8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Скажите, пожалуйста, какие документы (с указанием законов) на возврат денег следует подавать продавцу

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие документы (с указанием законов) на возврат денег следует подавать продавцу интернет- магазина мебели, если товар был оплачен покупателем в полном объеме, однако еще не был отправлен продавцом? Благодарим за помощь.

, Марина, г. Москва
Ахтаналиев Руслан
Ахтаналиев Руслан
Юрист, г. Саратов

Добрый день. Марина, вам необходимо направить продавцу досудебную претензию с требованием о расторжении договора и возврата денежных средств. 

Основания — пункт 4 статьи 497 Гражданского кодекса РФ, согласно которому до передачи товара покупатель вправе отказаться договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Если вам нужна помощь в составлении претензии, то можете обратиться ко мне в чат (услуги оказываются на платной основе). 

0
0
0
0
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Марина!

Вам необходимо написать заявление на расторжение договора, отправить его заказным письмом с описью вложения, в нем указать реквизиты для возврата, приложить копию документов подтверждающих оплату.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В таком случае действительно невозможен возврат денег?
В прошлом году оплатила онлайн курс, но так и не открывала его. Уточнила у менеджеров можно ли вернуть деньги, т.к. курс для меня уже неактуален из-за ситуации со здоровьем. Они ответили, что в договоре оферты прописано условие возврата денег только в течение 14 дней после оплаты. Договор оферты на сайте не открывается, не могу проверить. При оплате автоматически согласилась с условиями оферты. В таком случае действительно невозможен возврат денег?
, вопрос №4135663, Наталья, г. Москва
Недвижимость
Какие документы осталось сделать?
Здравствуйте. Хочу продать 1/2 долю. Какие нужны документы для продажи 1/2 доли? У меня уже есть: 1. Чек что я по почте отсылал письмо, 1 месяц прошел. 2. Тех паспорт. 3. Право собственности на 1/2 долю. Какие документы осталось сделать?
, вопрос №4135456, Александр, г. Москва
Наследство
Какие документы должен получить отец вступая в наследство?
Какие документы должен получить отец вступая в наследство? Умерла моя мама, я и брат отказываемся от наследства. Завещания не было. На маму была зарегистрирована квартира, земля, земля с домом, машина. При обращении к "нервному" нотариусу было заведено дело. Из его объяснений ничего непонятно. Объясните, пожалуйста, его помощник дал такую картину по стоимости за документы (фото прилагаю), что в итоге это за документы будут? Почему их получается 9? Благодарю.
, вопрос №4135193, владислав, г. Краснодар
Гражданское право
Какой документ и с каким текстом я могу подать через Электронное правосудие, что бы суд перенес заседание?
Истец подал заявление о взыскании судебных расходов по гражданскому делу. Какой документ и с каким текстом я могу подать через Электронное правосудие, что бы суд перенес заседание?
, вопрос №4135120, Михаил, г. Красноярск
Семейное право
Скажите пожалуйста какие документы для этого нужны
Здравствуйте. Меня зовут Алина мне 29 лет. У меня трое не совершеннолетних детей. Точнее им 6 лет,3 года и 1,3 года. Хочу подать на алименты. Так как муж категорически отказывается помогать. Скажите пожалуйста какие документы для этого нужны. Спасибо большое заранее.
, вопрос №4134731, Алина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 16.01.2022