Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно в этот же день требовать замену или возврат средств
Добрый день. Купили бензопилу, а она не заводится. Можно в этот же день требовать замену или возврат средств
Здравствуйте, Ольга!
Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои
требования.
Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
претензии, документов.
Да можно. п.1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» сказано, что потребитель имеет право потребовать у продавца возврата денег или замены товара, если потребителя не устраивают потребительские качества, комплектация, фасон, форма, габариты или расцветка купленной вещи. Товар можно вернуть в течение 14 дней после его покупки. Пишите заявление на возврат в магазине. Если отказывают, пишите претензию.
Если ответ был полезен, пожалуйста, поставьте плюс — то важно для юриста.