Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Я даже не знаю когда на почте её можно вскрыть посмотреть что там?

Оплатила товар в интернет-магазине. Трек код для отслеживания посылки они мне прислали. Через пару дней пришла информация в личном кабинете почты России , что отправитель ООО ОКСЕНД и не соответствие массы заказанного товара. Расхождение 2-3 кг. Интернет магазин ответил, что отправляли посылку через яндекс маркет. Получать ли посылку? Я даже не знаю когда на почте её можно вскрыть посмотреть что там?

30 октября 2021, 16:48, Наталья, г. Санкт-Петербург

интернет интернет магазин магазин ооо яндекс

Григорий Арутюнов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Наталья!

Если есть сомнения, лучше перед получением попробовать поискать информацию в Интернете в отношении продавца. Если выясниться, что продавец мошенник, то надо будет направить уведомление об отказе от договора и получении товара.

Раз Вы приобрели товар, то на Ваши взаимоотношения с продавцом распространяется статья 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», поэтому в рамках части 4 указанной статьи Вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи

Если не удастся найти информацию о продавце, то лучше сперва уточнить причину в расхождении веса посылки и товара.

Посылку лучше вскрыть на почте. В случае несоответствия заказ, составить вместе с сотрудниками акт.

За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать соответствующую профессиональную платную услугу. С уважением юрист Арутюнов Г.С.

30 октября 2021, 21:53

Похожие вопросы

Исполнительное производство

У меня давно прошел срок исковой давности, но что был суд я и не знала, это было в 16 ом году, снимать судебные приставы только что стали и я узнала, что можно сделать

У меня давно прошел срок исковой давности,но что был суд я и не знала,это было в 16 ом году,снимать судебные приставы только что стали и я узнала,что можно сделать

28 мая, 21:07, вопрос №4135124, Елена, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Мальчик решил помочь финансово и скинул 80.000р на покрытие кредита, в его сообщении были слова "не парься когда

Мальчик решил помочь финансово и скинул 80.000р на покрытие кредита ,в его сообщении были слова «не парься когда отдашь и сможешь ли вообще ,мне пох на них(деньги)» Спустя некоторое время этот мальчик говорит о невыполненных условиях (не пользоваться картой ,не думать о некоторых плохих ситуациях,не переживать на счет долга так как ему все равно на деньги,и никому об этом не рассказывать) и просит назад вернуть эту сумму Расписки не было ,не заставляла и даже не просила скидывать эти деньги себе ,но и вернуть не отказываюсь ,но могу только по частям ,на что мне говорят что всю сумму нужно отдать сразу и в короткие сроки со словами «ну возьми кредит ,обратись к мужу и тд»,причем во все это вмешивается его девушка и угрожает властью Так же этот мальчик пишет моему молодому человеку со словами что «скорее всего придется решать эту ситуацию через власть» Смогут ли они чего-то добиться в юридическом плане? Что делать в такой ситуации?

28 мая, 17:50, вопрос №4135007, Анна, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Медицинское право

Здравствуйте, я- сын оформил любые документы в нотариусе доверенность на свою маму, до этого не знал что мама

Здравствуйте, я- сын оформил любые документы в нотариусе доверенность на свою маму , до этого не знал что мама лежала в психбольнице , как решить ситуацию , чтобы справку достать из психбольницы и довернность прекратить?

28 мая, 17:20, вопрос №4134907, Алекса, г. Новочебоксарск

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, ребенок переходит из 4 в 5 класс годовая по математике 2, оставляют на второй год, но нас об этом в 4 четверти даже не предупредили

Здравствуйте, ребенок переходит из 4 в 5 класс годовая по математике 2, оставляют на второй год, но нас об этом в 4 четверти даже не предупредили. Поставили перед фактом, что в этом случае мы можем сделать.

28 мая, 14:26, вопрос №4134790, Наталья, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Забрали телефон 2 мая, чтобы восстановить переписку в телеграмме, 12 мая приезжали, сказали, что телефон сел и

забрали телефон 2 мая, чтобы восстановить переписку в телеграмме, 12 мая приезжали, сказали, что телефон сел и восстановить переписку скорее всего не получится, когда мне можно законно забрать телефон?

28 мая, 13:52, вопрос №4134743, Максим, г. Москва

2 ответа