8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сколько у них ещё есть времени на гарантийный ремонт или их время вышло?

Здравствуйте. Мы отдали телефон по гарантийному обслуживанию на ремонт, сроки устранения недостатков товара не определены в письменной форме. Прошел месяц с тех пор, как производится ремонт, но нам по прежнему говорят, что нужно подождать. Сколько у них ещё есть времени на гарантийный ремонт или их время вышло?

, Виктория, г. Москва
Константин Орлов
Константин Орлов
Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Виктория!

Статьей 20 Законом о защите прав потребителей установлено, если срок гарантийного ремонта не определение соглашением сторон, то срок гарантийного ремонта не может превышать 45 календарных дней. 

Таким образом Вам необходимо посмотреть в квитанции о приеме на  гарантийный ремонт дату приема товара на ремонт и отсчитать 45 дней, если по истечении этого времени Вам товар не вернут написать претензию.    

Если у Вас появились дополнительные вопросы, можете задать их дополнив свой вопрос. Подробная или дополнительная консультация, изучение документов и составление юридических документов (жалоб, претензий, исковых заявлений, ходатайств, договоров и прочих документов) происходит в чате

0
0
0
0
Кристина Матинян
Кристина Матинян
Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Виктория! Гарантийный ремонт не более 45 дней. А у вас взяли на ремонт или диагностику?

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Автомобильное право
Или это пугалка ушлых ДПСников и что на неё ответить?
Здравствуйте! Я пересёк на мотоцикле сплошную линию разметки во время обгона стоящих машин в пробке, и остановится на своей полосе рядом с машиной (по правилам). Ко мне подъехал мотобат (сотрудник ДПС), который не видел проезжал ли я по встречке или ехал в своей полосе просто рядом со стоящими в пробке машинами. Он мне предъявил, что я был на встречке, я ему ответил, что не пересекал сплошную (т.к. я не хочу на себя наговаривать, презумпция невиновности), я сказал, что путь докажет, что я ехал п встречке. Он решил меня припугнуть и сказал, что там, где я ехал, висела камера и если он посмотрит и увидит, что я ехал по встречке, то "знаешь, что будет за ложные показания?" Меня это смутило, пришлось признать Вопрос: 1) Расценивается ли моё отрицание моего нарушения ПДД, как ложные показания и какая может быть ответсвтенность за это? Или это пугалка ушлых ДПСников и что на неё ответить? Подмечу, что ДТП не было и я не хочу против себя свидетельствовать. Спасибо.
, вопрос №4120446, Alexey Nikishin, г. Москва
Заключение и расторжение брака
Потом мне нужно будет приходить в загс, или нас и так разведут без моего похода в загс?
Здравствуйте. Подала заявление на развод через госуслуги. Муж заграницей. Он подписывает все дистанционно, оплачивает госпошлину. Дается 30 дней. Потом мне нужно будет приходить в загс, или нас и так разведут без моего похода в загс?
, вопрос №4120063, Валерия, г. Новосибирск
Недвижимость
Что сделан дорогостоящий ремонт, что мне в своё время тоже отказали
Здравствуйте! Сложилась такая ситуация: 5 лет назад сделали в квартире ремонт, соответственно поменяли и стояки хвс т гвс, соединились с верхними соседями, а вот снизу категорически отказались. В данный момент сменились соседи снизу и решили сделать ремонт и хотят соединения стояков со мной. Так как у меня сделан ремонт я отказываюсь, они обратились в УК и те говорят что мы обязаны, что если откажемся то в случае протечки в будущем будем виноваты в ущербе, а так же должны будем подписать акт об отказе. У меня вопрос правы ли они? И как поступить в данной ситуации? Должны ли меняться стояки в доме по инициативе одного собственника или должны решать на собрании? Как выйти из этой ситуации и не оказаться виновным? Ведь никто не может понять меня...что сделан дорогостоящий ремонт, что мне в своё время тоже отказали. Спасибо заранее за ответ!
, вопрос №4119912, АЛЕКСАНДР, г. Гурьевск
Дата обновления страницы 22.10.2021