Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Продал покупателю мобильный телефон б/у пользовался не долго все работало. Клиент просит вернуть деньги

Продал iPhone клиенту через интернет встретились все работало и устраивало его. Через 2 дня звонит и говорит что бы я вернул деньги потому что не может звонить и принимать звонки и плюс к этому телефон нагревается. Я же ему ответил что он у меня работал отлично я сам с этого телефона с ним договаривался о встрече то есть я мог звонить и принимать звонки тоже. Что по поводу нагревания любой телефон нагревается, тем более айфон у него мощный процессор и ему свойственно нагреваться. Посоветуйте что делать на деньги я уже купил себе другой телефон и их больше нет. А возвращать что то я не собираюсь.

Показать полностью

24 декабря 2013, 15:03, Сергей, г. Нижний Новгород

Деньга

Василий Багазеев

Юрист, г. Волгоград

Теоретически покупатель может вернуть деньги в судебном порядке, если докажет ненадлежащее качество товара и то, что таковое возникло до продажи.

В вашем случае это маловероятно.

24 декабря 2013, 16:08

Вадим Ерхов

Юрист, г. Москва

На физ лиц Закон… о защите прав потребителей… при их сделках не распространяется… Он может жаловаться куда угодно пока не докажет что Вы знали о недостатке и в таком виде продали товар

24 декабря 2013, 17:04

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?

добрый день, я приобрела новый телефон , через 6 мес. ( гарантия 1 год), после использования появились недостатки : при звонке не слышно собеседника. магазин забрал телефон на диагностику, причину недостатка выяснить не удалось, предложили ремонт, я отказалась по причине сомнения в оригинальности запчастей. Написав претензию на возврат денег или замена на новый телефон, получила ответ на все ссылки законов , что только гарантийный ремонт. Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?

Вчера в 08:35, вопрос №4099282, снежана, г. Москва

2 ответа

Взыскание задолженности

"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги

Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.

25 апреля, 23:19, вопрос №4098927, Ольга, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился?

Здравствуйте, поступил в вуз на заочное отделение, оплатил 1 семестр. Но прошел по квотам на бюджет в другой вуз. Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился? В вузе говорят что деньги не возвратят

24 апреля, 20:41, вопрос №4097484, Игорь, г. Воронеж

1 ответ

Исполнительное производство

Подскажите, как долго могут завершать ИП и вернут ли мне удержанные деньги?

Я оплатила задолженность по ИП 19.04 утром, в этот же день пристав наложил арест на мои счета и списал деньги, которые там были. Подавала ходатайство о прекращении ИП, но пристав его отклонил. На госуслугах задолженность не весит, а платеж проведен. Подскажите, как долго могут завершать ИП и вернут ли мне удержанные деньги?

24 апреля, 10:58, вопрос №4096748, Нина, г. Санкт-Петербург

3 ответа