8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Наш же поставщик (из Рыбинска) не может предоставить данной информации, и отказывается принимать возврат

Мы выступаем посредниками, купили товар у поставщика в Рыбинске. Клиент при получении товара запросил сертификаты и подтверждения качества. На гарантию в 6 месяцев, он отказался. Наш же поставщик (из Рыбинска) не может предоставить данной информации, и отказывается принимать возврат. подскажите как быть в данной ситуации.

, Михаил, г. Иваново
Светлана Кувырченко-Фрейвальд
Светлана Кувырченко-Фрейвальд
Юрист, г. Кировск

Добрый день, нужно видеть условия договора. Но в любом случае, если товар подлежит сертификации, сертификаты на него должны быть в комплекте с товаром. Поставщику необходимо направить официальную претензию заказным почтовым отправлением. 

0
0
0
0

Ст. 464 ГК РФ:

Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.

 
В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Дочь учится очно, ничего не знает об удочерении и существовании биологического отца
Здравствуйте. Мой бывший муж погиб на СВО. От первого брака есть дочь-ей 19 лет. Она удочерена в 2006 году моим нынешним мужем. Дочь учится очно, ничего не знает об удочерении и существовании биологического отца. С военкома на меня вышли координаторы, которые попросили решение суда об удочерении. Но они утверждают, что выплаты ей тоже положены (на равне с его детьми, которые родились позже в его следующих браках)нужно сходить в военкомат по месту жительства и подать данные. Значит, нам придётся ей сказать правду. Если это действительно так, мы скажем правду. Если нет, то не видим смысла. Подскажите, как поступить. В личном деле он её указал, как и в страховке СОГАЗ, но под своей фамилией и отчеством.
, вопрос №4163572, Яна, г. Санкт-Петербург
486 ₽
Земельное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли построить жилой дом на категории данной земли и есть ли нюансы на каких землях сельхозназначения можно строить дачу (дом), а где нельзя, спасибо
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли построить жилой дом на категории данной земли и есть ли нюансы на каких землях сельхозназначения можно строить дачу (дом), а где нельзя, спасибо! Прикрепляю ссылку для примера: https://www.avito.ru/pryazha/zemelnye_uchastki/uchastok_10sot._snt_dnp_3784126189
, вопрос №4163502, Дмитрий, г. Петрозаводск
Защита прав потребителей
На что мне не пока не дали четкого ответа, сказали если и вернут то без учета скидки и посчитают как за месяц 5тыс, тоесть вернут 8тыс
Добрый день. Я записалась на групповую психотерапию. Оплатила сразу на 3 месяца вперед со скидкой 13.тыс вместо 15тыс(то есть по 5тыс каждый месяц) После первой консультации поняла, что мне не подходит данный психолог и формат. Потребовала возврат в сумме 10тыс. На что мне не пока не дали четкого ответа, сказали если и вернут то без учета скидки и посчитают как за месяц 5тыс, тоесть вернут 8тыс. У меня вопрос имею ли я вообще право на возврат и если да, то на какую сумму учитывая, что я прошла только одну сессию. Психолог не дал мне еще четкого ответа на счет возврата, хочет посоветоваться со своим супервизором. Говорит, что я подрываю работу всей группы.
, вопрос №4162106, Елена, г. Иркутск
700 ₽
Наследство
Росгвардия мне не может выдать разрешение и следовательно сами ружья, ссылаясь на то, что разрешение на ружья выдается только на одного человека, а у нас доли на троих
Здравствуйте. У меея такая ситуация. У меня умер муж. У нас двое несовершеннолетних детей (15 и 9 лет). У мужа имнлись лхотничьи ружья. Ружья изьяла Росгвардия. Полгода прошло. За это время я прошла медосмотр и обучение на хранение и ношение оружия. Были у нотариуса, тот выдели всем (мне и детям) доли на ружья. Ружья намереваюмь тоьько хоанить, на память. Охотиться не собираюсь. Но.... Росгвардия мне не может выдать разрешение и следовательно сами ружья, ссылаясь на то, что разрешение на ружья выдается только на одного человека, а у нас доли на троих. Но если логически, детям нет 18 лет, дети в милу возраста не могут распоряжаться ничем,я их законный представитель, почему просто нельзя оформить эти ружья на меня. А по достижению детьми 18 лет уже решим, что делать: или продать, или кто-нибудь из детей оформит на себя. Почему в России все через ж...пу?
, вопрос №4161776, Вероника, г. Сыктывкар
Административное право
Люди в интернете угрожают сливом личных данных, а также сватингом, что делать в данной ситуации, и как обезопасить себя от приезда группы захвата, при условии, что закон я не нарушал
здравствуйте, хочу получить консультацию. люди в интернете угрожают сливом личных данных, а также сватингом, что делать в данной ситуации, и как обезопасить себя от приезда группы захвата, при условии, что закон я не нарушал
, вопрос №4161537, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 24.08.2022