8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В десятых числах я ходила в магазин, выяснить когда уже получу ответ, но мне сказали что они еще "Висят" и они

22 августа купила смарт-часы, 23 августа попыталась вернуть их в магазин т.к. часы не держали заряд. В магазине мне сказали, что нужна техническая проверка часов, на проверку дается 45 дней. После чего я оставила свой номер телефона и она сказали, что позвонят в течении 45 дней. Но прошло уже 106 дней (без учета выходных) и 75 дней (с выходными). В десятых числах я ходила в магазин, выяснить когда уже получу ответ, но мне сказали что они еще "Висят" и они ничего поделать не могут, что якобы еще были праздничные дни, но и с учетом всех праздников прошло гораздо больше 45 дней

Уточнение от клиента
Ходила в магазин в десятых числах ноября
, Ангелина, г. Москва
Марат Хадеев
Марат Хадеев
Адвокат, г. Казань

Добрый день. Вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на указанный магазин. Также Вы вправе обратиться в суд с иском в гражданском порядке. 

0
0
0
0
Артем Орлов
Артем Орлов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Рекомендую обратиться с претензией досудебной. Срок технической проверки явно превышает разумные пределы.

В случае, если нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Документ принесла, но в отделе кадров мне отказали, ссылаясь на то, что по программе я уже не прохожу, но почему-то другим мед.работникам среднего звена с такой же ситуацией эти деньги выплатили
Здравствуйте,работаю медицинской сестрой с 2020 года в посёлке Солнечный,Хабаровский край. При трудоустройстве была обещана выплата,но на руках не было аккредитации,т.к. заканчивала учебное заведение в год ковида и ее перенесли на следующий год,но на работу меня приняли. В отделе кадров было сказано,что приказ по программе сделают,когда принесу документ об аккредитации. Документ принесла,но в отделе кадров мне отказали,ссылаясь на то,что по программе я уже не прохожу,но почему-то другим мед.работникам среднего звена с такой же ситуацией эти деньги выплатили. Хочу узнать,могу ли я сейчас вступить в эту программу,являясь действующим работником среднего звена?
, вопрос №4164568, Виктория, г. Владивосток
Защита прав работников
Работаю в чопе 2 месяц, не выплатили зароботную плату, когда стала требовать сказали что у мен был, косяк
Работаю в чопе 2 месяц, не выплатили зароботную плату, когда стала требовать сказали что у мен был,, косяк,, происшествие, иеще что то незначительное, за это и невыплачивают, устроилась, со временем узнала что в этом чопе поступают так со многими, зато когда ставят на пост практически ничего не обьясняют, просто тебя там кидают, что бы затем взыскивать за косяки,у меня под охраной сейчас 200 человек, практически все что я знаю узнавала сама, неоднократно создавалмсь угрозы для жизни людей. Но начальству наплевать, необученого ставят, что бы потом с него поиметь, (заработную плату невыплатить) теперь на место прежнег чопа приходит новый, но к концу 2 го месяца оказ тоже самое, без договоров, без зп, по поводу возникающих по работе ситуаций никаких решений не принимают, сам на сам все решаешь, в конце только деньги не заплатят, знали бы люди в санатории как их охраняют. Заказчик на все смотрит сквозь пальцы, как мне говорили добрые люди скорее всего деньги делят, не чоп а аферисты и множество всевозможных . Создаются угрозы жизни охраняемых людей. В каку инстанцию можно обратится для расследования действий чопа, кто забирает у чопа лицензию. По сравнению с этими чопами бандиты святые люди
, вопрос №4164372, Ольга, г. Новосибирск
Трудовое право
Здравствуйте, мне 16 лет я устроился работать в магазин не официально, директор магазина сказал что я буду
Здравствуйте, мне 16 лет я устроился работать в магазин не официально, директор магазина сказал что я буду получать 20 тысяч в месяц ,ну так вот прошёл месяц и детектор магазина мне сказал что я ничего не получу и добавил,что ему за это ничего не будет потому что никаких документов я не заполнял и был как будто тенью в магазине, что ему за это будет? И как получить мне эти 20 тысяч
, вопрос №4164258, Данил, г. Братск
Защита прав потребителей
Могу ли я сейчас отказаться от его услуг, когда он позвонит насчет установки?
Здравствуйте. Позвонил на днях компьютерному мастеру по объявлению из почтового ящика с проблемой: я сломал деталь в компьютере, надо, наверное, под замену. Мастер по телефону уточнил проблему, сказал, что сейчас приедет и посмотрит. Приехал какой-то парень, который посмотрел на проблему и предложил съездить в магазин купить новую деталь и заменить ее. Я спросил сколько будет стоить замена, он сказал, что выйдет в 1200 рублей. В магазине таких деталей нет, смотрели вместе с ним по интернету. После чего он сказал, что может заказать онлайн с интернет магазина. Меня не устроила цена починки, что я ему и озвучил. Мастер попросил заплатить 1000 рублей за ложный вызов, хотя ничего до этого не было обговорено про выезд, никакого договора, все на словах. Я растерялся, чтобы не тратить деньги за ложный вызов зря, я оплатил покупку и доставку детали из интернет магазина, мастер пообещал позвонить после получения доставки, чтобы установить деталь, и ушел. Деньги за установку еще не платил. Могу ли я сейчас отказаться от его услуг, когда он позвонит насчет установки? Также боюсь за свою личную безопасность и безопасность родственников, проживающих со мной, как бы этот "мастер" в отместку ничего не сделал.
, вопрос №4164137, Клиент, г. Рубцовск
Защита прав потребителей
В мвидео купили два месяца назад моющий пылесос, но у полетел движок, сказали, что это тст и поэтому только ремонт, и не хотят делать денежный возврат, что делать?
В мвидео купили два месяца назад моющий пылесос, но у полетел движок, сказали, что это тст и поэтому только ремонт, и не хотят делать денежный возврат, что делать?
, вопрос №4164108, Яна, г. Москва
Дата обновления страницы 07.12.2022