8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вызвала специалиста для проверки счетчика, оказалось, что счетчик горячей воды считает на 22 % больше воды, чем есть на самом деле, счетчик хвс исправен

Добрый день, мною не подавались показания счетчиков по гвс и хвс в течение трех лет , все это время производила оплату по среднему. В мае подала показания , УК выставили счет на 15000 . объяснив,что воды я использовала больше , чем предполагают нормы. Проживаю одна, большую часть времени нахожусь на работе. Вызвала специалиста для проверки счетчика, оказалось , что счетчик горячей воды считает на 22 % больше воды , чем есть на самом деле, счетчик хвс исправен. Сразу заменила неисправный счетчик. Предоставила все документы. подтверждающие в УК. Заставляют платить все равно полностью всю сумму. Отказываясь сделать перерасчет по среднему. Подскажите , правомерно ли это , и чем можно апеллировать при разговоре. Спасибо.

Показать полностью
, Екатерина, г. Иркутск
Людмила Миролюбова
Людмила Миролюбова
Юрист, г. Самара

В случае превышения допустимой погрешности показаний прибора учета воды он считается вышедшим из строя.

При выявлении неисправности прибора собственник обязан незамедлительно известить об этом управляющую организацию. Он должен сообщить показания прибора учета на момент возникновения неисправности и обеспечить его ремонт или замену в течение 30 дней.

Данные требования установлены в п. 81-86 Правил оказания ком.услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354.

Если нарушение в работе прибора учета произошло не по вине собственника, то расчет платы должен быть осуществлен по среднемесячному объему потребления за период с даты выявления нарушения (должно быть зафиксировано актом) до даты ввода прибора в эксплуатацию после ремонта или в связи с заменой.

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Иркутск
Я вас поняла, спасибо, счетчик уже заменен Как быть с периодом до замены счетчика? До даты выявления нарушения? в этой же ситуации не понятно, когда именно счетчик вышел из строя, показания мною не подавались и ранее расчет платы делался по среднему.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Хотим подать на них в суд, какие шансы есть выиграть дело?
Здравствуйте! В прошлом месяце мы обнаружили на съемной квартире постельных клопов и вызвали организацию для травли. Был составлен договор с указанием цены (20.000) и так же мастер уточнил, что повторная обработка не потребуется, но он обязан говорить о ней из-за правил. Спустя месяц мы нашли клопов у себя в квартире снова. У меня ужасная аллергия на их укусы и если бы я не выпила антигистаминные, то возможно это окончилось совсем плачевно. Оказалось что данная организация действительно мошенники, есть множество ужасных отзывов. Хотим подать на них в суд, какие шансы есть выиграть дело?
, вопрос №4171511, Полина Тян, г. Москва
486 ₽
Защита прав потребителей
Если есть, то по какой статье подлежат квалификации?
Мной был приобретён товар, который крепится к моему имуществу на резьбе. В результате накручивания приобретенного товара на резьбу моего имущества резьба моего имущества получила повреждение. Я считаю, что причиной повреждения резьбы на моем имуществе, является наличие брака резьбы на приобретенном товаре. Я направил продавцу претензию с требованием вернуть деньги за бракованный товар и возместить ущерб причиненный моему имуществу. Продавец затребовал товар на проверку качества. При проверке качества продавец самостоятельно без согласования со мной устранил дефект резьбы на товаре. При этом в акте об этом ничего не написал, но на фотографиях, приложенных к акту видно, что в резьбу вкручен метчик для нарезания резьбы, который не является измерительным прибором. Вкручивание метчика в резьбу приводит к устранению дефекта резьбы. По результатам проверки качества продавцом вынесено решение, что его товар не имеет дефекта. Фактически дефект был устранен в ходе проверки качества. Теперь у меня утрачена возможность доказать путём проведения экспертизы, что моему имуществу причинен ущерб в результате накручивания товара, который на данный момент отремонтирован. Есть ли в действиях продавца признаки состава преступления? Если есть, то по какой статье подлежат квалификации? Стоимость поврежденного моего имущества более 100 000 рублей
, вопрос №4171496, Андрей, г. Воронеж
Автомобильное право
Понятное дело что будет не военник, а справка
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли спокойно получить военный билет мужу. Ему 31 год. Трое детей. До 20 лет вызывали в военкомат для учёта. Но не призывали так как учился. Потом пошёл работать неофициально. Повестки не было. Так и оставил это дело так как работа устраивала и военник был не нужен. Он получается не призывного возраста. Но все же в связи с сво боимся что могут забрать. Как быть. Понятное дело что будет не военник, а справка.
, вопрос №4171439, Людмила, г. Санкт-Петербург
1200 ₽
Раздел имущества
Во время бракоразводного процесса, во время деления совместно нажитого имущества, оказалось, что автомобиль
Здравствуйте. Во время бракоразводного процесса, во время деления совместно нажитого имущества, оказалось, что автомобиль подлежащий разделу и оформленный на мужа, оказался полностью разобран на запчасти, в наличии остался только кусок кузова с идентификационным номером ViN, что в этом случае можно сделать и какие последствия для мужа,его разобравшего ?Спасибо.
, вопрос №4170420, Ole, г. Краснодар
Дата обновления страницы 08.07.2022