На какие документы я могу сослаться для того что б мне выдали аттестат?

здравствуйте. отдала на ремонт телефон, нужно было поменять стекло камеры, в итоге испортили саму камеру (ее цвет) и повредили объектив, теперь она работает неисправно. Отказываются оплачивать полную стоимость ремонта в другом мете, хотят поменять все сами, но я не согласна на эти условия. Вину свою признали (это есть в переписке с руководителем салона). Законно ли требовать возмещения убытков на ремонт другим мастером, а не этой организацией? И должны ли помимо оплаты ремонта вернуть деньги за эту услугу? Как я могу передать им эту претензию? Должны ли они расписываться и в своем, и в моем экземпляре? В какой форме я должна получить ответ и в течении какого времени? Если они откажут, нужно ли делать независимую экспертизу перед судом? Или будет достаточно того, что они сами признали свою вину?

Проблема: • Я погасил все микрозаймы моего сына-наркомана. Нет надежды о прекращении брать им микрозаймы после его скорой выписки из нарко-клиники. Вопросы: • Существует ли механизм обращения с запретом ко всем кредитным организациям не выдавать ему займы? Что и какие документы для этого необходимы? • Как обезопасить меня и моих родственников от требований кредитных организаций в случаях их требований к погашению его будущих долгов?

Здравствуйте! Какие последствия того, что представитель истца по доверенности явился в суд с целью защиты интересов истца, но представитель не имеет высшего юридического образования? Представление интересов будет проходить в городском суде.