8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При звонке говорят что расторгнуть договор и вернуть деньги нельзя

Здравствуйте. Купил курсы skillbox в августе месяце . Не разу им не занимался и не заходил в личный кабинет . При звонке говорят что расторгнуть договор и вернуть деньги нельзя. Подскажете что можно сделать .

, Стас, г. Москва
Ахтаналиев Руслан
Ахтаналиев Руслан
Юрист, г. Саратов

Добрый день. Стас, отвечу на ваш вопрос. 

Вы заключили договор о возмездном оказании услуги. В силу статьи 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Вы написали: 

При звонке говорят что расторгнуть договор и вернуть деньги нельзя.

Они не правы по следующим основаниям.

В силу статьи 782 Гражданского кодекса РФ: 

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Также такое право Вам предоставлено статьей 32 Закона «О защите прав потребителей». 

Что надо сделать Вам: 

1. Написать претензию в адрес исполнителя с требованием расторжения договора и возврата денежных средств. При этом помните, что исполнитель обязан доказать, что фактически понес расходы при оказании Вам услуг.

2. Если претензия будет проигнорирована или исполнитель откажет в ее удовлетворении — придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. 

Если остались вопросы, то можете их мне задать. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Земельное право
Но как мне быть, что бы увеличить мой огород (часть арендованной земли)?
Подскажите, пжлст. Живу в доме, который находиться в долевой собственности, всего 3 части, моя 1/3. У всех в этом доме отдельные входы в помещение, отдельные лицевые счета, а двор общий с одним входом. Земельный участок в аренде, где прописано, что у всех по 1/3 и указано в договоре аренды, что у каждого по 118 кВ.м. Но соседи используют большую часть участка, у них и дом больше и огород больше. Да у всех троих хозяев огородики, т.е. есть проходные дорожки и маленькие огородники. Я соседям предоставила мои расчеты, где учла мою площадь+мой огород, даже проходную часть, по которой все ходят приплюсовала к своей площади, все вместе вышло 98 кВ. м. Т.е. не хватает 20 метров. На что соседи говорят, что двор то общий, и не важно, что я плачу аренду за 118 кВ.м. Но я не пользуюсь их огородом, у меня свой. Не хожу по их территории, у всех есть условные огорождения. Но я хочу пользоваться именно 118 КВ.м. У меня огородник самый маленький, но для цветочков и это хорошо. Но как мне быть, что бы увеличить мой огород (часть арендованной земли)? Соседи двигать свой огород не хотят, говорят, что в договоре 118 м указаны, что бы платить только всем ровно 1/3, а так можете заходить к нам на участок (огород). А толку то я зайду, я у них посадить ничего не смогу. Межевать нельзя, т.к. земля в аренде. Дополнение к моей ситуации, все документы на дом в порядке, у второй соседки в порядке, а вот у третьей не оформлена ее часть, т.к. свою часть они без согласования с соседями перестроили, увеличив площадь.
, вопрос №4136950, Клиент, г. Саратов
Автомобильное право
Как объяснить банкам, что я не отказываюсь платить, мне просто пока нечем?
Добрый день, не мог очень долго по некоторым обстоятельствам найти работу, работу только нашел, но мне пишут угрозы разные банки из-за задолженностей, помочь некому, а проблем с банками не хочется, сейчас они звонят ежедневно и днем, и ночью. Как объяснить банкам, что я не отказываюсь платить, мне просто пока нечем? Они не хотят меня слушать, звонят мне и моим родственникам, угрожают всем, я не знаю что делать.. грозятся расторгнуть договор и подать на меня в суд. Давят на мою бабушку, чтобы она искала для меня деньги за сутки. Ставят нереальные временные рамки. Бабушка в панике кричит, что они могут забрать мою долю ее квартиры, но тогда нам негде будет жить, при этом я не оставлял ничего в залог банкам…
, вопрос №4136922, Итан, г. Москва
Защита прав потребителей
Полную сумму разделили на 12 и посчитали сколько месяцев прошло до расторжении договора и сказали, что за остальные месяцы (которые приходят после договора) вернут деньги
Хочу вернуть половину денег за полное ЗАочное обучение. В итоге вместо половины, посчитали по схеме ОЧНОГО обучения и планируют вернуь 40% от полной стоимости. полную сумму разделили на 12 и посчитали сколько месяцев прошло до расторжении договора и сказали, что за остальные месяцы (которые приходят после договора) вернут деньги. Хотя в заочном обучении только 2 месяца учёбы, а посчитали как 12.
, вопрос №4136025, Saeed, Ташкент
1200 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Сейчас хотим представить этот документ в суде, но сын (наш сосед, с которым судимся), будет говорить, что документ поддельный и он ничего не подписывал
Здравствуйте! В мае 2002 года бабушка заказала схему генплана своего земельного участка (см. приложение). На документе присутствуют подписи совладельцев её дачного дома (тогда был в долевой собственности). Соседями были мать и сын (по 1/4 зем. участка). Мать расписалась за себя и за сына. Сейчас хотим представить этот документ в суде, но сын (наш сосед, с которым судимся), будет говорить, что документ поддельный и он ничего не подписывал. Что делать в такой ситуации? Документ точно подлинный, но за сынах расписалась мать.
, вопрос №4135382, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Как отключить сайт Yoga Nidra и вернуть деньги
Как отключить сайт Yoga Nidra и вернуть деньги
, вопрос №4135358, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 15.12.2021