Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Гарантийный ремонт дольше 45 дней

Здравствуйте! Покупал в мвидео нотбук-планшет. Через месяц сломались динамики. Отнес в СЦ. Ремонтируют уже 2 месяца. Приняли 21.11.2013. Написал им, начал спрашивать почему мол так долго и спросил про компенсацию. Мне ответили предложили справку чтоб обменять товар или получить деньги. Менять на другой нотбук не хочу, в мвидео моего больше нет , деньги не нужны так как он подорожал на 4 . 000 Написал им что раз уж ремонтируют 2 месяца, пускай дочинивают. Согласились. Скажите, могу ли я получить компенсацию в размере 1% от стоимости покупки за каждый день просрочки ремонта? И что мне для этого нужно ? Праздники тоже считаются? Есть ли образец заявления и куда его писать в мвидео или СЦ?

Спасибо большое!

Показать полностью

27 января 2014, 21:17, Андрей, г. Москва

Деньга за каждый день просрочки

Александр Лифшиц

Юрист

Сначало отправте им претензию, а затем напишите после ответа заявление суд по правам потребителя и взыщите неустойку. Образец заявления можете заказать

27 января 2014, 21:25

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Купил бензотример, он бракованный на горячую незаводится, взяли товар на экспертизу, в течении 45 дней должны дать ответ, что делать если мне будут возвращать тот же бензотример

24 июня, 19:20, вопрос №4165609, Михаил, г. Ангарск

1 ответ

Защита прав потребителей

Какой гарантийный срок применяется на товар если в договоре гарантийный срок не предусмотрен, Товар изготавливался под заказ для заводе в 2020 г, т.е

какой гарантийный срок применяется на товар если в договоре гарантийный срок не предусмотрен, Товар изготавливался под заказ для заводе в 2020 г, т.е. не серийный, при этом не использовался и теперь по договору поставляется другому покупателю

24 июня, 19:17, вопрос №4165621, татьяна, г. Воронеж

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите что делать в такой ситуации, отнесла телефон в ремонт чтобы мне поменяли экран, экран починили

Добрый день! подскажите что делать в такой ситуации, отнесла телефон в ремонт чтобы мне поменяли экран, экран починили дали гарантированный талон на срок 30 дней, спустя 3 недели экран погас, поехала отдавать обратно телефон в ремонт-объяснила проблему, по окончанию гарантии 4 дня на что мне ответили: Извините мы ни чем помочь не можем, или вы снова оплачиваете ремонт в такой же цене. Отклеился экран.

24 июня, 12:10, вопрос №4164966, Юля, г. Самара

2 ответа

Страхование

Техника застрахована, в день происшествия страховщиков уведомили о страховом случае, также направили уведомление о страховом случае

Здравствуйте! На территории компании произошло столкновение двух единиц спец техники, в результате чего произвели дорогостоящий ремонт. Техника застрахована, в день происшествия страховщиков уведомили о страховом случае, также направили уведомление о страховом случае. нам направили пакет документов которые необходимо предоставить. Ремонт спец техники производился в течении месяца. С момента происшествия прошло больше месяца. Подскажите, есть ли установленные сроки для подачи заявления на выплату страхового возмещения в таком случае?

24 июня, 08:49, вопрос №4164772, Анна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, я купила в МТС телевизор,не проверила телевизор в магазин МТС, привезла домой телевизор оказался с дефектом то показывает экран то не показывает, что мне делать по этому поводу? Прилагаю вам сейчас скопированное смс которое мне пришло на телефон По результатам проверки качества установлено, что дефект является несущественным, поэтому по истечению сроков ремонта (45 дней) Вы можете обратиться по месту сдачи оборудования для получения товара. АО "РТК"

23 июня, 15:38, вопрос №4164139, Мария, г. Санкт-Петербург

2 ответа