Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я потребовать с них компенсацию?

Купил я умные часы в Мвидео, сдал по гарантии из-за поломки, жду. Ждал больше месяца, никакого смс о готовности выдачи товара не приходило, сегодня звоню им, они все проверили и оказалось что часы к ним поступили 18.11.22, сдавал я их по гарантии 4.11.12, а сегодня 11.12.22. Могу ли я потребовать с них компенсацию?

11 декабря 2022, 12:36, Степан, г. Братск

Зелим Абубокаров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Если сервисная служба не представила вам какой либо документ с обозначением конкретных сроков проведения ремонта, у них есть еще срок для ремонта.

В соответствии с п.1 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» максимальный срок для устранения недостатка составляет 45 дней.

Таким образом пока рано предъявить требования.

Все остальные вопросы могут быть детально разобраны в рамках отдельной полноценной консультации в чате( кнопочка рядом с фото юриста, в чат удобнее заходить при входе на сайт правоведа через браузер).

11 декабря 2022, 14:28

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Подскажите, могу ли я вернуть деньги?

Обратился за помощью в сервис по ремонту техники, из-за неисправности компьютера. На сайте указано, что вызов и диагностика бесплатны, однако с меня потребовали предоплату, размером 3000₽. Готовился к тому, что итоговая сумма не будет превышать 6-9к.₽, но по итогу «работ», выставили чек в 26 900. Узнав, что такой суммы у меня нет, сбили цену до 25 000. Растерявшись, оплатил им их услуги, хоть в процессе и понимал, что что-то идёт не так. В списке предоставленных услуг числится то, о чём я вообще не просил, и, как я выяснил, стоимость самих услуг в десять раз превышает рыночную. Оферта на сайте практически пустая, прайс-лист туманный. Все цены начинаются «от» каких-то значений, как правило, небольших - 100-500₽, но нет никаких «до». Жалоба была на отключение мониторов во время работы пк, деньги взяли, но проблема осталась. Ниже прикреплю ссылку на сайт. Подскажите, могу ли я вернуть деньги? (https://rem-comp.ru/?t=Компьютерная%20помощь&utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=87325163&utm_content=14087979738&utm_term=---autotargeting&yclid=15409187276075565055)

Вчера в 22:20, вопрос №4166986, Александр, г. Ульяновск

1 ответ

Страхование

Брат погиб на сво, есть дочь и него и я родной брат, могу я получить компенсацию

Вчера в 19:48, вопрос №4166905, Ирина, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Что делать если интернет-магазин Озон не доставил товар в постамат, а именно статус "получено", когда фактически товара нет в коробке: Могу ли я потребовать моральный ущерб?

Здравствуйте. Что делать если интернет-магазин Озон не доставил товар в постамат, а именно статус "получено", когда фактически товара нет в коробке:( Могу ли я потребовать моральный ущерб?

Вчера в 13:04, вопрос №4166454, Макар Иванов, г. Москва

3 ответа

Исполнительное производство

Могут ли удержать ещё и 50 процентов компенсации за отпуск?

Здравствуйте, по исполнительному листу удерживается 50% аванса и 50%заработной платы. Могут ли удержать ещё и 50 процентов компенсации за отпуск?

Вчера в 10:08, вопрос №4166124, Виктория, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Семейное право

Могу ли я претендовать на компенсацию за потраченные силы и вложения?

Здравствуйте, развожусь с супругой. Имея брачный контракт по которому недвижимое имущество является собственностью каждого супруга по отдельности. В квартире супруги была сделана перепланировка и ремонт моими средствами и силами. А также куплина мебель и бытовая техника. В результате чего стоимость квартиры увеличилась. Могу ли я претендовать на компенсацию за потраченные силы и вложения?

24 июня, 08:23, вопрос №4164749, Евгений Ядрышников, Луганск

2 ответа