8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я рассчитывать на возврат товара в данном случае?

Здравствуйте. Я купил на Ozon набор. Набор состоит из электрогитары, усилителя и чехла для гитары. Набор забрал из пункта выдачи 06.06.22. Набор лежал в сухом месте и был вскрыт 21.06.2022. При вскрытии были обнаружены потёртости и царапины. По условиям возврата (как я понял) подходит. Однако, возврат отменили. Могу ли я рассчитывать на возврат товара в данном случае? Условия возврата прикреплёны ниже.

  • Screenshot_20220627_201217
    .jpg
  • Screenshot_20220627_201618
    .jpg
, Даниил, г. Саратов
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Вы хоите как брак вернуть или что? Если условия о возврате товара до Вас не доведены, то Вы вправе отказаться от товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

 
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Если же брак, то опять же ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП» и надо обращаться с претензией.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Какими нормами в данном случае предусмотрены расстояния между проездом и участком?
Добрый день, проконсультируйте пожалуйста по вопросу минимального отступа от границы моего участка до пожарного проезда, который закладывается застройщиком многоквартирного дома (ж_д 5). Мой участок ИЖС (отмеченный на схеме и градостроительном плане) как "24" и "6382" граничит с участком застройщика, и по границе проведена красная линия. На моем участке в метре от границы со стороны участка застройщика ранее (до планирования многоэтажной жилой застройки) построен гараж примыкающий к дому (отмечен на схеме из ЕГРН). На данный момент застройщик планирует строительство пожарного проезда (закладку бордюрного камня) на расстоянии 15 сантиметров от моего забора (стоящего по границе участка (красной линии). Должен ли застрощик в данной ситуации делать отступ от моего забора до проезда и какой минимум? какими нормами в данном случае предусмотрены расстояния между проездом и участком?
, вопрос №4165379, Егор, г. Смоленск
Защита прав потребителей
Возможно ли оформить возврат этих линз?
Добрый день. Заказали линзы для своих очков, в оптике неправильно определили минус на глазах, очки когда забирали, нам сказали ничего, походите привыкните. Линзы очень дорогие, оправа ещё дороже.привыкнуть к линзам не удалось, сходили к офтальмологу, он определил минус 6 на обоих глазах и сказал ни в коем случае не носить минус даже немного больше. Опасно. На линзах из оптики стоит минус 7. Как быть? Возможно ли оформить возврат этих линз? Если прошло уже несколько месяцев.
, вопрос №4165204, Елизавета, г. Москва
Гарантии, льготы, компенсации
Могу ли я рассчитывать на субсидию, чтобы погасить полностью ипотеку
Я работаю в МВД 11 лет и плачу за ипотеку. Могу ли я рассчитывать на субсидию, чтобы погасить полностью ипотеку
, вопрос №4164881, Никита, г. Санкт-Петербург
900 ₽
Земельное право
Могу ли я каждый раз вызывать полицию, чтоб попасть на свой же участок
Добрый день! У меня в собственности находится земельный участок без каких либо построек и забора на территории СНТ. Приобретался данный участок очень давно, когда еще в правлении были другие люди. Членом СНТ с настоящий момент я не являюсь. К данному участку со слов действующего Председателя невозможно провести свет и воду. Тк участок находится на прилегающей территории к водокачке, которая обеспечивает весь СНТ водой на участок меня не пускают, говоря что это стратегической объект. При этом, границы моего участка находятся в 30 метрах от самой водокачки. Участок к сожалению не огорожен и и не ухожен. Обратившись в СНТ с просьбой пустить меня на мой же участок чтоб вызвать геодезиста и определить границы участка последовал отказ с такой формулировкой: оплатите долги, на стратегический объект не пустим, если хотите на участок стройте сами себе подъезд. По факту СНТ мой участок ничем не обеспечивает, так еще и не пускает. Так вот вопрос, должен ли я в данном случае, при отсутствии возможности подключения электричества и воды платить членские взносы? Могу ли я каждый раз вызывать полицию, чтоб попасть на свой же участок.
, вопрос №4164591, Андрей, г. Москва
Трудовое право
Я получил осколочное ранение в мягкие ткани левой голени, лечение закончилось, завтра выписывают, могу я рассчитывать на отпуск и кто его определяет?
Я получил осколочное ранение в мягкие ткани левой голени,лечение закончилось ,завтра выписывают,могу я рассчитывать на отпуск и кто его определяет?Спасибо за консультацию.
, вопрос №4164199, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 27.06.2022