получил гражданство РФ, у меня было ВУ (водительское удостоверение) Украины, я заменил их в РФ и в правах РФ в 3 пункте написано Украина. Я с этим не согласен. У меня в паспорте написано место рождение Украинская ССР. Я хочу, чтобы в правах было написано СССР именно СССР не УССР. Есть шанс подать иск в суд и чтобы в правах мне написали СССР? Есть судебная практика?
, вопрос №4113907, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 31.01.2023