8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не качественный товар отправили на экспертизу возврат был на 4-й день

в магазине ситилинк 29.12 взял видеокарту итог при тестировании обнаружил что брак, попытался вернуть ее мне было отказано, сказали только экспертиза и до 21дня может она проводиться, знаю что это дистанционная торговля и в теч 7 дней они обязаны были вернуть средства или заменить на товар таких же характеристик, или схожий и за эти же деньги или вернуть разницу, что делать дальше ? заинтересован наказать их...

, Дмитрий, г. Тула
Яна Гостеева
Яна Гостеева
Юрист, г. Москва

Уважаемый Дмитрий.

Пишите письменную претензию и направляйте в магазин. Через 10 дней если не будет ответа — подавайте в суд на расторжение ДКП, возврат средств и компенсацию морального ущерба.

С уважением!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Таможенное право
Заказала телефон айфон 13 дочке в подарок, оплатила первый взнос в размере 22500, мне сказали, что получу товар на
Здравствуйте! Заказала телефон айфон 13 дочке в подарок, оплатила первый взнос в размере 22500, мне сказали, что получу товар на сдек, потом концепция сменилась, я уже должна оплатить вторую часть, потому что товар на таможенном контроле. Я не смогла сразу внести оставшуюся сумму, так как для конечной оплаты был совсем другой день. Сейчас я прошу мне вернуть деньги, но мне отвечают, что вся сумма остается на таможне. Товар возвращают продавцу. Может ли быть такое? И да, я высылала деньги по номеру телефона какой то женщине. Куда можно обратиться? Вся переписка, все номера и реквизиты у меня сохранены.
, вопрос №4103837, Алеся, г. Иркутск
Военное право
Здравствуйте я являюсь мобилизованным, нахожусь в зоне сво полтора года, у моей Матери есть 4 усыновленных ребенка возрастом до 16, смогут ли меня уволить по этим основаниям
Здравствуйте я являюсь мобилизованным, нахожусь в зоне сво полтора года, у моей Матери есть 4 усыновленных ребенка возрастом до 16,смогут ли меня уволить по этим основаниям
, вопрос №4103665, Shmel, г. Москва
Защита прав потребителей
К она была с браком, могу ли я не забирать пылесос, а потребовать возврат денег?
Добрый день! Купили пылесос в магазине днс, изначально он плохо держал батарею, по истечении полу года, все таки решила обратиться в магазин, отправили его в сервисный центр, вчера позвонили сказали, что заменили батарею т. к она была с браком, могу ли я не забирать пылесос, а потребовать возврат денег?
, вопрос №4102975, Марина, г. Москва
Право собственности
Хотим купить комнату, в этой комнате доля не совершенолетнего, продавец говорит что надо ждать 4 года пере оформление, какие гарантии может дать продавец и чем грозит эта покупка покупателю
Хотим купить комнату, в этой комнате доля не совершенолетнего, продавец говорит что надо ждать 4 года пере оформление, какие гарантии может дать продавец и чем грозит эта покупка покупателю
, вопрос №4102810, Марина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите обучаюсь на курсах, скоро экзамен и диплом, но диплом сказали ждать 1, 5 месяца, хотя в договоре не прописано об ожидании, как мне быть?
Здравствуйте, подскажите обучаюсь на курсах, скоро экзамен и диплом , но диплом сказали ждать 1,5 месяца, хотя в договоре не прописано об ожидании, как мне быть ?
, вопрос №4102580, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 09.01.2014