8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можем ли мы по закону получить то что заказывали и по той цене по которой заказывали?

Здравствуйте. Возникла проблема с магазином Эльдорадо. Две недели назад заказали стиральную машинку, была черная пятница и не плохая скидка, оформили заказ, но доставку оформили только на 11 декабря(завтра). Заказ был подтверждён, общались по нему изначально с сотрудником магазина, а сегодня приходит уведомление что машинки нет на складе, отмените заказ и выберите другую модель. При этом на сайте в наличии эта машинка есть, но на 10 тысяч дороже чем мы заказывали. При обращении в чате к сотруднику магазина нам сказали что это была акция и она закончилась, или это был витринный образец и его больше нет, хотя про витринный образец указано не было. Можем ли мы по закону получить то что заказывали и по той цене по которой заказывали?

Показать полностью
, Павел, п. Тульский
Александр Моторин
Александр Моторин
Юрист, г. Каменск-Шахтинский

Павел добрый день. Для ответа на ваш вопрос необходимо изучить некоторые документы, условия проведения акции «Черная пятница» на условиях которой вы делали заказ, также у любого интернет магазина есть условия продажи товаров он-лайн, также имеется ли у вас какое-то подтверждение вашего заказа, может скриншот с личного кабинета на сайте магазина, может быть письмо на эл почте. Если вы предоставите такую информацию то смогу вам однозначно дать ответ на ваш вопрос.

0
0
0
0

Павел добрый день. Для ответа на ваш вопрос необходимо изучить некоторые документы, условия проведения акции «Черная пятница» на условиях которой вы делали заказ, также у любого интернет магазина есть условия продажи товаров он-лайн, также имеется ли у вас какое-то подтверждение вашего заказа, может скриншот с личного кабинета на сайте магазина, может быть письмо на эл почте. Если вы предоставите такую информацию то смогу вам однозначно дать ответ на ваш вопрос.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Жилищное право
Уже страшно жить с такими людьми, могу ли я как-то привлечь их за угрозы?
Здравствуйте! Беспокоит вопрос по ремонтным работам в многоквартирном доме. Переехали с мужем в квартиру его прабабушки 2 года назад и , к сожалению, столкнулись с неадекватными соседями. Дело в том, что у нас очень старый ремонт в квартире, настолько, что не сильно затопили соседей снизу из-за того, что были старые трубы, которые уже протекали. Управляющая компания доказала нашу невиновность, мы заменили трубу, которая уже протекала и видимые нам трубы мы тоже заменили. Приняли решение с мужем делать капитальный ремонт, чтобы избежать таких ситуаций, хотели поменять все трубы, проводку и тд. Начали ремонт в сентябре, в начале ноября доделали ремонт в 2-х комнатах. Мы делали ремонт строго по закону, не нарушали режим тишины, не делали ремонт по воскресеньям и праздникам. Ни у кого не было вопросов. После ноября сделали перерыв и решили уже начать ванную, начался настоящий кошмар. Ванную начали делать в апреле, предупредили управляющую компанию о ремонте. Мы даже делали ремонт не с 9, как это нам разрешено, а с 11, чтобы дать соседям поспать. И все равно это перестало устраивать соседей… Один из них попросил меня не делать ремонт после 16:00-17:00, я вежливо объяснила, что я этого сделать не могу, ведь мы наняли рабочих, они тоже хотят побыстрее закончить работу , получить деньги и уйти. И тут начались угрозы в стиле «не советую со мной ссориться». Я промолчала и молча ушла, не прекратив делать ремонт. И вот пришла соседка снизу, начала с порога меня обвинять и неуважительно общаться со мной, сказала, что ей это все надоело и она вызывает полицию (на часах было 11 утра). Я сказала, пусть вызывает. Она начала орать, говорить, что у меня какая-то перепланировка, хотя она даже не была у меня в квартире никогда. Якобы из-за того, что невероятно шумно, хотя в это время мы даже не сверлили ,когда она зашла. (Также хочу сказать, что мы не одни в этом доме делаем ремонт и кто-то работает периодически перфоратором, но я никогда ничего не говорю, ведь я понимаю, что все тоже хотят жить в хорошей квартире, даже если это мне каким-то образом мешает). Я закрыла дверь, она начала звонить, видимо, в полицию. Но судя по тому, что к нам так никто и не приехал, то ее вызов отклонили, либо она запугивала просто. По поводу перепланировки. Мы объединили туалет и ванную еще в начале апреля( стена не несущая, она даже не из гипсокартона , материал (как мне объяснили рабочие) называется цианид, или что-то похожее, в общем, материал с отравляющим веществом, ведь дом очеееень старый и его строили из всего, что могли. Стенка была очень тонкая, сантиметра 4-5 максимум в ширине, мы ее убрали за 20-30 минут без труда, да, тогда были шумные работы, конечно же, но это было 6 апреля. Сейчас уже середина мая, нам остались только отделочные работы, сейчас мы укладываем плитку, и она прибежала только сейчас, говоря о том, что у нас перепланировка. Соседи на этаже нам ничего не говорили, сходила в управляющую компанию, жалоб не было на нас, вот только от соседки снизу и от соседа, который от меня через 2 этажа живет. Уточнили у управляющей компании по поводу этой перегородки. Нам сказали, что мы ничего не нарушили, что в этом доме кто только не объединял ванную с туалетом, никто ничего не узаконивал. Я запросила план квартиры, и попросила мне написать хоть какую-нибудь справку о том, что у нас все законно, на случай если вдруг придет еще кто-нибудь. Еще мне соседка сказала «Вы что планируете 10 лет ремонт делать?». С мужем она говорить отказалась, ведь гораздо легче же угрожать полицией и в принципе угрожать молодой девушке… Я хочу просто узнать, действительно ли я не права. Ну да, мы не можем себе позволить сделать сразу всю квартиру за 3 месяца( у нас 4х комнатная) и я делаю его с перерывами чуть ли не в полгода, не нарушаю режим тишины, но я не могу тоже подстраиваться под каждого соседа, ведь кто-то утром хочет поспать, в обед этот режим тишины, а кто-то не хочет слушать это после работы…. Скажите, имею ли я право делать ремонт даже на протяжении 10 лет, как она выразилась, если я не нарушаю режим? Могу ли я как-то привлечь за клевету соседку , если она будет дальше утверждать, что у нас незаконный ремонт и перепланировка? Уже страшно жить с такими людьми, могу ли я как-то привлечь их за угрозы? Пожалуйста, разъясните…
, вопрос №4123223, Дарья, г. Москва
Гражданство
Есть ли закон о том, что по браку при получение РВП не нужно предоставлять сертификат о знание русского языка при подаче?
Есть ли закон о том, что по браку при получение РВП не нужно предоставлять сертификат о знание русского языка при подаче?
, вопрос №4123048, Елена, г. Москва
Военное право
Можем ли мы на основании окончания контракта и в связи с тем, что оба члена семьи (больше никого нет в семье) находятся на СВО и подать рапорт на увольнение с указанием этих двух причин?
Здравствуйте. Я доброволец, подписал контракт на год. Скоро заканчивается срок действия контракта. У меня есть мама, которая также является добровольцем с действующим контрактом. Можем ли мы на основании окончания контракта и в связи с тем, что оба члена семьи (больше никого нет в семье) находятся на СВО и подать рапорт на увольнение с указанием этих двух причин?
, вопрос №4122697, Александр, г. Москва
Трудовое право
Могу ли я получить за это какую-то компенсацию?
Добрый день! Я трудоустроена официально в магазине, скоро этот магазин закрывают и меня увольняют не по моему желанию, плюс я за три года работы не была в отпуске. Могу ли я получить за это какую-то компенсацию?
, вопрос №4121511, Татьяна, г. Москва
Гражданское право
Могу ли я оформить его на себя и если да, то как?
Здравствуйте, мой сын скончался пару месяцев назад, а его машина так и осталась, наследников нет. Могу ли я оформить его на себя и если да, то как?
, вопрос №4121491, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 09.12.2021