Могу ли я находясь в академическом отпуске написать на основной отпуск

Купил телефон s23 в рассрочку, через 3 месяца перестал нормально заряжаться, то зарядка идет, то нет, пропала функция быстрой зарядки. Телефон начал заряжаться медленнее. Написал заявление на гарантийный ремонт. Потребовал выдать подменный товар в требовании о ремонте либо замене купленного телефона. Требование написал 14.06 сегодня уже 21. Сегодня позвонили, сказали что пришел ответ на мое обращение и чтобы я пришел в магазин и ознакомился с ним. В требовании написал, чтобы предоставили товар с аналогичными функциями как и товар отправленный на ремонт, не менее 128gb памяти, не менее 50 мегапикселей камера, с поддержкой 4g и 2м симкартами. Телефон мне нужен для работы. Вопрос следующий: должен ли я ехать в магазин и ознакомиться с полным ответом? Нахожусь в 30 км от места где покупал товар. Могу ли я требовать неустойку за 4 дня ожидания ответа?(в законе не нашел информации как считаются 3 дня с момента выставления требования на подменный телефон, рабочие или календарные) И на каком этапе обращаться в суд?

Здравствуйте, меня зовут Инна , я сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребенком официально, получаю выплату от ФСС , нашей дочери 4 месяца , с 1 августа мой муж хочет уйти в отпуск по уходу за ребенком вместо меня, я хочу уволиться , как сделать это правильно , ведь я сейчас получаю выплату , когда я собирала справки то работодатель требовал от второго родителя , что он не получает выплаты и не находится в отпуске, если я уволюсь , то где мне брать такие справки ? Вообщем не знаем как правильно поступить чтобы не было никаких претензий со стороны работодателя и ФСС , спасибо