Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

386 ₽

Вопрос решен

Я бы хотела понять, имеют ли они на это право?

Здравствуйте! Мне отказали в посещении фитнес клуба с 10 месячным ребёнком.

Уточнение от клиента

Я посещаю фитнес уже больше года. Ходила туда Беременная, а недавно приходила продлять абонемент. Но никогда мне не говорили, что за ребёнка любого возраста нужно платить. Кроме того, я даже несколько раз спокойно приходила и плавала с сыном. И опять же, мне никто ничего не говорил. А как только я оформила абонемент на следующий год, пришла на фитнес с сыном-мне сказали, что не пустят меня. Мой сын на грудном вскармливании и первый год нуждается во мне. Я считаю, что из требования нарушают мои права в использовании фитнес услугами, и права сына быть с мамой.

25 августа 2022, 08:40

Уточнение от клиента

Согласно конвенции о правах ребёнка до года: 1. Во всех действиях в отношении детей, независимо от того, предпринимаются они государственными или частными учреждениями, занимающимися вопросами социального обеспечения, судами, административными или законодательными органами, первоочередное внимание уделяется наилучшему обеспечению интересов ребенка.

25 августа 2022, 08:56

25 августа 2022, 08:36, Екатерина, г. Москва

Иван Саломатин

Юрист, г. Екатеринбург

Екатерина, добрый день!
В соответствии с ФЗ о законе о защите прав потребителей следует:
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

У Клуба должны быть внутренние правила, в соответствии с которыми оказываются услуги, в т.ч. могут быть указаны возрастные ограничения, для лиц, посещающих клуб.
Если до продления никаких замечаний не было и Вас допускали с маленьким ребенком, то отказ клуба не правомерен. Требуйте от них письменный отказ.

25 августа 2022, 08:42

Екатерина

Клиент, г. Москва

Благодарю. А в целом, они получаются имеют право требовать денег с ребёнка даже до года?

25 августа 2022, 08:45

Иван Саломатин

Юрист, г. Екатеринбург

Возможно отдельный менеджер не компетентный отказывает Вам. Указывайте на то, что при продлении Вас не уведомили об ограничениях (если такие вообще имеются). Пусть доказывают, что информировали Вас об этом.
Можно на имя руководства направить претензию. Клуб думаю не заинтересован, чтобы Вы расторгли с ними договор, тогда потеряют клиента.

25 августа 2022, 08:45

Дарья Разина

Юрист, г. Реутов

Екатерина, добрый день.

Ваши правоотношения между Вами и фитнес-клубом регулируются Законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»

_______

Вы вправе, как потребитель, со ссылкой на статью 10 вышеупомянутого Закона РФ, потребовать, а исполнитель услуг обязать предоставить необходимую и достоверную информацию об исполнителе и оказываемых им услугах, которая в доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг.

________

Если в Правилах Фитнес Клуба нет условий, что Посетители клуба не допускаются на занятия с детьми, то отказ неправомерен и Вы имеете право направить жалобу в Роспотребнадзор по региону.

________

С уважением!

25 августа 2022, 08:47

Похожие вопросы

Взыскание задолженности

Имеет ли банк право оспорить моё банкротство, если да, то в какие сроки и по каким причинам?

Здравствуйте! В октябре 2019 года я был признан банкротом. Мой финансовый управляющий не включил в реестр банк "Русский Стандарт". Сейчас этот банк требует с меня выплату долга по договору реструктуризации, который якобы был со мной заключён спустя месяц после подачи мной заявления на банкротство. Я не помню факт заключения договора и подтверждающих этот факт документов не имею. Имеет ли банк право оспорить моё банкротство, если да, то в какие сроки и по каким причинам?

29 мая, 13:26, вопрос №4135935, Владимир Андриянов, г. Якутск

1 ответ

Трудовое право

Имею ли я право поставить воспитателем на эту группу воспитателя компенсирующей группы?

Я, как руководитель ,хочу соединить группу компенсирующего вида и группу общеразвивающей направленности на летний период,в связи с нехваткой сотрудников ( отпуски). Имею ли я право поставить воспитателем на эту группу воспитателя компенсирующей группы? В трудовом договоре он был принят как воспитатель, но было дополнительное соглашение к договору о переводе его в логопедическую группу.

29 мая, 07:21, вопрос №4135515, Елена, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Имею ли я право не ходить на практику?

Здравствуйте! Я ухожу после 10 класса. Имею ли я право не ходить на практику? Иными словами, смущает положение федерального закона № 479-ФЗ в части привлечения учеников к труду.

28 мая, 15:18, вопрос №4134857, Виктория, г. Курск

1 ответ

Раздел имущества

Умерла бывшая жена, она жила в квартире которую купила ещё за 8 лет до развода, её сын теперь будет эту квартиру продавать, имею ли я право на долю суммы от продажи

Умерла бывшая жена,она жила в квартире которую купила ещё за 8 лет до развода, её сын теперь будет эту квартиру продавать,имею ли я право на долю суммы от продажи

28 мая, 14:24, вопрос №4134785, Сергей, г. Москва

1 ответ

Военное право

Скажите, имеет ли он право расторгнуть контракт раньше положенного срока, учитывая, что он пенсионер и доброволец и у него есть старенькая мама, которой 85 лет?

Здравствуйте. Мой папа ушел добровольцем на СВО в возрасте 59 лет (через месяц исполнилось 60). Через полгода контракта вернулся домой и спустя год снова заключил контракт уже на 1 год. Скажите, имеет ли он право расторгнуть контракт раньше положенного срока, учитывая, что он пенсионер и доброволец и у него есть старенькая мама, которой 85 лет? Он - её единственный сын.

28 мая, 05:29, вопрос №4134079, Алена, г. Москва

1 ответ