Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, в законе "О защите прав потребителей" указано "При замене товара гарантийный срок исчисляется
Здравствуйте, в законе "О защите прав потребителей" указано "При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю" (Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества), какой документ подтверждает факт замены/передачи товара ?
Уточнение от клиента
Магазин заменил товар ненадлежащего качества на новый. Как при обращении в сервисный центр производителя доказать что это новый товар с новой гарантией? (Кассовый/товарный чек отсутствует, гарантийный талон производитель не выдает)
, Клиент, г. Москва
Михаил Петров
рейтинг 9.5
Добрый день.
в законе «О защите прав потребителей» указано «При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю»
Совершенно верно, Это указано в ст 21 Закона РФ «О защите прав потребителей», что предполагает, что в случае, если при выявлении недостатка в ранее проданном товаре потребителем было заявлено требование о его замене — то на замененный товар самостоятельно и с момента его передачи исчисляется гарантийный срок.
Его продолжительность не зависит от срока замененного товара.
Похожие вопросы
Здравствуйте, имеет ли право Завхоз школы орать, грубить и постоянно угрожать увольнением на техперсонал школы, хотя работаем добросовестно?
Здравствуйте, имеет ли право Завхоз школы орать, грубить и постоянно угрожать увольнением на техперсонал школы, хотя работаем добросовестно?
Здравствуйте прекращение действия прав из-за наркологии, сам пришел откапатся, как вернуть права
Здравствуйте прекращение действия прав из-за наркологии , сам пришел откапатся , как вернуть права
Имеет ли право работодатель заставлять переводить обслуживание заработной платы в другой банк?
Здравствуйте. Имеет ли право работодатель заставлять переводить обслуживание заработной платы в другой банк?
Здравствуйте был лишон прав срок прошол экзамен сдал штраф заплатил но нет мед справки, могу ли я ездить зарулем и что мне будет за это
Здравствуйте был лишон прав срок прошол экзамен сдал штраф заплатил но нет мед справки , могу ли я ездить зарулем и что мне будет за это
Спустя 4, 5 лет компания подала иск к физическому лицу об обязанности переделать работы и возместить неустойку
Здравствуйте, в 2019 году от ИП выполняли работы. Гарантийный срок был 5 лет. В 2020 году ип закрылось. В 2021 году было банкротство этого физического лица. Спустя 4,5 лет компания подала иск к физическому лицу об обязанности переделать работы и возместить неустойку. Интересует вопрос, будет ли ответственно физ.лицо перед компанией?
Гарантийный срок товара, в котором были недостатки.