Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Туроператор аннулировал тур и не возвращает деньги

Здравствуйте! Туроператор аннулировал тур и не возвращает деньги

22 мая 2022, 13:51, Эльвира, снт. Волга

Доброго времени суток, Эльвира.

Если туроператор не возвращает денежные средства, при отмене им тура, то он обязан вам предложить иной продукт. Если вы откажетесь от нового тура, то тогда должен вернуть в течении 10 суток после вашего письменного требования. Но сейчас введен мораторий на туры, приобретенные до 31.03.2022. Если ваш тур приобретен позже, то смело пишите претензию. Если раньше — то тоже пишите, но получите деньги не раньше 01.10.2022.

Откажут в претензии, идите в суд, ссылаясь на ст.32 Закона защиты прав потребителя и ст.10 закона о туристической деятельности. Иск и претензию помогут составить либо юристы на сайте(обратитесь к любому, но это платная услуга) либо обратитесь в Роспотребнадзор.

22 мая 2022, 18:16

Похожие вопросы

Страхование

Мне не приходят деньги за погибшего на сво т.е.4.9мил.руб кто должен их выплатить?

23 июня, 20:14, вопрос №4164340, Наталья, г. Иркутск

1 ответ

Гражданское право

В криптообменнике совершал сделку Р2Р и обменник не отдает деньги?

Здравствуйте. В криптообменнике совершал сделку Р2Р и обменник не отдает деньги? Есть переписка с ним. Есть шанс забрать деньги?

22 июня, 19:46, вопрос №4163490, Василий, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Решил вернуть товар, продавец отказывается возвращать деньги за товар ссылаясь на то, что были сорваны пломбы с коробки, а как бы я их оцтенил не вскыв коробку

Добрый день, купил наушники на мегамаркете, вскрыл коробку подключил к телефону, качество звука очень не понравилось да и не удобные в использовании! Решил вернуть товар, продавец отказывается возвращать деньги за товар ссылаясь на то , что были сорваны пломбы с коробки, а как бы я их оцтенил не вскыв коробку!

22 июня, 15:04, вопрос №4163329, Сергей, г. Курск

2 ответа

Семейное право

Я воспитываю дочку ей 15 лет сами мы с гражданской женой не расписаны но деньги я ей переводил и не однократно

Я воспитываю дочку ей 15 лет сами мы с гражданской женой не расписаны но деньги я ей переводил и не однократно сходились жили потом она как всегда загуляет и мы расходились скажите если окажется что это не мой ребёнок мне деньги её мама выплатит которые я потратил?

22 июня, 13:19, вопрос №4163252, Евгений, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте брал деньги в микрозайме и не платил, щас подали на меня в суд и на гос услуги пришло то что нужно оплатить можно не оплачивать?

22 июня, 08:59, вопрос №4163010, Виталий, г. Москва

2 ответа