8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Санки ненадлежащего качества

Купила вчера в магазине детские санки-коляска.Товарный чек на руках.В санках 2 положения спинки регулируемые по бокам на ремешках.Сегодня пошли гулять с ребенком.После 10 минут прогулки с ребенком в санках,решила отрегулировать спинку-приподнять,потянула за ремешок и разошелся шов,где ремешок соединяется с тканью на санках.Хотя в санках указан возраст до 3-х лет(моему ребенку 1 год и вес 11кг).На санках,где полозья.есть небольшие царапины т.к. мы успели немного погулять.Можно ли требовать от магазина обмен санок на другие?

  • zKia5CDeXRc
    .jpg
, Марина, г. Казань
Илья Антонов
Илья Антонов
Адвокат, г. Москва

Да, пишите претензию продавцу с вашими требованиями по ст.18 Закона№2300-1.

В том числе вы вправе потребовать замены санок.

Если продавец будет возражать относительно требований, тогда можете обратиться в суд за принудительным исполнением. В любом случае, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности в течение гарантийного срока лежит на продавце

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Пришла странная смс Там написано ФИО родителей что им надо
Пришла странная смс Там написано ФИО родителей что им надо связаться для сбора характеризующего материала  и следующее сообщения ФИО меня а отношении меня проводиться проверка мне необходимо явится в качестве подозреваемой 02 мая по адресу. ..
, вопрос №4110849, Елизавета, г. Москва
Недвижимость
Нормами каких отраслей Российского права регулируются правоотношения остальных лиц?
На кого из перечисленных лиц распространяется трудовое законодательство: - генеральный директор ОАО «Росмаш» Петров В.И.; - студент 3 курса очной формы обучения БГИ Парилов К.П.; - студент 3 курса очно-заочной (вечерней) формы обучения БГИ Светлов Д.Д., работающий днем бухгалтером в ООО «Пурсей»; - Галкина Г.Ж., проводящая 3 раза в неделю уборку помещений БГИ в соответствии с договором БГИ и клининговой компанией; - доктор экономических наук Кузьмина Л.Р., получающая пенсию по старости и работающая на 0,5 ставки профессора в БГИ; - индивидуальный предприниматель Волков С.Н.; - Волкова Е.Н., нанятая своим братом Волковым С.Н. в качестве продавца в его магазин запчастей; - Волкова М.И., помогающая своему мужу Волкову С.Н. провести экономический анализ результатов финансово- хозяйственной деятельности его фирмы; - актер Тарасов Г.К., приглашенный в БГИ за 50000 руб. провести в качестве ведущего праздник, посвященный Дню защиты детей; - Залепухина К.С., нанятая жильцами дома работать в качестве консьержки; - Петров О.И., проходящий военную службу по контракту. Нормами каких отраслей Российского права регулируются правоотношения остальных лиц?
, вопрос №4109068, Дарья, г. Москва
Защита прав потребителей
Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества
9 Приобрел телефон через сайт там же его оплатил. Получение поставил в магазине , пришел забрал товар при распаковке обнаружил дефект ( царапина и пузырек воздуха под экраном) . Обратился в магазин в тот же день. Предложили сдать на проверку качества. Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества . Продержка качества состоялась через 20 дней . В заключении написано царапины на экране. В ответ на претензию написали заявленного дефекта нет . В возврате денежных средств отказать . Куда обращаться?
, вопрос №4108318, Алексей, г. Омск
Защита прав потребителей
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва
Уголовное право
Можно ли не прийти на суд в качестве свидетеля если за границей отдыхаешь?
Можно ли не прийти на суд в качестве свидетеля если за границей отдыхаешь?
, вопрос №4106957, Alex, г. Москва
Дата обновления страницы 11.12.2013