8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неужели ничего нельзя сделать?

Здравствуйте! Мне продали восстановленный айфон в салоне сотовой связи. Я покупала айфон первый раз и не интересовалась этой продукцией ранее, поэтому не могла знать о том, что такое "RFB" и белая коробка без рисунка с телефоном. Продавец не сообщил о том, что товар восстановленный, даже не ответив на вопрос, что этот товар у них стоит дешевле (я подумала лишь о том, что удачно попала на скидку). Узнав от подруги, что товар восстановленный, на следующий же день пришла в салон вернуть айфон или заменить товар на другой новый. На что мне отказали в устной форме, и в письменном ответе на претензию. Продавец не отрицает, что не предупредил меня. Неужели ничего нельзя сделать? Я бы купила другую модель, если бы знала, что он не новый.

Показать полностью
, Клиент, г. Челябинск
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Клиент!

Нужно посмотреть документы которые Вам предоставили с товаром.

Если продавец не отвечает на претензию, то необходимо обращаться в суд.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Побои
После того как получил травму вызвали скорую, отвезли в травмпункт, сделали три ряда швов
Доброго времени! Скажите могут ли возбудить уголовные дело, если человек нанёс мне ранение ножом (перерезал сухожилие на пальце), а при приезде полиции сказал что ножа не было и что я сам порезался? Полиция говорит что на этого человека были ранее были жалобы, но по моему случаю нет свидетелей и возбудить дело не возможно. После того как получил травму вызвали скорую, отвезли в травмпункт, сделали три ряда швов. Наложили гипс на всю руку, так как её нельзя было напрягать. Через неделю открыли больничный на 1,5 месяца (ещё не закрыт). В больнице где зашивали, жду документов о вызове скорой и о степени нанесённого вреда. Эти документы передам участковому, чтобы он подал их в судмедэкспертизу.
, вопрос №4123291, Юрий, г. Иркутск
Земельное право
Получается, что переуступку оформить нельзя?
Добрый день, такая ситуация, в сентябре 23 года выиграли торги на аренду земельного участка, заключили договор, сейчас поняли что участок нам не нужен, хотели сделать переуступку права, но в договоре есть пункт, что арендатор не вправе уступать права ( за исключением требований по денежным обязательствам) и осуществлять перевод долга по обязательствам, возникшим по настоящему договору. Получается, что переуступку оформить нельзя?,срок аренды до 2043.
, вопрос №4123010, Мария, г. Екатеринбург
Защита прав работников
Обязана ли я выплачивать, если я не причастна и даже не подходила к сейфу, хотя явлюсь мат
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если в магазине пропали деньги из сейфа, руководство решило провести «внутреннее расследование» и дождалось, когда камеры исчезнут, полицию не вызвали - ничего не сделали, теперь с нас требуют возместить ущерб. имеют ли право трясти с нас? обязана ли я выплачивать, если я не причастна и даже не подходила к сейфу, хотя явлюсь мат.ответсвенным?
, вопрос №4122852, Ольга, Луганск
Недвижимость
Жильцы дома написали заявку в управляющую компанию а старшая по дому отменила заявку и УК ничего не делает что делать?
Жильцы дома написали заявку в управляющую компанию а старшая по дому отменила заявку и УК ничего не делает что делать?
, вопрос №4122784, Дмитрий, г. Москва
Земельное право
Но никто нам не сказал, что он оформлен и не надо там ничего сажать(как дочки не поставили в известность, так и соседи)
Здравствуйте. Такая ситуация. Два дома, между ними территория(не оформленный участок). На этом участке всё было засажено соседом(груши, картофель). Он как-то сказал, берите половину и сажайте картофель, т.к. он не справляется(нет сил, у него было два инсульта). Мы согласились. После его смерти, дочки продали дом. В марте 24 посадили картофель(перепахав и обработав землю, подготовили потратив ресурсы). В апреле имели разговор с новыми соседями. Оказывается этот участок они приобрели вместе с домом. Но никто нам не сказал, что он оформлен и не надо там ничего сажать(как дочки не поставили в известность, так и соседи). 18 мая соседи строят забором. А как нам быть? Надо же собрать урожай. Что здесь возможно сделать?
, вопрос №4122706, Степан, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 13.01.2022