8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте такой вопрос, взял телефон в рассрочку, мне насували допов 4 сим Карты по 300 рублей, можно ли вернуть за них деньги?

Здравствуйте такой вопрос, взял телефон в рассрочку, мне насували допов 4 сим Карты по 300 рублей, можно ли вернуть за них деньги?

, Алексей, г. Москва
Алексей Поляков
Алексей Поляков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Алексей!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»



Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя.

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2013 N 363-ФЗ)

Вы имеете полное право требовать возврат денег.

0
0
0
0
Алина Гончарова
Алина Гончарова
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.7
Эксперт

Здравствуйте, Алексей!

Частью 2 статьи 16Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 запрещается ставить для покупки одного товара условие об обязательной покупке другого товара или заказ услуг (проще говоря навязывание товаров или услуг недопустимо).

Вы имели право отказаться от сим-карт, а продавец при этом не имел права отказать Вам в продаже телефона.

Если Вы сим-карты не активировали и на свое имя не регистрировали, то можете их вернуть.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Трудовое право
Здравствуйте такой вопрос если я купил энергетик в компьютерном клубе за 120р а час стоить там 90р но не пустили в уборную так как только тем кто играет там можно
Здравствуйте такой вопрос если я купил энергетик в компьютерном клубе за 120р а час стоить там 90р но не пустили в уборную так как только тем кто играет там можно
, вопрос №4166951, Юрий, г. Москва
Семейное право
Подскажите пожалуйста покупала гараж в браке, гараж оформлен на меня, сейчас с мужем в разводе, у его арест на имущество и карты за долги, можно ли продать гараж?
Подскажите пожалуйста покупала гараж в браке, гараж оформлен на меня, сейчас с мужем в разводе, у его арест на имущество и карты за долги, можно ли продать гараж?
, вопрос №4166749, Ирина, г. Курск
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за непрожитые дни?
Можно ли вернуть деньги за непрожитые дни? Получилось так, что арендодатель после оплаты квартиры за следующий месяц сообщил о том, что нам необходимо съехать до 31 июля, но так как мы уезжаем на долгий срок 11 июля, он сказал, что мы можем съехать и до 11 июля. Всё, мы нашли квартиру и 1 июля съезжаем, освобождая квартиру за 10 дней до окончания договора. Мы попросили его вернуть нам деньги за фактически непрожитые дни, но он отказывается. В договоре об этом не сказано ни слова. Фактически договор был действительно до 11 июня, но арендодатель решил письменно договор не продлевать, то есть сделать это просто устно, в таком случае они всё равно должны будут вернуть деньги?
, вопрос №4166668, Карина, г. Красноярск
Защита прав потребителей
Так можно ли вернуть деньги как то ещё?
Был подписан на телеграмм канал в котором продавали технику по цене ниже чем обычно, вчера решился и купил у них IPhone 15 pro 128gb продавец сказал что отправит его только при 100% оплате а именно о переводе 26.800 рублей на карту. Я перевел, и продавец сказал что сегодня мне пришлет накладную, но ничего он мне не отправил так ещё удалил все чаты и выгнал из группы, скрины переписки я его не сохранил но есть название группы и доступ к их расценкам. Обратился в банк они сказали так как я оплатил сам со своего банк клиента то они ничем помочь не смогут. Так можно ли вернуть деньги как то ещё? Из данных есть номер куда переводил деньги и название магазина.
, вопрос №4166654, Вячеслав, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, такой вопрос, произошла забавная ситуация, общался с девушкой с сайта знакомств, она скинула
Здравствуйте, такой вопрос, произошла забавная ситуация, общался с девушкой с сайта знакомств, она скинула мне интим фото и попросила в ответ тоже, ну мне не жалко я отправил, в итоге спустя пару часов, что типо она не совершеннолетняя, хотя в знакомствах ей было 24, и говорит тебя под статью, ну в общем шантаж, мне кажется, что это бред, я ее просто заблокировал, решил вот спросить, она с этим может что-то сделать или нет?
, вопрос №4166596, Александр, г. Волгоград
Дата обновления страницы 21.11.2021