8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

А в нынешней ситуации цены растут каждый день: какие ечть способы взыскания моих потерь из-за их ошибки?

Добрый день, я заказал в интернет магазине m.video смартфон, по очень выгодной цене, но после оплаты пришло уведомление о том, что телефона то и нет у них. И деньги вернут в течении недели. А в нынешней ситуации цены растут каждый день: какие ечть способы взыскания моих потерь из-за их ошибки? Спасибо за ответ

, Алексндр, г. Москва
Нияз Шапиев
Нияз Шапиев
Юрист, г. Махачкала

Добрый день.

Оплату произвели, Вам чек направили об оплате? Чек нужен, чтобы доказать факт заключения договора купли-продажи. 

Согласно ст. 524 Гражданского кодекса РФ

«1. Если в разумный срок после расторжения договора вследствие нарушения обязательства продавцом покупатель купил у другого лица по более высокой, но разумной цене товар взамен предусмотренного договором, покупатель может предъявить продавцу требование о возмещении убытков в виде разницы между установленной в договоре ценой и ценой по совершенной взамен сделке.».

Плюс по закону о защите прав потребителей за каждый день просрочки возврата денежных средств, возможно взыскание неустойки. Но для этого необходимо направить письменное требование продавцу. 

0
0
0
0
Александр Гулько
Александр Гулько
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор и изложить суть вопроса. Деньги продавец обязан вернуть при обращении за возвратом и предъявлении кассового чека в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителя». Кроме того, покупатель имеет право претендовать на возмещение процентов согласно ст.395 ГК РФ «ответственность за неисполнение денежного обязательства».

С уважением,

Юрист

Гулько Александр Владимирович

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Защита прав потребителей
Так же меня больше волнует, что он каким-то образом получил мои личные данные, которые я ему НЕ предоставляла
Приветствую. Студент по рекомендации обратился ко мне за помощью в подготовке диплома, никаких требований конкретных не было, только тема и объем. Когда прошло около 2-9 недель, студент сообщил, что работу полностью не приняли и требует возврата средств. Я со своей стороны подготовила материал согласно теме и объему, на неоднократную просьбу прислать мне официальную рецензию, чтобы я видела что именно не устроило, хотя и ТЗ вообще к заказу не было, студент мне так и не прислал. Грозится судом, написал досудебную претензию. Так же меня больше волнует, что он каким-то образом получил мои личные данные, которые я ему НЕ предоставляла и тем более их нет в открытом доступе, такие как например адрес прописки и проживания, он выкладывает мои личные данные в мессенджере из которого мои данные могут "утечь", что меня меня совершенно не устраивает, а так же я не давала никого согласия, чтобы он каким-то образом получил мои личные данные. Что в этом случае он может добиться, а так же что я могу сделать, чтобы не было угроз судом, а так же что к нему каким-то образом попали мои личные данные.
, вопрос №4165546, Татьяна, г. Москва
Хищения
Через 2 дня, когда поднялся отдавать заказ, велосипед был украден
Добрый день! Прошу совета. Младший брат приехал в Мск поработать курьером. Взял велосипед в аренду. Через 2 дня, когда поднялся отдавать заказ, велосипед был украден. Написали заявление в полицию. В фирме ему сказали, что он должен оплатить всю сумму (21.000) велосипед был явно не новый. Пригрозили, что за каждый день не оплаты, будут начисляться пени. А через 10 дней попадут иск в суд. Есть ли шанс оспорить? Его же украли, а не он его " продал" или потерял . Или каким то образом отсрочить оплату. Там где украли, есть камеры. Но охрана сказала, только через полицию, а они наверняка не найдут того, кто украл. Есть акт о передачи
, вопрос №4165093, Ануш, г. Москва
Исполнительное производство
Как быть в такой ситуации подскажите пожалуйста
Здравствуйте.У меня раньше было ИП.Налоги были не уплачены и на меня налоговая подала в суд.Суд прошел в мою пользу 7 сентября 2023 года и все налоги с меня должны были снять.На госуслугах задолженность до сих пор висит и растет каждый день.Как быть в такой ситуации подскажите пожалуйста
, вопрос №4164774, Наталия, г. Москва
900 ₽
Недвижимость
Какие риски у меня есть остаться без денег?
Добрый день. Вопрос следующий: Продается квартира в новостройке (я покупатель), дом сдан, квартира "инвесторская". Те человек купил ее на стадии котлована, цена покупки им 6,6млн, сейчас продает за 10,3млн. НО, продает по переуступке договора от застройщика, соответственно у меня возникает договор с застройщиком (плюс здесь большой, я могу оформить семейную ипотеку), но договор на сумму 6,6млн. А 3,7млн я оплачиваю ему наличными. Инвестор объясняет, что не может, тк у меня с ним нет никаких договоров. Он просто расторгает с застройщиком, а я заключаю с застройщиком. Вроде все красиво. Но всё таки есть ли риски? Например он подаст на банкротство через год, и все сделки за 3 года управляющий начнет отменять. Да, я понимаю, что сделка у него с застройщиком, и что он просто расторгает ее. Но ведь соответственно застройщик ему возвращает деньги, а значит это сделка. Что если застройщик подстрахуется, и где то пропишет, что это не просто расторжение, а расторжение в пользу меня. Те сделка будет полностью прослеживаться, и по суду у меня заберут квартиру (так как цена сильно ниже рынка, явно махинации) и вернут деньги в размере 6,6млн. А наличку соответственно я потерял. Какие риски у меня есть остаться без денег? Я переживаю, может ли инвестор в последствии "дать заднюю", и по суду мне вернуть сумму по договору, а я ему квартиру, и потеряю свои 3,7млн наличными. Или глупости пишу?)
, вопрос №4164569, Роман, г. Екатеринбург
Недвижимость
Какие должны быть действия, живу в мкд, собственник
Добрый день!какие должны быть действия, живу в мкд, собственник. Сосед снизу воняет, разводит паразитов. Живу над ним, окно не открыть идет вонь. УК ничего ответить не может. Сосед нелюдимый, ни разу его не видела, у него есть собака, периодически лает. Спрашивала у газовиков - законопослушный гражданин, ком услуги платит, газовое оборудование в порядке ..то есть не призвать к какой либо ответственности. Прошу помочь
, вопрос №4163974, Марина, г. Краснодар
Дата обновления страницы 07.03.2022