8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли сделать возврат денег?

Купил сапоги на садоводе. Бирок на сапогах нет. Сек не дали. Мерил у продавца туго пошли , но продавец застегнул молнию. Домой пришёл оказались малы. Можно ли сделать возврат денег ? Спасибо за ответ.

, Сергей, г. Вологда
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый вечер! Да, если товар не подошел по размеру, расцветке, Вы можете его обменять  в течение 14 дней ( не считая дня покупки):

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товарне подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

При этом на сапогах не должно быть следов носки, должен быть сохранен товарный вид.

Дополнительную консультацию Вы можете получить в чате на платной основе.

1
0
1
0
Лидия Ванкевич
Лидия Ванкевич
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер, разумеется можно. Закон о защите прав потребителя работает и для рынка. Продавцу можете предъявить свидетеля, который подтвердит покупку сапог, чек не обязателен для возврата товара.

1
0
1
0
Людмила Орденова
Людмила Орденова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Сергей.

Вы вправе и обменять товар и вернуть деньги.

Основное условие — сапоги должны быть в товарном виде, никаких следов носки.

Удачи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Бухгалтерский учет
Подскажите, можно ли сделать налоговый вычет бабушке ребенка, если она оплачивает образовательные услуги онлайн-школы внуку?
Здравствуйте! Подскажите, можно ли сделать налоговый вычет бабушке ребенка, если она оплачивает образовательные услуги онлайн-школы внуку?
, вопрос №4171077, Наталия, г. Москва
1000 ₽
Гражданство
Что нужно делать, можно ли сделать отсрочку и поможет ли моя беременность
Я гражданка РФ беременная , мой молодой человек гражданин Узбекистана с просроченными документами на188 дня , в браке не состоим . сегодня его остановила полиция и отправила в отдел миграции , ему завели бумаги и отправили в отдел полиции , в понедельник суд . что нужно делать , можно ли сделать отсрочку и поможет ли моя беременность
, вопрос №4170964, Александра, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Купила платье на выпускной, оно было в хорошем состоянии.Но спустя час 2 часа носки уже появилось много затяжек(я не садилась никуда, где реально могли появится затяжки).Можно ли сделать возврат?
купила платье на выпускной,оно было в хорошем состоянии.Но спустя час 2 часа носки уже появилось много затяжек(я не садилась никуда,где реально могли появится затяжки).Можно ли сделать возврат?
, вопрос №4170189, Малика, г. Москва
Уголовное право
Вопрос, можно ли как то наказать человека написав на него заявление?
Здравствуйте, моему знакомому взломали телеграм аккаунт и с его аккаунта писали почти всем контактам с просьбой дать в долг денег, в том числе и мне писали, и конечно же и деньги отправляли. Вопрос, можно ли как то наказать человека написав на него заявление? Есть только предполагаемый номер телефона, по которому переводились деньги
, вопрос №4169506, Луиза, г. Москва
Дата обновления страницы 03.01.2022