8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На поверку, все хорошие отзывы являются заказными и пишутся с "агрегаторов отзывов"

Здравствуйте.

Отдал технику в сервисный центр, предварительно посмотрев отзывы о нем, но прочитал только несколько "верхних". Все они были положительные, как и средняя оценка сервиса.

Придя в сервис, мне озвучили стоимость диагностики - 1200 рублей, но заверив, что эта сумма войдет в стоимость ремонта. Так как с собой у меня не было наличных, а терминала у них не было, они попросили сделать перевод на банковскую карту и выдали чек (карта не принадлежит человеку, чьи данные указаны на чеке и на печати ). На следующий день мне позвонили и озвучили сумму 5850 рублей. Я согласился.

Через 2 дня со мной связались и сообщили о готовности устройства. Его доставил курьер. Оплату оставшейся суммы (4650р) я произвел так же на карту. В тот же вечер, я понял, что проблема не была устранена.

Через день я приехал в сервис, и устройство у меня приняли по гарантии, сказав, что через пару дней со мной свяжутся. С тех пор, мне приходится самостоятельно звонить и пытаться узнать судьбу устройства. Под разными предлогами администратор обещает уточнить информацию и перезвонить позже.

Сейчас начал подробнее изучать отзывы о сервисе и понял, что после каждого плохого отзыва, появляются 5-7 хороших. На поверку, все хорошие отзывы являются заказными и пишутся с "агрегаторов отзывов".

Исходя из отзывов, понимаю, что сервис или мошенники, или что-то подобное (к примеру, датчики на устройстве, кажется, поменяли, т.к. их цвет и внешний вид отличается от тех, что были установлены на устройстве).

Хотелось бы понять, как минимизировать потери и вернуть технику в нормальном состоянии (так же исходя из отзывов, зачастую отдают устройство со скандалом и полицией или же портят умышленно) и после как-то взыскать с сервиса ту сумму, которую отдали за бесполезный ремонт.

Прикрепляю несколько файлов: изначальный договор, чеки и т.п.

Так же, с момента повторного принятия ими устройства прошло уже более 10 дней, указанных в договоре.

Показать полностью
  • img20220421_19523642
    .pdf
  • img20220421_19540777
    .pdf
Уточнение от клиента
дополнительно
, Алексей, г. Самара
Владимир Супрунов
Владимир Супрунов
Юрист, г. Сочи

Алексей, добрый день.

Очевидное нарушение оплаты стоимости ремонта, так как они обязаны Вам предоставить кассовый чек, где указан ИНН организации, название, адрес и прочие данные.

В данном случае рекомендую Вам обратиться в Отдел по борьбе с экономическими преступниками, если подозреваете их действия мошенническими.

Либо можно написать заявление в полицию, они дальше сами перенаправят в нужный отдел. В таких случаях конечно лучше срабатывают массовые обращения по этой организации. Тогда им точно не уйти от ответственности.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Могу ли я доказать, что сделка была фиктивной и оспорить договор купли-продажи?
Здравствуйте. С мужем не живу с ноября прошлого года, сейчас при разводе и подаче иска на раздел имущества, выяснилось, что он в декабре прошлого года продал нашу машину неизвестно кому, потому что в договоре купли-продажи никто не прописан, кто продавал, кому продавал. Какая-то филькина грамота была предоставлена в суде. Машину он продал за половину суммы покупки, покупали в прошлом году, скорей всего на родственника переоформил её. И продолжает на ней ездить после продажи. Могу ли я доказать, что сделка была фиктивной и оспорить договор купли-продажи? Потребовав возместить 50% от реальной стоимости автомобиля!?
, вопрос №4176037, Юлиана, г. Краснодар
Семейное право
Я являюсь совершеннолетней и хочу лишить свою мать родительских прав
Здравствуйте. Я являюсь совершеннолетней и хочу лишить свою мать родительских прав. Я могу это сделать?
, вопрос №4175956, Валерия, г. Москва
Трудовое право
Насколько он прав и как быть в такой ситуации?
Работодателю отчасти по моей вине причинён ущерб 1 млн. руб. У меня зп 50 т.р + ежемесячная премия 35т.р. + дни неиспользованного отпуска. Работодатель в позиции возвращай ущерб. В противном случае увольнение по статье с удержанием всей зп и премии и обращение в суд с его стороны для возмещения всего ущерба. Насколько он прав и как быть в такой ситуации?
, вопрос №4175845, Дмитрий, г. Москва
Наследство
Может ли муж претендовать на долю в квартире, собственниками которой являются жена и дочь, после смерти жены?
Может ли муж претендовать на долю в квартире, собственниками которой являются жена и дочь, после смерти жены?
, вопрос №4174710, Анастасия, г. Москва
900 ₽
Недвижимость
Здравствуйте, вовремя не подал в управляющую кампанию данные о поверке счетчиков, через 3 месяца стали
Здравствуйте, вовремя не подал в управляющую кампанию данные о поверке счетчиков, через 3 месяца стали насчитывать огромные суммы за ЖКХ, отправил документы в УК по электронной почте, получил с задержкой месяц ответ, что нужен акт сверки, вызвал представителя УК, акт он оформил и сдал в УК в течении еще 3 недель, приехал в УК, сказали что все оформят и активируют передачу показаний счетчиков онлайн, в течении месяца и проведут перерасчет, однако прошло 3 с лишним месяца - ничего не произошло, только продолжают выставлять бешенные счета! Что делать? Минимум пожеланий заставить их работать, максимум привлечь к ответственности за ненадлежащую работу и потребовать моральной компенсации. Спасибо, Александр.
, вопрос №4173621, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 21.04.2022