8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Задолженность перед сотовым оператором

Здравствуйте. Я являюсь абонентом компании мтс, пользуюсь мобильным интернетом достаточно долго. 25 октября этого года после выхода в интернет оказался в минусе (3000 р.) Писал претензию, на что в компании мне ответили, что сбоев на этот день не было и это реальная сумма задолженности. Может ли компания в судебном порядке взыскивать с меня эти деньги и на каком основании, ведь никаких кредитных договоров с компанией мтс я не заключал, услуги "кредит" и "на полном доверии" также не подключались. Метод расчета на моем тарифном плане-авансовый. В стандартном договоре с мтс не указана возможность предоставления каких либо дополнительных услуг. Там сказано, что при отрицательном балансе компания в праве приостановить оказание услуг. У меня на руках детализация, в которой указано не одно соединение, а около тысячи соединений по 2-3 секунды каждое и так на протяжение всего сеанса(около 25 минут) после чего в течение суток были сняты 700 рублей, которые были у меня на счету и еще 3000 в качестве задолженности. Сумма не большая, но платить за услуги, которыми я не пользовался не хочу. Сейчас компания угрожает мне судом. Возможны ли какие-нибудь варианты или придется платить компании-мошеннику? заранее благодарен за помощь.

Показать полностью
, дмитрий, г. Псков
Анна Хвостанцева
Анна Хвостанцева
Юрист, г. Москва

Если бы в договоре было написано, что компания не вправе, а обязана приостановить оказание услуг, другое дело. А в данном случае, если услуги оказаны, то высока вероятность удовлетворения иска. В вашем случае следует под отметку о вручении подать соответствующие претензии, потребовать в МТС детализированную выписку, заверенную оператором.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Образовалась задолженность за газ, так как передавались меньшие показатели и соответственно платились меньшие суммы
Образовалась задолженность за газ, так как передавались меньшие показатели и соответственно платились меньшие суммы. Задолженность в 11820 руб. Можно ли просить о рассрочке?
, вопрос №4108792, Павлова Оксана Павловна, г. Нижний Новгород
Гражданское право
Предлагают мне закрыть задолженность в полном объеме при единовременном внесении части долга в размере 200 тыс
был получен кредит в размере 407 тысяч рублей 21.06.2019. Последний платёж был 20.12.2019. Задолженность на сегодняшний день составляет 443 944 рубля. Предлагают мне закрыть задолженность в полном объеме при единовременном внесении части долга в размере 200 тыс. рублей. Они подали в суд и предлагают заплатить 200 тыс . Стоит платить?
, вопрос №4108739, Леонид, г. Москва
Взыскание задолженности
Рассрочкой я его оплачиваю, имею ли я право досрочно погасить задолженность без штрафов, так как в договоре такой информации нет?
Заключен договор о консолидации и рефинансировании задолженности с НАО ПКО ПКБ , в котором я признала задолженность и теперь с графиком платежей, т.е. рассрочкой я его оплачиваю, имею ли я право досрочно погасить задолженность без штрафов, так как в договоре такой информации нет?
, вопрос №4108173, Наталья Анатольевна, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если есть задолженность в ФССП и стоит ограничение на выезд из РФ, могу ли я выехать в Казань по работе?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если есть задолженность в ФССП и стоит ограничение на выезд из РФ, могу ли я выехать в Казань по работе?
, вопрос №4108019, Олег, г. Москва
Социальное обеспечение
Работал машинистом асфальтаукладчика а в трудовой писали оператор асфальтаукладчика могу ли я уйти на пенсию досрочно
Работал машинистом асфальтаукладчика а в трудовой писали оператор асфальтаукладчика могу ли я уйти на пенсию досрочно
, вопрос №4107626, Николай, г. Москва
Дата обновления страницы 15.12.2012