8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мы нечайно купили билеты на мероприятие в другом городе, заметили сразу после покупки и тут же позвонили, что

Здравствуйте.

Мы нечайно купили билеты на мероприятие в другом городе, заметили сразу после покупки и тут же позвонили, что бы объяснить ситуацию, но нам отказали в возврате полной стоимости,только частично, законно ли это?ведь даже не прошло 20ти минут с момента оплаты.

, Любовь, г. Санкт-Петербург
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 8.4

Здравствуйте, Любовь!

В порядке ст. 32 Закона «О  защите прав потребителей»  Вы вправе отказаться от исполнения д услуг по организации мероприятия в любое время до начала мероприятия при условии оплаты организатору фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Законно ли это?

Это будет законным, если   понесённые расходы по продаже билетов будут подтверждены  документально.

Под   расходами признаются любые обоснованные и документально подтвержденные затраты, выраженные в денежной форме. 

Вы, как  потребитель вправе  потребовать предоставления  информации о реальных расходах исполнителя услуг.

Возможно, что речь идет о сервисном сборе агента. Вот здесь нужно уточнять  у организации продавшей билет о   правила возврата указанного сбора в случае возврата билета. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Как подать заявление на алименты если я нахожусь в другом городе
Как подать заявление на алименты, если я нахожусь в другом городе от отца моего ребенка, находимся 5 лет в разводе, на алименты не подавала. Какие необходимы документы
, вопрос №4165414, Елена, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
В письме так же указано что на меня подавали в суд этот же диджитал групп в октябре 23 года, но об этом всем я
Здравствуйте! Мне пришло на госуслуги от судебных приставов что в отношение меня возбуждено исполнительное производство в марте месяце, но сообщение пришло в июне. В сообщении указанно, что взыскатель Диджитал групп (коллекторская контора) что у меня якобы имеется кредитная задолженность. Самое интересное, что мне никто ничего не присылал о за должности ни разу. Но! Все кредиты я закрывала через кассы банков, и считаю что это мошейники, но вопрос не в этом. В письме так же указано что на меня подавали в суд этот же диджитал групп в октябре 23 года, но об этом всем я узнаю из вчерашнего письма из госуслуг, так вот у меня вопрос, почему из суда мне не приходило уведомление, правомерно ли это все, к приставам поеду только завтра за всей информацией. И ещё вопрос могло ли все разрешится без возбуждения исполнительного производства, обратится ко мне на прямую или связаться со мной, ведь я никуда и никогда не пряталась, просто сумма вопроса не велика, и я готова оплатить, просто очень не приятно что я самая последняя узнаю об этом. И ещё один вопросик, есть ли срок давности по задолженности кредита, все свои кредиты после 2010 могу просмотреть статус в личных кабинетах, а вот один кредит 2008 года статус никак не просмотрю и его оплачивала через кассу банка. Спасибо
, вопрос №4165175, Мария, г. Москва
Семейное право
У моей племянницы и её брата мать живёт в другом городе
У моей племянницы и её брата мать живёт в другом городе. и получает на них деньги , но забирает себе. Дети содержаться по документам у чужих мужчин, биологических отцов не подтверждённых. Отец моей племянницы, мойц брат, не заинтересован в ребенке, она ему нужна, как игрушка, а его девушка без регистрации брака пытается воспитывать её. Загвоздка в том, что ребёнок подвергается издевательствам и её используют, как раб силу. У племянницы есть явные психические проблемы, так как она не однократно наносила себе увечья. Улик никаких, только свидетели. Если не копать то семья идеальная, но как подтвердить что они издеваются над ребенком и тем более что её деньги забирает горе мамаша из другого города....
, вопрос №4164610, Анонимно, г. Москва
Доверенности нотариуса
Дочери исполняется 18лет 10 августа, сейчас нужно подать документы в колледж, я нахожусь в другом городе, что сделать что бы приняли документы.не принимают документы на поступление
Дочери исполняется 18лет 10 августа, сейчас нужно подать документы в колледж,я нахожусь в другом городе,,что сделать что бы приняли документы...не принимают документы на поступление
, вопрос №4164654, Марина, г. Владивосток
Защита прав работников
Сам объясняет что находился на другом объекте, но с какой целью и по чьему распоряжению, а так же какую работу он там выполнял объяснить не может
Добрый день. У работодателя есть несколько объектов работы в радиусе 1км. Сотрудник по прямому устному указанию руководителя не явился на указанный объект для выполнения работы. Сам объясняет что находился на другом объекте, но с какой целью и по чьему распоряжению, а так же какую работу он там выполнял объяснить не может. Составлена докладная, распоряжение на прогул в этот день и лишение премирования. С распоряжением ознакомлен , но ознакомление подписывать отказывается. Сроки письменного ознакомления вышли. Как правильно поступить?
, вопрос №4164600, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 23.03.2022