8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила нижнее белье в группе ВКонтакте, делают нижнее белье на заказ, индивидуальный пошив

Купила нижнее белье в группе ВКонтакте, делают нижнее белье на заказ, индивидуальный пошив. Сегодня, 30 марта получила, обнаружила, что низ положили совсем не тот, что должен был быть. Но проблема в том, что мне совсем не нравится как сидит верх. По закону, как я понимаю, я могу вернуть белье в течении 7 дней. Продавец говорит, что возврат невозможен. Подскажите, как быть ? Спасибо!

, Екатерина, г. Москва
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 10

Здравствуйте, Екатерина!

Белье можно вернуть в интернет-магазин, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку (ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»). Сделать это можно в течение семи дней после доставки товара. Однако если продавец не предупредил вас об этом (сроках возврата), то срок увеличивается до трех месяцев. Продавец может предупредить письменно, вложить соответствующее письмо в коробку или перепоручить курьеру сделать это. 

Если на претензию не отреагировал, собирайте доказательства и идите в суд. 

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Имею ли я право поставить воспитателем на эту группу воспитателя компенсирующей группы?
Я, как руководитель ,хочу соединить группу компенсирующего вида и группу общеразвивающей направленности на летний период,в связи с нехваткой сотрудников ( отпуски). Имею ли я право поставить воспитателем на эту группу воспитателя компенсирующей группы? В трудовом договоре он был принят как воспитатель, но было дополнительное соглашение к договору о переводе его в логопедическую группу.
, вопрос №4135515, Елена, г. Москва
Гражданское право
Моя проблема состоит в том, что я залила случайно нижнюю часть паспорта маслом и исходя из это мне нужно менять паспорт?
Здравствуйте! Моя проблема состоит в том , что я залила случайно нижнюю часть паспорта маслом и исходя из это мне нужно менять паспорт?
, вопрос №4135223, Дарья, г. Москва
Земельное право
Админом группы является не член СНТ
Я собственник участка в СНТ. Для общения создана группа в вотцапе. Меня и еще несколько собственников из группы исключили, не понравилось наше мнение на некоторые вопросы. Админом группы является не член СНТ. Председателю позвонить не можем, т.к. у него мы в «черном» списке.
, вопрос №4134342, Марина, г. Москва
Военное право
Что мне делать, подскажите, пожалуйста?
Я нахожусь на сво уже 7 месяцев. Могу ли я с ними разорвать контракт, когда у меня будет ровно год, я подписывал на год контракт? Ещё у меня имеется, что я стою на учёте, у психиатра о органическое расстройство личности, у меня умирает отец, я 1 в семье, у него 1 группа инвалидности, у папы моего дали ему. Что мне делать, подскажите, пожалуйста? У меня тоже был
, вопрос №4133865, Сергей, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, в моей квартире есть брата доля хочу у него в ипотеку купить его долю он согласен но сидить в тюрьме что делать?
Здравствуйте, в моей квартире есть брата доля хочу у него в ипотеку купить его долю он согласен но сидить в тюрьме что делать?
, вопрос №4133475, Назима, г. Москва
Дата обновления страницы 30.03.2022