Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможность сдать протершуюся за два месяца обувь?

Добрый день.

29.09.13 купил осенние ботинки, гарантийный срок нигде не прописан, но в магазине сказали, что месяц с даты покупки. К концу ноября стерлась подошва до сквозной дырки. Носил не в экстремальных условиях, без дополнительного физического воздействия. Первый раз такое происходит. Могу ли я их вернуть обратно в магазин? Чеки есть, коробки нет.

Спасибо.

фото
.jpg

09 декабря 2013, 18:57, Максим, г. Ярославль

Андрей Романютин

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте, Максим!

В вашей ситуации, в т.ч. когда отсутствует документация относительно гарантии на товар, можно посоветовать следующее.

Попробуйте проконсультироваться в независимом экспертном учреждении, могут ли они дать экспертное заключение об использовании ненадлежащих материалов при изготовлении обуви (подошвы), что и привело к таким результатам.

Если да, то обращайтесь с претензией к продавцу, с приложением экспертного заключения, требованиями о возврате цены за обувь, возмещении расходов на экспертизу, компенсации морального вреда.

При отказе продавца или неполучении ответа в 10-дневный срок обращайтесь с аналогичными требованиями в суд.

10 декабря 2013, 12:09

Максим

Клиент, г. Ярославль

Здравствуйте, Андрей.

А отсутствие коробки не является основанием в отказе?

10 декабря 2013, 12:40

Андрей Романютин

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Максим, если будет доказательство, что Вам изначально продан товар ненадлежащего качества, то отсутствие коробки не имеет значения.

10 декабря 2013, 12:42

Похожие вопросы

Военное право

Здравствуйте, служил по контракту, получил ранение ниже колена, перебит нерв, спустя месяц нога ниже колена не работает, перевели в резерв есть ли возможность уволиться до расторжения контракта?

Здравствуйте, служил по контракту, получил ранение ниже колена, перебит нерв, спустя месяц нога ниже колена не работает,перевели в резерв есть ли возможность уволиться до расторжения контракта?

Вчера в 18:29, вопрос №4104404, Валентина, г. Иркутск

1 ответ

Военное право

Здравствуйте, до окончания контракта 2 месяца, есть ли возможность уволиться?

Здравствуйте, до окончания контракта 2 месяца, есть ли возможность уволиться? С переходом на службу в спецназ

Вчера в 15:04, вопрос №4104243, Алина, г. Иркутск

2 ответа

Семейное право

Вижу ребенка после развода всего два раза в месяц по соглашению через суд, когда я, как отец могу рассчитывать на дополнительные дни встреч?

Вижу ребенка после развода всего два раза в месяц по соглашению через суд,когда я,как отец могу рассчитывать на дополнительные дни встреч?ребенку в этом году будет 7 лет

Вчера в 04:24, вопрос №4103773, Борис, Луганск

1 ответ

Исполнительное производство

Здравствуйте, брала пару лет назад микро займы на сайтах, парочку, не оплачивала, не было возможности, также

здравствуйте, брала пару лет назад микро займы на сайтах, парочку, не оплачивала , не было возможности, также по возрасту была смена паспорта и никаких уведомлений не приходило, в этом году пришел суд приказ что я должна 35 тысяч, я думала это все собранная общая сумма , видимо нет, оплатить-то оплатила, недавно арестовали карты суд приставами на два миллиона , я не понимаю откуда такая сумма, потому что брала я всего 2-3 займа от силы , в общей сумме с 3 сайтов около 20 тысяч рублей , опять же сходила в суд , оплатила по реквизитам сумму, карты пока не разблокировали , а долг на 2 миллиона висит , что делать?

30 апреля, 15:40, вопрос №4103432, диана, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Вопрос могу ли я по истечении 8-9 месяцев подать жалобу за незаконное оформление меня в отпуск за свой счёт на период 5 месяцев, возможна ли выплата какой-то компенсации за этот период?

Здравствуйте, работодатель закрыл организацию, магазин, как я понимаю без оформления каких-либо документов, без простоя. Изначально попросил написать отпуск за свой счёт по семейным обстоятельствам на 17 дней, что потом магазин откроют. Магазин не открывался 5 месяцев, заявление о новом отпуск за свой счёт или продлении ни я, ни другие продавцы не писали. По выходу на работу оказалось, что в табеле графика нам самовольно проставили отпуск за свой счёт, при том, что полная зарабатывая плата выплачивалась директору магазина и двум сотрудникам, которые физически там не работали. Вопрос могу ли я по истечении 8-9 месяцев подать жалобу за незаконное оформление меня в отпуск за свой счёт на период 5 месяцев, возможна ли выплата какой-то компенсации за этот период?

28 апреля, 09:56, вопрос №4101418, Руфина, г. Москва

1 ответ