Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно составить претензию в управляющую компанию на то, что отопление в нескольких квартирах не более 20-21 С, как в это же время в других квартирах выше 25С?
здравствуйте. как правильно составить претензию в управляющую компанию на то, что отопление в нескольких квартирах не более 20-21 С, как в это же время в других квартирах выше 25С ?
Добрый день, Оксана!
Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность закреплен в Разделе 10 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Можете обратиться устно или письменно в свободной форме, далее УК должна быть проведена проверка в согласованное с Вами время. По окончании проверки составляется акт. Если УК не примет мер для проведения проверки, Вы можете составить такой акт самостоятельно и подписать его еще двумя соседями
На основании такого акта УК обязана сделать Вам перерасчет платы, а также в некоторых случаях оплатить Вам неустойку.
Удачи Вам!