8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Стоит ли вернуть предоплату или пусть обращается в суд?

Здравствуйте.

Клиент заказал картину. Перед печатью ему сказали, что печатная версия изображения совпадать с электронной не будет на 100% на любом принтере. Узнать, как изменятся оттенки перед печатью, тоже невозможно. Можно только сделать пробную печать фрагмента изображения. Клиент отказался заказывать пробную печать, но когда пришел за картиной, возмутился, что оттенки изменились и теперь требует вернуть предоплату или он подаст заявление в суд. Контракт не заключали, но имеется переписка, в которой клиента предупреждали о том, что оттенки могут быть другими. Стоит ли вернуть предоплату или пусть обращается в суд?

Показать полностью
, Александр, г. Курск
Константин Матросов
Константин Матросов
Юрист, г. Ижевск

Здравствуйте, посредством чего осуществлялось общение? электронная почта/месенджер, как произошло первичное обращение клиента и как осуществлялась передача денежных средств?

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Курск
Здравствуйте. Заказ полностью оформлен через переписку в ВК. Туда же были высланы макеты перед печатью и предупреждение, что оттенки цветов на 100% совпадать не будут. А так же было выслано предложение сделать пробную печать фрагмента изображения, чтобы посмотреть, как изменятся оттенки
Александр
Александр
Клиент, г. Курск
Предоплата внесена переводом на карту
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли вернуть деньги через суд?
Добрый день! У меня девушка заняла 160 000 на похороны матери и на лечение ребенка. По глупости расписку не составила. Но есть банковская выписка и история сообщений. Девушка с трудом отдает деньги. Можно ли вернуть деньги через суд?
, вопрос №4170449, Ирина, г. Пермь
Трудовое право
Подскажите, следует ли писать данные заявления или пусть сама организация увольняет меня?
Здравствуйте. У меня следующая ситуация, я не знаю, что предпринять, помогите пожалуйста! Нахожусь в декретном отпуске, получаю пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет с работы, данная организация меняет своё название, при этом требует написания заявления по увольнению по собственному желанию и заявление на приём работы в обновлённую организацию. Но нету гарантии, что меня возьмут. Подскажите, следует ли писать данные заявления или пусть сама организация увольняет меня?
, вопрос №4169308, Юлия, г. Магнитогорск
1000 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
И возможно ли вернуть деньги и привлечь мошенников к ответственности?
Здравствуйте. Я стал жертвой мошенников. 21.06. мне позвонил человек, представился как Глеб Жданов, заявил, что он финансовый специалист и предложил открыть брокерский счет для инвестиций. Он попросил установить на телефон Skype, далее попросил включить демонстрацию экрана. После этого он отправил ссылку на установку приложения "для инвестиций" Terminal. После установки приложения ссылку он попросил удалить. В течение нескольких часов был открыт брокерский счет. Он попросил перевести деньги (9800 рублей) третьему лицу для конвертации в доллары США. Он заявил, что пробный период составляет 3 дня, после чего можно будет вернуть вложенные деньги или продолжить работать с бо́льшими суммами. Предложил услуги брокера Филатова А.В. Прошло около 1.5 часов, Филатов позвонил через skype, попросил включить демонстрацию экрана и сказал какие действия произвести. Сеанс связи завершился. На следующий день он позвонил в skype и заявил о закрытии сделки и о получении прибыли в 12$. На третий день он также позвонил и сообщил, какие действия нужно совершить. В воскресенье он не звонил. В понедельник не удалось с ним связаться. Во вторник он написал мне в мессенджере whatsapp о том, что он свободен и с ним можно связаться и предложил внести на счет более крупную сумму денег. Решили ввести около 200 000 рублей, но банк (т-банк) заблокировал транзакцию, со мной связалась служба безопасности банка и, сообщив, что это мошенники, заблокировали счет и дебетовую карту. После чего Филатов разозлился на то, что я не смог обосновать сотрудникам банка для чего нужен перевод. На следующий день, связался с Филатовым по Skype и сообщил о моем намерении закрыть счет. Он согласился и спросил смогу ли я своими силами вывести деньги или же мне требуется помощь. Я согласился на помощь. Мне позвонил человек с иностранного номера +49.. (Германия), представился как Казанцев Б.Ю, сообщил, что он является сотрудником банка и предложил свою помощь в закрытии счета. Он попросил перевести деньги с моей дебетовой карты ВТБ на дебетовую карту Сбер 3 переводами по 150000, 250000 и 400000 рублей. Потом под его диктовку написал заявление "о предоставлении инструкции по закрытию счета, отмене кредитного плеча, синхронизации моего банковского и криптографических кошельков", после чего я отправил это на электронную почту, мне направили ссылку для перевода, чтобы погасить возникшую задолженность по плечу в размере 44528$. И сказал, какие для этого нужно произвести действия. Прислал реквизиты 3 лица для конвертации. Я отправил 990000 рублей по указанным реквизитам. Осталось провести одну транзакцию уже по другим реквизитам с карты ВТБ. Со мной связался менеджер ВТБ и спросил с какой целью я перевожу эту сумму, предупредил, что это, возможно, мошенник. Транзакция не состоялась. На следующий день Казанцев Б.Ю. предложил закончить сделку, чтобы я перевел оставшуюся сумму, которую не перевел в предыдущий день. После чего начал запугивать привлечением ФССП. Еще раз на связь вышел Филатов и заявил, что он является только брокером, а по всем вопросом касательно закрытия счета необходимо обращаться к Казанцеву Б.Ю. После этого я обратился в ВТБ Банк, заблокировал счет и карту, сделал выписки по транзакциям. Скажите, пожалуйста, какие действия необходимо предпринять? Как правильно написать заявление в полицию? И возможно ли вернуть деньги и привлечь мошенников к ответственности? Заранее благодарю
, вопрос №4169200, Семён, г. Москва
Автомобильное право
"; "Могу ли я оспорить неявку по повестке суда инспектора в суд?
Здравствуйте. Меня привлекли по ст.12.27 ч.2 (лишение на один год ВУ). Причина - оставление место ДТП. Я оспариваю сам факт ДТП с самокатчиком. Согласно протокола ущерба никому нет, тип средства второго участника не определен в протоколе, после "столкновения" произошла драка. В протоколе, в графе "тип ТС" стоит прочерк. Ущерба никому нет. Как упал второй участник с самоката, знает только он. В суд его вызвали, но он не явился, как и инспектор. У суда нет их показаний в суде. Только письменные. Вопрос: "Могу ли я оспорить данный протокол в суде?"; "Могу ли я оспорить неявку по повестке суда инспектора в суд?". Ведь его показания являются определяющими. Станислав. Спасибо.
, вопрос №4168403, Станислав, г. Краснодар
Дата обновления страницы 24.11.2022