8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате товара надлежащего качества, но разного размера?

Добрый день. В магазине триал спорт 18.02.2021 года купили сноубордические ботинки. В январе 2022 года при катании обнаружили, что левый ботинок меньше на размер. Заявление в магазин написали 12.02.2022 года. Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате товара надлежащего качества, но разного размера?

, Ксения Мельникова, г. Москва
Станислав Багрянцев
Станислав Багрянцев
Юрист

Здравствуйте.

Потребитель имеет право вернуть некачественную обувь продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег (или потребовать замены обуви), если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. (ст.18 и ст.19 Закона «О защите прав потребителей»).

Таким образом, считаю, что продавец должен удовлетворить ваши требования.

Надеюсь, мой ответ был Вам полезен. В случае необходимости дополнительной консультации, помощи в составлении документов по вашему вопросу, вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Общаться в чате»).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Имеет ли право пристав как-то увеличить долг в такой ситуации?
Может ли вырасти долг (за счёт начисления процентов, неустойки и т.п.), если денег, которые списываются с должника, недостаточно для погашения долга в срок? Платить долг он не отказывается, но зарплата маленькая, в счёт долга с учётом сохранения прожиточного минимума списывается всего лишь 20-30 руб. в месяц. Был долг 15 тыс., через полгода стал 25 тыс. Имеет ли право пристав как-то увеличить долг в такой ситуации?
, вопрос №4164274, Елизавета, г. Краснодар
Семейное право
Имеет ли право бывшая супруга подать в суд на свое содержание ухаживая за инвалидом с детства
Имеет ли право бывшая супруга подать в суд на свое содержание ухаживая за инвалидом с детства. Если имеет то из какого расчета.
, вопрос №4164206, Игорь, г. Москва
Договорное право
Двоих сыновей забрали на сво по мобилизации, имеют ли права забрать третьего сына на военную службу по призыву
Двоих сыновей забрали на сво по мобилизации,имеют ли права забрать третьего сына на военную службу по призыву
, вопрос №4163905, Максим, г. Москва
Взыскание задолженности
Имеет ли права наложит арест на карту, микрокредиты, при этом был отменен судом, что бы мы гасили проценты
Имеет ли права наложит арест на карту,микрокредиты,при этом был отменен судом,что бы мы гасили проценты
, вопрос №4163495, Галина, г. Москва
1000 ₽
Недвижимость
Имею ли право заниматься в этом доме производством масла не переводя с ИЖС в коммерческую?
Здравствуйте! Являюсь ИП , произвожу растительные масла в своем коммерческом помещении, масла сертифицированы, есть все необходимые разрешения. Для увеличения производства, взял в аренду частный дом. Имею ли право заниматься в этом доме производством масла не переводя с ИЖС в коммерческую? Спасибо.
, вопрос №4163231, Нугзар, г. Таганрог
Дата обновления страницы 18.02.2022