8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Причины нет, все работает исправно, но я поняла что этот товар мне не нужен, потому что я им не пользуюсь вовсе

Добрый вечер, очень интересует вопрос в возврате средств за товар купленный в рассрочку (за товар я еще не расплатилась, но вернуть его хочу). Причины нет,все работает исправно,но я поняла что этот товар мне не нужен, потому что я им не пользуюсь вовсе. Речь идет об наушниках Apple. С момента покупки (17.07.2022) прошло уже больше 14 дней, а в интернете адекватную информацию по этому поводу (возврату) я найти не могу. Подскажите,пожалуйста, как быть

, Юлия, г. Москва
Елена Титухина
Елена Титухина
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Юлия! 

Если Вы хотите вернуть товар который Вам не нужен. Необходимо написать претензию с возвратом денежных средств, по закону Вы имеете право вернуть товар продавцу, также должны быть всё чеки, и сам товар не должен быть повреждён. Если с момента покупки прошли уже 14 дней Вы имеете право обратится с претензией к продавцу с возвратом товара или же продавец обязан вернуть Вам денежные средства. Также Вы имеете право обратится в суд. 

0
0
0
0

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки

Как указано в вопросе, приобретенный товар является товаром надлежащего качества, а с момента его приобретения прошло более 14 дней. В связи с этим потребитель не имеет права на возврат денежных средств. Кроме того, наушники являются технически сложным товаром и в принципе не подлежат возврату. При этом факт приобретения товара в рассрочку на правоотношения между продавцом и потребителем в связи с продажей товара надлежащего качества не влияет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
289 ₽
Все
Здравствуйтеесли из-за финансовых проблем сейчас нет возможности
Здравствуйте,если из-за финансовых проблем сейчас нет возможности платить кредит и уже есть просрочки несколько месяцев,то как нужно поступить правильно что бы не было проблем?Дело в том,что банк предлагает растянуть кредит на новый срок,почти на 8 лет,хотя осталось платить года 2 приблизительно,это очень не выгодно ,потому что получается огромная переплата!
, вопрос №4127872, Гульнара, г. Курск
Недвижимость
Мы обратились в мфц там нам толком ни чего не объяснили, кроме того, что это перерасчет с 2015 года и нашей вины в
Здравствуйте, неделю назад нам пришла квитанция на оплату коммунальных услуг и там появилась строчка найм с долгом 95тыс. руб. Хотя до этого такой строки не было, но квартира в которой мы проживаем находятся в соцнайме. Обратились в жэк нам сказали они не имеют ни какого отношения к этому начислению, хотя этот долг за найм насчитан в их квитанции где находятся и начисления за коммунальные услуги и они нам приносят эту квитанцию. Мы обратились в мфц там нам толком ни чего не объяснили, кроме того, что это перерасчет с 2015 года и нашей вины в этом нету, так как мы платили всегда по счетам, но оплатить эту сумму все равно придется. И нам хотелось чтобы понять как нам действовать. Имеют ли права делать перерасчет за 9 лет, просто потому что не по нашей вине о нас забыли и не начисляли этот платеж, куда нам обращаться? Что делать в такой ситуации? Живем мы в Москве в районе Южное Бутово. Квартиру в 2011 году получил парень, так как являлся под опекой бабушки из за потери родителей в детстве.
, вопрос №4127250, Валерия, г. Москва
Исполнительное производство
Оказалось, что этот банк, (Кредит Европа БАНК) который каким то странным образом одобрил такой кредит, такому
Давным давно я по тупости своей взяла кредит на обучение в школе английского языка. Потом поняла, что меня развели как лохушку, хотя оплачивала этот кредит (вообще ни за что какое то время.) когда попыталась расторгнуть договор с. Этой организацией, ничего не получилось и я пошла к юристам. Отдала им 30т.р.. Они мне всё грамотно оформили, все документы сделали.. И суд я конечно выйграла, ведь вторая сторона не разу на слседани суда не явилась. Было 3 заседания. И мне эта школа должна была вернуть мои деньги, плюс адвокаты, плюс штраф, плюс моральный.. И т. Д. Но приставы ничего не сделали. И тоже забила. Думала забыли и ладно. Я не скупая. Но! Оказалось, что этот банк, (Кредит Европа БАНК) который каким то странным образом одобрил такой кредит, такому лицу как я (без подтверждений доходов и официального места работы) Ещё и продал мой долг коллекторскому агентству. А я ведь как дура платила им какое время.. По 6т.р в месяц... Потом этому коллекторскому бюро раза 3 по 2 т.р отправляла .. И типо осталась должна 15300. Вообще не справедливо.не хотела я им это платить. Но так получилось, что родила второго ребёнка, и пытаюсь оформить на него пособие уже 3 месяца.. Закрываю все ненужные счета.. В Газпромбанк еду в четвёртый раз с грудничком и мне говорят, что счёт арестован фссп на 15300. Заняла, Оплатила в тот же день.. Лищь бы сняли арест и я смогла закрыть этот старый ненужный счёт и получить пособие на ребёнка. Потому что расходы на детей растут... И вот тут только Начинается суть проблемы! Пишет мне какой то мужчина, который говорит, мол у них есть мой кредитный договор на 77т.р и предлогать мне рассрочку.. По 3т.р в месяц.. И типо эти 15300 было проверкой моей платежеспособности.
, вопрос №4126883, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Когда стали разбираться в чем же причина, то выяснилось, что лампа в противотуманной фаре выпала, из-за чего и произошел пожар
Здравствуйте. Очень нужен совет. Месяц назад купили машину у перекупа. И недавно случилось возгорание. Когда стали разбираться в чем же причина, то выяснилось, что лампа в противотуманной фаре выпала, из-за чего и произошел пожар. Лампа накаляла и нагревала все. Следовательно загорелось. Получается это халатность мастера. Но проблема в том, что экспертизы никакой нет. Доказательств тоже нет, кроме слов мастера, который смотрел причину. За машину еще не до конца расплатились. Не хочется все с рук спускать, хочется добиться правды. За что деньги платить тогда
, вопрос №4126741, Марина, г. Братск
Дата обновления страницы 17.09.2022