8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте я купил телефон в магазине могу ли я поменять его если он мне не понравился и я нашел в нем некоторые недостатки с момента покупки прошел всего 1 день

Здравствуйте я купил телефон в магазине могу ли я поменять его если он мне не понравился и я нашел в нем некоторые недостатки с момента покупки прошел всего 1 день

, Михаил, г. Лесозаводск
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 9.4
Эксперт

Здравствуйте, Михаил! 

Если Вы обнаружили недостатки в технически сложном товаре (если речь идет о смартфоне) в течение 15 дней с даты его покупки, Вы вправе обратиться к продавцу с требованием о его замене. 

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» 

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара

Если недостатков нет и он Вам просто не понравился, то у Вас нет правовых оснований для предъявления требования о замене смартфона на другой. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Автомобильное право
Здравствуйте, купил автомобиль по ДКП, на учёт не успел поставить связи с поломкой, и спустя время на машину наложили запрет, что делать?
Здравствуйте,купил автомобиль по ДКП , на учёт не успел поставить связи с поломкой , и спустя время на машину наложили запрет , что делать?
, вопрос №4123146, Иван, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, меня зовут Екатерина, могу ли я лишить отца родительских прав если у него судимость?
Здравствуйте,меня зовут Екатерина,могу ли я лишить отца родительских прав если у него судимость? И бывший наркоман
, вопрос №4123051, Екатерина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Могу ли я с них потребовать и подать иск?
Здравствуйте, ситуация следующая был взят кредит Почта Банк. При консультации с сотрудниками банка неоднократно уточнял про условия про услугу Большие возможности. В следствии из консультации и рекомендации сотрудника я отключила при условии что увеличится срок, размер ежемесячного платежа. сохраняется. После отключения мне увеличили платеж порядке больше чем на 2000, срок платежей остался прежний. В следствии не черной консультации я попал в такую ситуацию уточнял этот вопрос неоднократно. После этого я написал повторно на что сотрудник сказал мол не я дала ответ не несу ответственность. Но ответ был дан не один сотрудником. По факту сотрудники просто обманули и ввели в заблуждение. Решать вопрос они не хотят. Платеж был до 11256 стал 13005. Могу ли я с них потребовать и подать иск????
, вопрос №4122726, Яна Abramova, г. Екатеринбург
Трудовое право
Могут ли взыскать штрафы с работодателя за это?
Добрый день! Могу ли я совмещать основную работу и работу по срочному трудовому договору? Какие есть риски такого совместительства для работодателя и для меня? Могут ли взыскать штрафы с работодателя за это?
, вопрос №4121481, Данила, г. Нижний Новгород
686 ₽
Недвижимость
Подскажите пожалуйста слышала такую информацию, что если я прописана и проживаю в другом городе, то можно взять справку, чтобы не оплачивать коммуналку на кв, купленную в другом городе?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста слышала такую информацию, что если я прописана и проживаю в другом городе, то можно взять справку, чтобы не оплачивать коммуналку на кв, купленную в другом городе?Проживаем и зарегистрированы в ведомственной кв, предоставленной мужу, платёжка приходит на него. Кв в другом городе принадлежит мне, там ни кто не прописан. Получается оплачиваем общедомовые нужды и большой счёт за отопление. Правомерно ли это?? Благодарю.
, вопрос №4121592, Юля, г. Ноябрьск
Дата обновления страницы 04.06.2022