8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Через какое то время мне звонят и говорят что система у них глючила и анализ стоит 3500, просят доплатить

Здравствуйте. Была в ветклинике с животным. Оплатила анализы, один из которых стоит 1000р.-"тропонин I". Через какое то время мне звонят и говорят что система у них глючила и анализ стоит 3500, просят доплатить. Я отказалась, естественно, т.к это против всех правил и закона. Тогда они сказали что лаборатория не возьмёт такой анализ за 1000, и они могут вернуть деньги. Я согласилась(а зря, надо было подумать..). Деньги пошел забирать муж и ничего ему не дали, хотя я просила взять бумагу какую нибудь, гле говорится что изза их косяка они не берут анализ. Ничего не дали.

Вопрос: что я могу сделать теперь для того, чтобы хоть какое то наказание понесли те , кто был в тот день и производил оплату? И возможно ли такое... Есть только чек, из этого чека только один анализ выполнили. Заранее большое спасибо!

Показать полностью
  • IMG-20221014-WA0033
    .jpg
, Анастасия, г. Иркутск
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.6

Анастасия!

Если Вы полагаете, что Ваши права как потребителя услуг были нарушены, можете подать жалобу на указанную клинику в Роспотребнадзор, который надзирает за соблюдением прав потребителей и принимает меры к виновным в нарушении прав граждан. Кроме того, потребитель вправе обращаться в суд в общем порядке, предусмотренном ГПК РФ, для защиты своих прав.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Побои
Со слов других людей была драка в квартире откуда меня выставили в трусах и говорят что я украд велосипед
Был на поминках. Лег спать проснулся в больнице избитый. Со слов других людей была драка в квартире откуда меня выставили в трусах и говорят что я украд велосипед
, вопрос №4165963, Фанзиль, г. Сочи
Защита прав потребителей
Столкнулись с такой ситуацией, смотрели платья на выпускной и делали для себя фото, продавцу это не
Столкнулись с такой ситуацией, смотрели платья на выпускной и делали для себя фото, продавцу это не понравилось , на что он начал хамить и говорить, что не фиг мерить платья если не покупаете, и ему не важно , что платья нам не подходят по фасону, выгонял с магазина , говоря , что раз не покупаете идите отсюда.
, вопрос №4165642, Екатерина, г. Курск
Защита прав потребителей
В спид центре заверили, что кровь пришедшая из частной клиники 100% ВИЧ положительная, так как у частной клиники 2 раза она проверялась и у них
Сдавал анализ крови на ВИЧ в частной лаборатории,у них был положительный результат,отправили эту кровь в СПИД центр города Уфы ,у них так же положительный. Меня вызвали в СПИД центр и сообщили об этом. Привез девушку и вместе сдали в СПИД центре ,а так же в другой платной лаборатории,оба других теста были естественно отрицательные. В спид центре заверили,что кровь пришедшая из частной клиники 100% ВИЧ положительная,так как у частной клиники 2 раза она проверялась и у них. Просто клиника перепутал кровь. СПИД центр посоветовали незамедлительно обратиться к юристам. Пока я думал над этим мне поступил звонок из той самой клиники ,дальше цитирую "мы предлагаем вам никуда не обращаться и договориться о компенсации". Я согласился и потребовал 100.000 рублей. Раз в 3 дня мне звонили и говорили наши юристы составляют договор ,как только он будет готовы мы вам его вышлем и так же вы получите деньги ,я ждал,но.. Через недели 2 уже поступил звонок и сказали ,нам нужна письменная претензия,что бы выплатить вам деньги,я думал это формальность ,но обратился к юристам и они мне составили эту претензию за 7000 рублей. Я ее отправил и.. через 10 дней мне пришло письмо домой в котором сказано ,что они(клиника) не считают себя виноватыми и проводили всю процедуру по регламенту... Я был в шоке ,в первый день мне сами все предложили,все звонки у меня записаны с этой клиникой Я пошел к юристам на что мне сказали ,дело 100% ,даже не дойдет до суда и мне выплатят минимум 300 тысяч,только ты сейчас дай нам 55 Я студент , родители обычные люди ,у меня нет таких денег,я предлагал юристам ,раз дело 100% ,заберите хоть 100 тысяч себе с этих обещанных 300,но нет , деньги вперёд. Я понимаю ,что я не потяну эти деньги никак и все гарантии от юристов только на словах. У меня только одно желание уже ,как можно им навредить ,отправил жалобу в Росздравнадзор,тк Минздрав сказал ,что они им не подчиняются, Роспотребнадзор тоже меня отпнул,но думаю ,что все это закончится простой отпиской типа "проведем проверку" и все..
, вопрос №4165574, Тигран, г. Уфа
Исполнительное производство
Контракт подписан 20.12.2023, а деньги удержали в апреле 2024 и говорят, что не вернут
Знают ли кредиторы, приставы, служащие банка когда списывают деньги и делают арест на банковскую карту участника СВО. Контракт подписан 20.12.2023, а деньги удержали в апреле 2024 и говорят, что не вернут
, вопрос №4165569, Анна, г. Челябинск
Дата обновления страницы 14.10.2022