8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, бронировала отель через приложение, была не возвратная бронь, если не отменить за сутки до заселения

Здравствуйте, бронировала отель через приложение, была не возвратная бронь, если не отменить за сутки до заселения. В отель заселилась, но пришлось уехать в этот же день. Отель теперь отказывает в возрасте средств в связи с тем что была не возвратная бронь если не отменить за сутки, законно ли это?

, Алина, г. Белгород
Дарья Разина
Дарья Разина
Юрист, г. Реутов

Здравствуйте, Алина, это может быть законно! . 

Нужно читать правила по платформе бронирования.! 

________

Для возврата денежных средств следует подать заявление в администрацию гостиницы письменно. 

У Вас такое есть право, написать претензию согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» и подать жалобу в Управление Роспотребнадзора по региону 
 _________

С уважением.! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Как быть если БД через сутки постоянно, нет ни доп суток отдыха нет и денежной компенсации?
Как быть если БД через сутки постоянно, нет ни доп суток отдыха нет и денежной компенсации?
, вопрос №4179118, АЛЛА, г. Москва
Все
Здравствуйте мы купили автомобиль 6 дней назад я слышал что
Здравствуйте, мы купили автомобиль 6 дней назад, я слышал что по закону с момента покупки у водителя есть 10 дней чтобы он поставил автомобиль на учёт, в этот пириод он не несёт ответственность за езду на незарегестрированном транспортном средстве без гос номеров, возможно сформулировал не правильно. 10 дней не прошло, а нас остановили сотрудники дпс и выписали постановление заявив что у нас есть сутки на то чтобы поставить автомобиль на учёт, являются ли их действия законными? Если то что я написал в начале правда можете привести статьи на которые в данный ситуации можно ссылаться?
, вопрос №4178654, Андрей, г. Нальчик
Автомобильное право
10 дней не прошло, а нас остановили сотрудники дпс и выписали постановление заявив что у нас есть сутки на то чтобы поставить автомобиль на учёт, являются ли их действия законными?
Здравствуйте, мы купили автомобиль 6 дней назад, я слышал что по закону с момента покупты у водителя есть 10 дней чтобы он поставил автомобиль на учёт, в этот период он не несёт ответственность за езду на незарегестрированном транспортном средстве без гос номеров, возможно сформулировал не правильно. 10 дней не прошло, а нас остановили сотрудники дпс и выписали постановление заявив что у нас есть сутки на то чтобы поставить автомобиль на учёт, являются ли их действия законными? Если то что я написал в начале правда можете привести статьи на которые в данный ситуации можно ссылаться?
, вопрос №4178632, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Про оплату раннего заезда информации нет
Доброе утро! Неделю назад я забронировала хостел и заселилась в него. Бронь через сайт Вконтакте. Заселение без каких-то документов, без чека, оплата переводом на номер телефона. Бронь на 2 недели. Оплату взяли сразу за весь срок. Но хостел не пригоден для проживания и спустя неделю я заранее предупреждаю, что через сутки съеду, прошу вернуть деньги. Возвращали мне их со скрипом, но вернули. Не все. Теперь в чем вопрос. На сайте написано, что заселение в 14. И что возможен ранний заезд, если номер свободен. Про оплату раннего заезда информации нет. Поезд прибывал в 5:30 утра. Если бы заезд был платный, я бы погуляла, лето же. Накануне вечером из поезда я спросила, можно ли заселиться раньше. Мне просто ответили да и прислали код от комнаты. Заселение бесконтактное, в хостеле вообще нет администратора, хозяина за всю неделю видела один раз - при оплате. Так вот, про оплату раннего заезда не было ни слова и я заселилась. К вечеру приехал хозяин за деньгами, ничего не сказал мне про оплату раннего заезда и посчитал сумму ровно за бронь, за 12 суток. Сделал скидку, я вместо указанных 7200 (по 600руб сутки) заплатила 6000 (по 500руб. Сутки). После, когда я съезжала и попросила возврат, сообщил, что вернет 3000. Я спросила, почему не 3600? Я пересчитала по 600руб сутки, но не сходилось. И тут хозяин вспомнил про ранний заезд и вычел оплату за доп.сутки. После целого дня переписки вернул мне 3300. Дело не в деньгах, но обидно, что правила пишутся задним числом. Стоит ли идти в суд?
, вопрос №4178418, Ольга, г. Санкт-Петербург
Нотариат
Если не нужна, то может быть нужна доверенность на медицинские манипуляции?
Здравствуйте! Ребёнок едет в оздоровительный санаторий с бабушкой, Нужна ли доверенность от отца? Если родители в разводе? Если не нужна, то может быть нужна доверенность на медицинские манипуляции?
, вопрос №4178412, Алена, г. Москва
Дата обновления страницы 30.06.2022