8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос: почему я не могу получить возврат средств сразу в салоне наличными, и зачем им мой инн, если я физ лицо

Добрый вечер. Такой вопрос. Покупала бытовую технику, после проведённого гарантийного ремонта, она сломалась. Потребовала вернуть средства. Ждала месяц ответа на претензию, ответ в документальном виде так и не пришёл. Позвонили сегодня из салона, сказали приехать, для сдачи техники и возврата денежных средств. Требуют полные реквизиты карты (бик и тд), и мой инн. Вопрос: почему я не могу получить возврат средств сразу в салоне наличными, и зачем им мой инн, если я физ лицо.

, Вероника, г. Челябинск
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Добрый день!

На все товары устанавливается гарантия, которая дает возможность потребителям отдать некачественное изделие на восстановительный ремонт. Если продавцом или изготовителем не установлен гарантийный срок, он признается равным двум годам (статья 19 Закона о защите прав потребителей). При обнаружении дефектов после покупки клиенты обращаются в магазин за проведением гарантийного ремонта. После возврата изделия из сервисного центра покупатели вправе вернуть его продавцу, если будут обнаружены следующие обстоятельства: Ремонт проведен некачественно; Вещь ненадлежащего качества не подлежит восстановлению; Необходим дорогостоящий ремонт; Недостатки появились снова через какое-то время после гарантийного обслуживания; Продавец затянул сроки проведения гарантийного ремонта. При этом ИНН просят для заполнения платежного поручения иначе банк может отказать в операции.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Что, если у меня ВИЧ или ещё что-то?
Изначально устраивалась мастером маникюра, надеясь на официальное трудоустройство, которого не было по итогу Устроилась временно администратором, отработала 7 дней подряд , ушла с этой должности, так как это также никакими документами закреплено не было и по сути с этим человеком меня ничего не связывало 1 октября 2023 года я получила ключи от салона, так как администратор должен был приходить пораньше всех и подготавливать помещение к дальнейшей работе на весь день. Мне передали эти ключи после рабочего дня, который был с 10:00 до 16:00 Позже, после того, как я отработала администратором 7 дней, я прекратила работу и хотела оставить ключи у работодателя, но мне сказали что-то вроде «они ещё тебе пригодятся, ты ведь ещё будешь тут работать». И тогда я их не отдала. Прошел месяц или около того и я наконец-то смогла устроиться мастером маникюра, как и планировалось изначально. С меня не потребовали ни одной медицинской мед справки, хотя, как мне кажется, в такой работе она очень нужна, ведь ты работаешь с людьми, их кожей. Что, если я ненормальная и ударю клиента? Что, если у меня ВИЧ или ещё что-то? Также, как и говорилось ранее, официального трудоустройства у меня не было. Там в принципе никто официально не работает, как я поняла Позже, когда я решила уйти на другую работу, я предупредила своего старого руководителя в салоне, что не смогу по определенным дням работать у нее, но в свои выходные я без проблем смогу принимать клиентов. Ее это не совсем устроило. Не знаю насколько нужна эта информация, но работы в том салоне было крайне мало и выходила я иногда раз в неделю, а то и в две Она (хозяйка) оплатила мне обучение, на котором она сама настояла. Я уже ранее проходила курсы по обучению, но у меня был долгий застой без практики и навыки снизились. За это обучение она заплатила в районе 14000, насколько я помню. Мне выдали какой-то сертификат, который мне вряд ли уже вернут, но он хранится в салоне. Сейчас она требует с меня эти деньги, хотя ранее она говорила, что я уже отработала деньги за обучение и всё нормально. Сейчас она говорит о том, что я обязана вернуть ей эти деньги. Также, так как у меня до сих пор находятся ключи, которые я не вернула, она требовала придти мне в салон прямо сейчас (на часах было примерно 22:20 или около того). Я объяснила причину, почему не могу придти, так как я только недавно пришла с другой работы где работала 12 часов и сказала, что смогу придти только завтра. Она пригрозила мне тем, что мы будем общаться через участкового, если я не верну ключи завтра. Что мне с этим делать? Я виновата в этой ситуации?
, вопрос №4136261, Александра, г. Москва
Налоговое право
Сняться с учета в налоговой, отказаться от пенсии и аннулировать свой ИНН?
У меня нет имущества , нет официального дохода, я домохозяйка, у мужа на содержании, у меня нет детей и кредитов и долгов перед гос. Вом . Могу ли я отказаться быть налогоплатильщиком законно? Сняться с учета в налоговой, отказаться от пенсии и аннулировать свой ИНН? Дело в том что как я понимаю у меня нет ни работы ни бизнеса ни имущества, а за что я должна платить налоги ? Можно ли аннулировать инн? Этот документ мне не нужен и за воздух платить я не хочу. Помогите с советом Что делать и как аннулировать этот документ .
, вопрос №4136145, Полина, г. Москва
386 ₽
Предпринимательское право
Итого вопрос - 1 можно ли повторно открыть физ лицу признанному банкротом ИП с ОКВЭД 85.41.9, 85.42.9 2 можно ли физ лицу признанному банкротом открыть ООО и войти в состав учредителей
Добрый день. 22.08.2018г. было открыто ИП по патенту с ОКВЭД 85.41.9, 85.42.9. Далее 12.08.2022г. снялись с учета и закрыли ИП. 27 сентября 2023г. физ лицо признается банкротом. Итого вопрос - 1) можно ли повторно открыть физ лицу признанному банкротом ИП с ОКВЭД 85.41.9, 85.42.9 2) можно ли физ лицу признанному банкротом открыть ООО и войти в состав учредителей.
, вопрос №4136149, Анастасия, г. Сочи
Налоговое право
Банк на счете физ лица запросил документы по 115-фз
Банк на счете физ лица запросил документы по 115-фз. А у меня их нет, что делать?
, вопрос №4134832, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 19.10.2022