8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, я купила пуховик в магазине продавец срезала бирки и я ушла в нем, дома поняла что в рукавах

Здравствуйте,я купила пуховик в магазине продавец срезала бирки и я ушла в нем,дома поняла что в рукавах узкий решила поменять но моего размера не оказалась,сдала пуховик на рассмотрение,что мне ожидать?

, Ольга, г. Новокузнецк
Элина Веснина
Элина Веснина
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте, Ольга!

Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, вы вправе по своему выбору требовать замены товара, уменьшения покупной цены, устранения недостатков либо возврата денег.

В вашем случае недостатки устранить невозможно, а аналогичного товара нет. Соответственно, вы можете написать претензию с требованием о возврате уплаченных денег.

Если продавец откажется удовлетворять ваши требования, то только судебная перспектива. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
А на самом деле я их оставил в квартире и ушел на работу
Бывшая жена взяла деньги и не отдает. Говорит я ей дал их добровольно. А на самом деле я их оставил в квартире и ушел на работу. А вечером их не оказалось
, вопрос №4161639, Денис, г. Москва
900 ₽
Уголовное право
На поняла что это не мое и решила вывести свои деньги тогда попытались объяснить что мама счет ч не могу
Здравствуйте меня убедили попробовать инвестировать и я согласилас типо 3 дня тестового режима работы чтобы понять подходит мне или нет. На поняла что это не мое и решила вывести свои деньги тогда попытались объяснить что мама счет ч не могу зпковть так как брокер европейский и по мкайпу со мной связался человек типо работник с минимтерства финансов. Дальше у меня на счете появиля минус в суимме 8560 долларов. Мкажите пожалуйста как быть
, вопрос №4161469, Лусине, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купили электрический триммер Huter 2 июня успели покосить 1/3 участка простой травы и он задымился
Здравствуйте, купили электрический триммер Huter 2 июня успели покосить 1/3 участка простой травы и он задымился и сгорел двигатель, магазин после экспертизы в заключении написал что виноваты мы неправильно эксплуатировали, это не гарантийный случай, в итоге ни денег, ни триммера. Что делать?
, вопрос №4160899, Светлана, г. Москва
Взыскание задолженности
Чтобы не забрали дом может мне выписаться из квартиры и прописаться в доме (чтобы он стал единственным жильем для проживания)?
Здравствуйте. У меня долг перед банками , наложен арест на пользование картами. У меня есть дом с землёй в собственности по договору дарения, но прописана я у мамы в квартире. Чтобы не забрали дом может мне выписаться из квартиры и прописаться в доме (чтобы он стал единственным жильем для проживания)?
, вопрос №4160359, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 06.11.2021