8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Телефону чуть больше года, гарантия в силе на какой пункт в законодательстве я могла бы сослаться для выплаты мне денежных средств

В течении 2-х летней гарантии сломался телефон. В магазине отказывают в замене товара не надлежащего качества и возврате денежных средств, предлагая ремонт. Телефону чуть больше года, гарантия в силе на какой пункт в законодательстве я могла бы сослаться для выплаты мне денежных средств

, Екатерина, г. Нягань
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Екатерина!

Для ответа на вопрос необходимо знать причину неисправности; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес продавца, укажите свои требования.

Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии, документов.

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Нягань
Причина неисправности отказ операционной системы и зависание операционной системы

Телефон находился в ремонте раньше, сколько дней. Вы можете обратиться к продавцу с претензией. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Побои
Хотя бы наказать за распространение отравы, так как рядом многие содержат собак, могли бы написать коллективную жалобу
Добрый день, произошла такая ситуация: соседка разбросала траву для собак около своей калитки (есть свидетели), так случилось, что наша собака там что-то лизнула, в результате пришлось делать несколько операций суммой больше 200 тыс рублей, можно ли как-то падать на нее в суд? Хотя бы наказать за распространение отравы, так как рядом многие содержат собак, могли бы написать коллективную жалобу.
, вопрос №4161470, Анастасия, г. Москва
Исполнительное производство
Могут ли приставы орестовабть денежные средства участника сво
Могут ли приставы орестовабть денежные средства участника сво
, вопрос №4161367, Александр, г. Москва
Семейное право
Подскажите был оформлен договор дарения денежных средств между близкими родственниками на покупку
Добрый день. Подскажите был оформлен договор дарения денежных средств между близкими родственниками на покупку автомобиля в 2014 году в письменном виде, но не был заверен у нотариуса, сейчас он будет иметь силу например при разделе имущества при разводе?
, вопрос №4160825, Ольга, п. Тульский
Защита прав потребителей
Нужно ли возвращать деньги и в каком размере?
Гость выезжает из отеля раньше времени на сутки. Ему хотелось бы возвратить часть денежных средств. Нужно ли возвращать деньги и в каком размере?
, вопрос №4160748, Ирина, г. Бодайбо
Дата обновления страницы 03.09.2022