Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Прайс за диагностику и ремонт отправлен в смс

Сдали в ремонт машину почти месяц назад. Акта о принятии в ремонт нет. Причина обращения ошибка на дисплее и потеря тока аккумулятором. Диагностика 1500 на словах по факту превратилась в 9 000. Прайс за диагностику и ремонт отправлен в смс.

Автоэлектрик в данном сервисе отсутствовал о чем не было сказано., потому блок управления отдали не понятно куда и кому. Расковыряли пол машины, машину не отдают, срок готовности не озвучивают, сказали наберитесь терпения и ждите, если не сделаем отдадим как есть. Вторую ошибку еше и не выявили. А проблема скорее всего в подключенном видеорегистраторе, который пишет постоянно, он не от прикуривателя запитан, а не в блоке абс, который по их мнению сажает аккумулятор. Что же делать, вдруг они разломали рабочий элемент, стоимость нового по их заявлению 200 000. На смс не отвечают, по телефону стремятся нахамить.

Показать полностью

22 октября 2021, 16:21, Елена, г. Москва

ремонт

Анастасия Зацепина

Юрист, г. Омск

Здравствуйте! Все факты, перечисленные вами, в срочном порядке необходимо иих изложить в письменной претензии: зафиксировать дату сдачи машину в ремонт, указать, что вам не выдали акт о приёмке в ремонт, перечислить в каком состоянии машина передана, с какими недостатками, требующих ремонта, вы сдали, сколько уже длится ремонт. То есть все нужно письменно зафиксировать. И со ссылкой на закон о защите прав потребителей потребовать в установленный срок произвести ремонт.

Претензию направить по юридическому адресу, и дополнительно лично вручить под роспись. Если откажутся принимать, то возьмите с собой 2-х свидетелей (знакомых, родственников), которые засвидетельствуют отказ в принятии.

23 октября 2021, 07:00

Елена

Клиент, г. Москва

Анастасия, добрый день! В ремонте уже отказали, расковыряли вероятно исправный блок управления, компьютер, который управляет автомобилем, новый стоит 200 000 с их слов. И предлагают покинуть сервис, а мы не можем забрать машину, потому что как только мы уедем, нас там и не было по документам.
Что можно потребовать в претензии, не считая ремонта? Нам еще надо вернуть аванс за ремонт.

23 октября 2021, 07:30

Анастасия Зацепина

Юрист, г. Омск

Требуйте выдать акт о тех работах, что были выполнены, неустойку за длительный ремонт, требуйте, чтобы провели за свой счет экспертизу Указывайте, что компьютер до сдачи им в ремонт был в исправном состоянии.

Если они вам откажут в экспертизе, то проведите за свой счет с вызовом эксперта к ним.

Если потребуется обратиться в суд, то необходимо всё фиксировать.

Если консультация была вам полезна, просьба поставить +

23 октября 2021, 12:29

Похожие вопросы

Автомобильное право

Здравствуйте, мне пришла смс что я просматривал порно и я должен оплатить штраф 10000 т р что делать в таких случаях?

17 мая, 16:06, вопрос №4122015, Руслан, г. Иркутск

1 ответ

Гражданское право

С неизвестного номера пришло смс, что на какую то неизвестную мне гражданку написали заявление, что делать в данной ситуации?

Добрый день! С неизвестного номера пришло смс, что на какую то неизвестную мне гражданку написали заявление, что делать в данной ситуации?

17 мая, 10:11, вопрос №4121563, Анастасия, г. Иркутск

3 ответа

Уголовное право

В ссоре с парнем больше года изза его ревности.я пишц смс чтоб он помирился со мной про любовь пишу

В ссоре с парнем больше года изза его ревности.я пишц смс чтоб он помирился со мной про любовь пишу. Он написал вчера что поласт на меня по 137 ук рф ! И скриншоты смс прилодит...

17 мая, 08:31, вопрос №4121369, Маргарита, г. Москва

1 ответ

Побои

Затем этот же одноклассник отправил моей дочери смс, что мама этой девочки, разобьёт ей лицо

Здравствуйте. В школе произошла ситуация. По окончанию уроков, дети пошли в раздевалку, соответственно детей было много. Девочка её одноклассница споткнулась об ногу моей дочери, и та пнула и толкнула моего ребёнка, и в этот момент у дочери выпал телефон из кармана и разбился. Завязалась между ними драка. Далее, по приходу из школы, на номер моей дочери сделала прозвон мама этой девочки. Дочь перезвонила, но трубку никто не взял. После позвонил одноклассник с кем её дочь дружит, и сказал моему ребёнку придти к ним домой, якобы её мама хочет с тобой поговорить. Моя соответственно ответила, что никуда она не пойдёт. И эта женщина как я понимаю была рядом, и начала вести диалог в грубой форме, матом, и угрожать ребёнку. Затем этот же одноклассник отправил моей дочери смс, что мама этой девочки, разобьёт ей лицо. Причём эта мадам по голосу была не совсем в трезвом состоянии. В школе сказали что они стоят на учёте. Хочется узнать куда нам обратиться по данному инциденту, какой алгоритм действий будет правильным с такой неадекватной женщиной.

16 мая, 20:04, вопрос №4120979, Регина, г. Казань

1 ответ

Гражданское право

Банк продал коллекторам долг, коллекторы пишут мне и маме смс в ватсапе, что долг они выкупили и им не нужно отдавать поэтому купят земельный участок

Банк продал коллекторам долг, коллекторы пишут мне и маме смс в ватсапе , что долг они выкупили и им не нужно отдавать поэтому купят земельный участок

16 мая, 17:53, вопрос №4120806, Эльвина, г. Москва

2 ответа