8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но теперь мне пишет сотрудник пункта выдачи Озон и угрожает полицией (якобы это кража), хотя ошибка его и я не присваивала, а предлагаю вернуть 4 го января, что его тоже не устраивает

Здравствуйте, вчера в 20:00 я пришла в пункт Озон за заказом. Их было много и я не проверяла, дома оказалось, что часть моих заказов перепутали с другим человеком и выдали мне его. О чем я написала в поддержку, а вернуть я не успевала в тот же день, с утра я улетела в Грузию до 4го января. В поддержке сказали, что разберутся. Но теперь мне пишет сотрудник пункта выдачи Озон и угрожает полицией (якобы это кража), хотя ошибка его и я не присваивала, а предлагаю вернуть 4 го января, что его тоже не устраивает. В поддержке мне не отвечают

, Яна, г. Москва
Сергей Калинин
Сергей Калинин
Юридическая компания "Аксель юридическая фирма", г. Барнаул
Здравствуйте, вчера в 20:00 я пришла в пункт Озон за заказом. Их было много и я не проверяла, дома оказалось, что часть моих заказов перепутали с другим человеком и выдали мне его. О чем я написала в поддержку, а вернуть я не успевала в тот же день, с утра я улетела в Грузию до 4го января. В поддержке сказали, что разберутся. Но теперь мне пишет сотрудник пункта выдачи Озон и угрожает полицией (якобы это кража), хотя ошибка его и я не присваивала, а предлагаю вернуть 4 го января, что его тоже не устраивает. В поддержке мне не отвечают

 если вы писали что готовы вернуть и определили дату, то пусть пишут хоть в полицию хоть папе римскому, это их вина. главное по приезду верните им под роспись и что они к состоянию товаров претензий не имеют! Без этой бумаги не отдавайте! А то потом появится куча требований....

1
0
1
0
Яна
Яна
Клиент, г. Москва
Благодарю. В поддержке уже ответили, что никаких проблем с возвратом 4го числа нет. И сотрудник не имеет права обращаться в полицию.
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.6

Яна!

Полагаю, что полицию вряд ли заинтересует такое обращение — признаков совершения умышленного корыстного преступления в Ваших действиях не усматривается, неосторожно совершить кражу нельзя. Полиция, конечно, должна реагировать на любые обращения, срок реагирования установлен статьёй 144 УПК РФ — до 30 дней, но, скорее всего, полиция предложит решать все вопросы в порядке гражданского судопроизводства. Учитывая Вашу готовность всё вернуть по приезду в РФ, не вижу никаких проблем — уведомите их о сроках возвращения в страну и подтвердите готовность всё вернуть в целости и сохранности, вопрос разрешится.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

1
0
1
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Должен ли продавец нам его вернуть?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, подписали с продавцом предварительный договор с задатком о покупке дома и земельного участка. Но спустя несколько дней в ходе осмотра канализации, выявили, что указана городская канализация в документах, а по факту канализация переделана и теперь она работает с помощью погружного насоса, который все перекачивает. Мы настаиваем на обоюдном расторжение сделки, а продавец уверяет, что мы должны писать отказ от сделки. При этом в договоре купли продажи нас не устраивают некоторые пункты, а продавца не устраивают наши изменения. Как в таком случае быть с задатком ? Должен ли продавец нам его вернуть?
, вопрос №4164418, Оксана, г. Калининград
Гражданское право
И как они могут просто на слово ей поверить?
Добрый вечер.На днях вечером я написала бывшему мужу на счет детей.Через некоторое время он мне перезванивает и начинает меня осклаблять,затем бросает трубку.Я ему перезваниваю берет трубку его нынешняя жена и начинает тоже меня оскорблять к ее оскарблениям вмешивается в добавок еще ее подруга.Они втроем наговорили столько грязи про меня и про моих детей (у нас три сына) и ее подруга начала мне угрожать и писать давай выходи встретимся Я долго не думая посадила маленькую дочь в коляску позвала с собой среднего сына и пошла к ним домой.Время было р районе 24.00 Хотя мне видимо нужно было оставить детей дома,но я боюсь оставлять маленького ребёнка со старшими детьми не дай бог что случится.Подойдя к их подъезду я позвонила бывшему мужу,он не брал трубку.У них второй этаж окна открыты я начала их звать,подойдя к окну они начали что то снимать на телефон и кричать на меня грязными словами,понятно что я тоже в ответ не молчала.Затем бывший спустился на улицу вроде отошли от подъезда с детьми и с ним начали разговаривать,вышла его жена начала орать что он не будет видеться с детьми она ему не даст,или пусть видеться с детьми но не будет платить алименты,и чтоб я поменяла его фамилию и взяла свою девичью.Прыгала на меня ,благо не достала сын защищал.Затем из подъезда вышла н ее подруга и опять начала что то кричать оскорблять и ушла видимо домой.Затем она начала тянуть его в подъезд и кричать на сына что они все равно не будут видеться с отцом и она сделает все для того чтобы он с ними не встречался типа получаете алименты вот и сидите на жопе ровно.Затем они зашли в подъезд,а мы пошли домой.Это было в четверг.Сегодня в воскресенье мне звонит участковый и говорит,что в дежурную часть поступило сообщение от его жены на меня.Что якобы я с детьми пришла к ним домой пьяная,выбивала их дверь и все такое.Сижу в шоке.Во первых я бы никогда не вышла с маленьким ребенком на улицу в нетрезвом состоянии,во вторых никогда бы к ним не пошла если бы не оскорбили моих детей и меня.Как любая мать я порву за своих детей.А они вон как решили меня опозорить.Вопрос такой :что делала подруга у них после 24.00 ну явно не чай пила.Подскажите как мне быть?Почему полиция сразу не приехала?И как они могут просто на слово ей поверить?
, вопрос №4164358, Роза, г. Уфа
Защита прав потребителей
Здравствуйте меня обманули.Я связалась с фирмой, которая привозит детали для сборки шариковых ручек, им
Здравствуйте меня обманули.Я связалась с фирмой,которая привозит детали для сборки шариковых ручек,им заплатила за доставку около 5.000 рублей,курьер по телефону мне не дозвонился,и решил эти ручки обратно доставить,мне посылку он не привез,а они говорят что сделали все правильно,и не хотят мне возвращать деньги.
, вопрос №4163976, Наталья, г. Москва
Недвижимость
Продаем гараж три года назад собирали на ремонт крыши 30 тысяч мы не сдали сейчас они насчитали за три года
Продаем гараж три года назад собирали на ремонт крыши 30 тысяч мы не сдали сейчас они насчитали за три года пеню 68 т хотя ремонт крыши так и не был сделан , справку что у нас нет задолженности тоже не дают
, вопрос №4163875, Светлана, г. Омск
Защита прав потребителей
Купила мясорубку Начала крутит фарш и в какой то момент она начала щёлкать и загудела.дальше так же гудит, крутить боюсь.как быть?
Купила мясорубку Начала крутит фарш и в какой то момент она начала щёлкать и загудела .дальше так же гудит ,крутить боюсь .как быть ? С момента покупки прошло только 5 дней . Я не хочу ее брать после ремонта если таковое предложат .имею ли я право поменять на аналогичный но новый товар или сначало должна быть какая то экспертиза и нужно на это время ? Просто мясо и лук все приготовленно на фарш и что с этим делать не понимаю
, вопрос №4163927, Ольга, г. Курск
Дата обновления страницы 19.12.2022